El Capote, Madrid

Me compre una camisa y la devolvi al dia siguiente y la cambie por otra de precio inferior la diferencia era 10€. No me devolvian la diferencia, obligandome a comprar otra cosa. No me parece justo.

Es un privilegio llevar por bandera vuestra marca!
Sois un equipo encantadores y maravillosos.
Por lo nuestro!
Por nuestras costumbres!
Por España!

Muy caros para lo q es una camisa, las hay mejor calidad y mejor precio, y sin q te estafen poniendo un precio y cobrando otro,

La dependienta una señora espléndida, pero el que por la web te devuelvan el dinero pero en tienda no, es un error, sobre todo porque no se apega a ley que no devuelvan el dinero de artículos que no están oferta, muy mal por ello

Soy cliente asiduo de su marca
Siempre la pido x internet ya k en barcelona no hay ninguna tienda
Sus envios llegan en perfecto estado y cumpliendo los plazos de entrega
Muchas gracias x sus servicios
Enhorabuena

O cambias de empresa de transporte o no vuelvo a comprar nada es penosos la agencia de mrw todo el.dia para traer el paquete y todavía no a llegado verguenza

La ropa muy bonita, sí, pero lamentablemente, el trato y la amabilidad del servicio post venta para compras onnline no estan a la altura, y otras reseñas en la red, confirman tambien lo que digo. Ademas de tosco, tajante, y poco amable, la persona sl frente de su servicio de atencion al cliente tampoco es resolutivo. Es necesario formular las preguntas multiples veces, pues responden con respuestas generales, eso cuando responden, y no de forma especifica a lo que concretamente se le pregunta, para al final, como consecuerncia de ello, quedar con la duda tras haberte dejado 'con la palabra en la boca' como se dice al no tomarse la molestia de seguir contestando.

Me da pena porque la ropa es bonita pero han perdido un cliente. Si creen que pueden tener problemas con devoluciones, cuestiones post venta, o que van a tener la necesidad de contactar con la marca, evitaria comprarles nada

Estimados amigos de El Capote. Ayer jueves tuve el inmenso placer de estar por primera vez en vuestro espacio que tenéis en El Corte Inglés de Goya. Debo decir que quede impresionado. Pero mi impresión va más allá, y desde aquí, pido a quien le competa esto, que por favor cuiden y mucho a la empleada que estaba trabajando ayer por la tarde. Me vais a perdonar porque no tengo su nombre, pero en 10 minutos que estuve allí, me mostró una amabilidad, una simpatía, un conocimiento del producto, me contó la historia de la marca. De verdad, un 15 sobre 10. Enhorabuena a todos por vuestra labor, y por vender algo tan nuestro

La ropa una pasada, me encanta. En la mejor zona comercial de Madrid. Además las dependientas súper majas y atentas. Para mi un 10 todo.

Personal súper amable, tapas muy generosas y buen ambiente. Totalmente recomendable. Volveremos muchas veces más.

Me ha encantado la tienda, la sigo en redes sociales y tenia muchas ganas de conocerla. No me ha defraudado nada, bueno solo no haber visto a Rafa Dona. Enhorabuena! Capoteros

Buen trato, pero la dependienta me engañó a la hora de cobrar
Me compré un peto que marcaba en una etiqueta 59,90. La quito y me cobró 79.
Si se les olvidó quitar la etiqueta de rebajas, es su problema.
Lo peor que yo vi, el precio de rebajas y mientras miramos más cosas, lo arrancó. Tenía que haber asumido su error.
Somos clientes desde hace tiempo, pero pareció fatal.
Que se lo anoté el jefe.

Estupenda tienda de ropa. Te atienden fenomenal, aconsejan sobre talla, colores y las ofertas que tienen.
Muy buena opción para hacer regalos.
Bien comunicados en transporte público. Facilidad para aparcar moto.
Una maravilla. Sin duda, volveré.
Muchas gracias.

Tuve una mala experiencia pero me resolvieron todo con gran rapidez y amabilidad sin duda seguiré comprando su ropa de gran calidad

Me encanta la ropa de esta marca, he pedido 3 camisas y me quedan fenomenal. Muy rápido el envío. Lo recomiendo al 200%. Volveré a pedir. Muchas gracias, seguid así

¿Que clase de elementos pueden comprar esta marca que representa y enorgullece de lo peor que puede existir en este país (aunque no por mucho tiempo) como es la tortura y el disfrute del sufrimiento y agonía de un animal (sadismo en mi pueblo)?

Buenas tardes, no suelo poner reseñas, pero en este caso lo voy hacer porque es totalmente pésimo el servicio postventa de esta marca. Compré un abrigo, y aún en rebajas era bastante caro, úes ne lo enviaron rápido, pero cual fue mi sorpresa cuando venía doblado y metido en una bolsa de plástico, hasta AliExpress envía mejor la mercancía que esta marca. Aunque pedí mi talla, el abrigo me estaba muy pequeño, no me entraban ni las mangas, lo cambio por otro más grande, tras pagar gastos de envío (lo ponía la página) y me llega otra bolsa de plástico con el abrigo echo un "gurruño" en el interior (embalaje pésimo) este me estaba como una sotana, por lo que harto de cambios decido devolverlo, y cual es mi sorpresa, ne dicen que si quiero la devolución tengo que enviárselo a la dirección que aparece en el albarán, o sea, búscate la vida, ni si quieran organizan la devolución y tue es que ir tú a la empresa de mensajería y pagar otros 13 euros para recuperar el dinero, y como me dijeron en la empresa de transportes, aunque lo tuviera que pagar yo, si lo gestionan ellos es mas barato. Así que no vuelvo a comprar a esta marca, al me os desde casa, y no la recomiendo en absoluto, empaquetado muy deficiente y servicio postventa aún peor. U saludo

Estupenda ropa con muy bonitos diseños. Muy buena atención del personal en Claudio Coello. A ver si empiezan a hacer El Capote para niños.

Tienda muy acogedora y dependientas muy simpáticas, intentando ayudar en todo momento! La decoración de 10, me ha encantado. Lo Recomiendo ️️

Ropa maravillosa de buenísima calidad, profesionales 100% te aconsejan te ayudan y te asesoran.