Eurostars Casa de la Lírica, Madrid

Gran hotel.buen trato del personal.buen desayuno.tube un problema con la habitacion y la chica de repcecion gustosamente y muy amablemente me cambio de habitacion. Sin problemas.
Asi que cada vez que suba a madrid me quedare en.tanto por el gran trato del personal.como su situacion puedes ir a todos los sitios andando.

Hotel situado en el centro de Madrid cerca de la calle Montera. Falta de personal y poca profesionalidad por parte de algunos trabajadores. Es un 4 estrellas pero le daría 3 cómo máximo. Hay muchas otras opciones en el centro de Madrid que valen la pena más que éste hotel

Hemos estado alojados dos noches. Ha superado todas mis expectativas la atención recibida desde el primero momento. Atentos, solucionando cualquier duda.desde la recepción en el check-in, camarero en desayuno.todos impresionante.
Muy limpio, habitaciones correctas y posición muy céntrica. Estoy seguro que es mi hotel a partir de ahora en mis estancias en Madrid

Buena localización, a 200 metros de la Puerta del Sol. Hall bonito. Habitaciones nuevas y muy amplias. No muy caro, aunque el desayuno (15 euros) si me lo parece.

I spent 4 days in this hotel, location is great closed to shopping center of gran via, room is excellent, size is acceptable and clean
Breakfast is fantastic and variety
Friendly staff and great team
Will on my plan on next trip to madrid

Cómodo, instalaciones modernas, buena situación, y personal siempre dispuestos a resolver cualquier incidencia.

El hotel está magníficamente ubicado en una calle paralela a la Plaza del Sol. No se escucha nada de ruido a pesar de que esta super céntrico.
El personal de recepción ha sido muy amable
Las habitaciones, correctas.
Las camas, cómodas.
Sólo eché en falta la jarra eléctrica y alguna infusión o café en sobres que ya todos los hoteles tienen disponibles en las habitaciones!

Muy buen hotel y bien ubicado. Linda y comoda habitación. La atención del personal excelente! Muy gentiles y profesionales. El desayuno muy bueno y bien servido. Felicitaciones al equipo del Hotel. Absolutamente recomendable.

Great location. Nice room but quite noisy next to the elevator. Also could not adjust to change of temperature: two hot days (32) followed by two cold days (19) and the rooms and foyer are freezing even on the second day.

Me decepcionou muito esse hotel. Esperava mais.
Caro pelo que oferece. Pelo preço que pagamos nem café da manhã foi incluído! O quarto nunca estava limpo como deveria.sempre cabelos no chão do banheiro.frascos vazios de shampoo e gel de banho no box e nunca eram retirados. O chão do quarto cheio de sujeira. Reclamei. Mas não adiantou. Nossa porta do quarto ficou aberta um dia, ficamos horrorizados. O quarto não era espaçoso considerando que ficamos como se fosse o sótão. O teto por varias vezes batemos à cabeça. A recepção não era atenciosa, nem prestativa. Esperava mais por um hotel 4 estrelas.
NAO RECOMENDO!

El
Hotel se encuentra ubicado en todo el centro de Madrid, muy cerca a la puerta del sol, por lo cual es una excelente locación si deseas caminar a parques, gran vía y restaurantes. Cuentan con habitaciones que tienen vista hacia el exterior pero en la noche hay un club justo al lado del hotel.
Si deseas descansar o un ambiente más silencioso, cuentan con una torre en la de habitaciones en la parte de atrás del hotel que está muy bien.
El desayuno es variado ofrecen, huevos, frutas, cereal, variedad de panes, café, yogurt, etc. También tienen el servicio de bar con variedad de bebidas. El personal brinda una atención excelente, todo el tiempo con una sonrisa e interesados por cómo te estás sintiendo en tu estadía y por lo que puedas necesitar. Las habitaciones son cómodas, el aire acondicionado y el agua caliente funcionan muy bien, la cama es cómoda. Un aspecto a mejorar es el aseo diario de la habitación ya que considero que podría ser mejor el arreglo de la cama y del baño.
Regresaría sin dudarlo y lo recomiendo pero me gustaría que mejoraran este pequeño detalle.

Cada vez que visito Madrid me hospedo en este hotel. Cómodo, limpio, lindas habitaciones, atención personalizada y buen desayuno.
Desde el aeropuerto se puede llegar con un Bus (aproximadamente 5 euros) que tarde 30 minutos en llegar. Te deja a 10 minutos caminando o 6 cuadras. Se camina sin problemas.
Lo mejor de todo es la ubicación, a 90 metros de Puerta del Sol (donde cruzan un par de líneas de Metro). A 10 minutos de Plaza Mayor, Mercado San Miguel y otros puntos turísticos o centros de compras. Todo se puede hacer caminando.
La contra es que los fines de semana hay ruido si tu habitación da al frente, debido a una disco (boliche) que se encuentra en la misma cuadra.
Es un hotel para parejas o familia. Cómodo. Lo mejor, insisto es la ubicación. Cerca de las grandes tiendas en la Gran Vía, y varias atracciones turísticas. Además de seguridad para caminar de noche.
No tiene garaje propio y al encontrarse en un pasaje no se puede estacionar en esa cuadra.
Recomendable.