ESPRONCEDA Health Center, Madrid

Vergonzoso es poco, su negligencia a la hora de atender los teléfonos pone en serio peligro la vida de las personas, y eso es únicamente culpa de los mal llamado profesionales que están ahí.

El dia que quieran trabajar y atender la gente seria increible, venimos de urgencias y cada dia es una escusa nueva. Contraten a gente que si quiera trabajar y dar un servicio porque para tener a gente calentando la silla no sirve de nada.

Centro de salud excelente en el que todos sus médicos, enfermeras y enfermeros son unos profesionales contrastados y de plena confianza que siempre tratan con respeto, amabilidad y cariño a los pacientes.
La falta de un servicio de urgencias 24 horas todos los días del año no es culpa del centro sino de la Comunidad de Madrid

El centro de salud Espronceda Después de haber llamado más de 15 veces, no cogen el teléfono, ese Centro habría que cerrarlo y echar a todos a la Calle gandules

Es curioso, pero me han borrado la reseña que escribí hace unos meses. No era irrespetuosa ni ofensiva, pero me imagino que no les gustaría leerla. Lo de este Centro de Salud es para empadronarse en otro código postal. El maltrato comienza en la misma puerta y acaba en tú médico de cabecera. Te hablan con desgana, te atienden como si te estuvieran haciendo un favor y las faltas de respeto que he visto y oído son para que algún día alguien se lleve un bofetón. Señores, estáis atendiendo a enfermos, en su mayoría gente mayor, si no os gusta vuestro trabajo, iros a hacer pan.

Hoy fui a pasar consulta y la verdad el señor de recepción muy amable me hizo toda la gestión que en otros centros de salud se me había complicado. La doctora muy amable también.

El día 11 de mayo de 2023 acudo al centro de salud de espronceda con mi hija de 11 meses hiperventilando, pido por favor que la pongan un pulsimetro para comprobar si oxigena bien, se niegan a atenderla al no ser su centro de salud de referencia, vivimos bastante lejos de la zona y al ver que respiraba con dificultad la llevamos al centro más cercano.
Cuando llegamos al hospital niño Jesús mi hija se queda ingresada con 87% de oxígeno en sangre, pero según la persona de la ventanilla de espronceda mi hija estaba perfecta, alerta y activa, por eso la pediatra se negó a atenderla además de x no ser el centro de referencia.
Una vergüenza que el personal de ventanilla se dedique a diagnosticar a las personas sin tener ni idea, igual si esperamos un poco más en llevarla al hospital mi hija acaba en la UCI.
Atención pésima.

Pdt. El hospital niño Jesús el mejor de madrid. Nos atendieron súper rápido y dieron importancia a la situación que llevábamos. Además de tener un trato excepcional con nosotros.

Unos sinvergüenzas, para tramitar un traslado de una comunidad a otra que es un simple papeleo te dicen que es hasta las 20: 00horas, he llegado 20: 03 y no me han atendido. Lamentable servicio y atención. 6 persons en recepción, todos libres y ni una te atiende por llegar 3 mins fuera de hora. Centro de salud VACIO

Gracias a Leopoldo casero y Elías Ekech no sólo por su profesionalidad sino por su calidad humana, empatía y preocupación activa y resolutiva con mi madre, Candida. Gracias, gracias y mil gracias

Fui al centro de salud que se supone que está abierto 24horas a las 12 de la noche. Totalmente chapado, sin nadie que te atendiera.

Una vergüenza la gestión de los centro de salud de la comunidad de Madrid

Una vergüenza la gestión que hace Ayuso con los centros de urgencias donde solo hay un enfermero y no hay ningún médico para atenderte. Fui porque era fin de semana y tenía fiebre y no cogieron el teléfono así que fui directamente y la única solución que me dieron fue que fuese al hospital (iré el lunes a mi centro de salud a ver si me atienden aunque ya me espero cualquier cosa)

Llevo semanas pidiendo cita telefónica para que me renueven la receta de unas pastillas y después de 3 citas sin obtener la llamada, decido ir al centro de salud. En la ventanilla me vuelven a dar cita y me dicen que a lo largo de la tarde me llamará el médico. Nunca tuvo lugar esa llamada y yo sigo sin poder tomar mi medicación. Ya no se que hacer…

Como es posible que las personas que estén cara al público, no todas es verdad, sean tan desagradables, la falta de empatia es total, en serio con lo que pas este sector, no ven que vis enfermos y gente nadir, increíble, la mujer de fajas y el pelo suelto sin peibar que tenga nas delicadeza con la gente nadir y más paciencia, este servio se pafa entre todos.

Te dan hora enseguida bien sea presencial o telefónica, te solucionan problemas y es fácil por teléfono y presencial.

Hoy he ido de urgencias y como no es el ambulatorio que me pertenece no me han atendido. Al insistir con que tenían que atenderme su respuesta ha sido: Mejor que vaya usted al ambulatorio que le corresponde. Nefasto y pésimo servicio de la personas que trabajan tras esa ventanilla. Empatía 0.

Son capaces de responderle a un niño de 4 años que dice que le duelen los oídos, que no lo miran porque están de huelga y no tiene fiebre. Y eso teniendo cita. Directamente al niño, porque sus padres ya se iban resignados y el crío le insistió a la Dra.

Perfecta atención de la enfermera de pediatría: maría Isabel de Antonio Ramírez; amable, empatica, simpática y excelente profesional…gracias por tu trato cada vez que tenemos consulta contigo!

Llevo dos semanas llamando para una cita y nunca cogen el teléfono, me presente en el centro y la persona que me atendió fue incapaz de darme la cita que necesitaba, en fin sigo esperando haber si en algún momento me pueden atender

Llego con mi volante y mi cita desde hace mas de dos meses y me dicen que no estoy apuntada por un error del sistema, que tengo que esperar a que atienda a todo el mundo y que por hacerme un favor me harán la prueba pero que tengo que esperar no sabe cuanto, delante mia 4 mujeres con sus respectivos bebes. Despues de estar mas de 35 min esperando a que saliera una persona decido marcharme.
Centro médico cutre, viejo, poco cuidado y sucio, espero no tener qje volver.

La administración de este centro de salud es lamentable. Funcionarios incompetentes con muy poquitas ganas de trabajar ni de ayudar a los pacientes. Cada trámite con ellos es un parto. Gente desmotivada y desagradable. Sitio a evitar en la medida de lo posible.