Feu Vert, Las Rozas de Madrid

Una señora con alopecia me quería cobrar 100€ por una bombilla. Una vergüenza! En un taller normal gratis

Fatal tenía cita a las 17: 00 y a las 20: 00 todavía estaba el coche donde le dejé total me lo entregaron a las 10: 00 sin detalle de lo q me habían hecho.en fin para una preitv cambio de matrícula pulido de faros y cambio líquido de frenos lo cual dudo q me cambiarán

Muchísimas gracias por la profesionalidad y amabilidad de Alejandro Diaz que me ha reparado un pinchazo de una forma magistral y evitando que tuviera que esperar dos horas. La amabilidad y profesionalidad con la que me ha tratado Alejandro es lo mejor que se puede pedir de un taller. Muchísimas gracias

Los trabajadores, magníficos, muy buen trato y muy profesionales, compre una radio con manos libres, la instalaron muy bien y estoy encantado

La espera para ser atendido esta mañana 20 minutos, sin duda me he marchado, no vuelvo mas, cuatro dependientes con el teléfono en la oreja, vergonzoso sin atender a los clientes que estamos esperando en la tienda. Una empresa tan grande no puede dejar de atender a los clientes que nos desplazamos hasta allí. Impresentables los trabajadores, comentarios inapropiados. NO LO RECOMIENDO, PERDIA DE TIEMPO ESPERANDO.

Son caros y cobran hasta por respirar, me han cobrado cosas que jamás en 20 años me han cobrado en otros talleres! Increíble no vuelvo ni loco, una y no más.

Cuidado! Si compras la promo de 1 año todas las luces de tu coche, te asocian dicha promo a la "matrícula" no a ti como "su cliente". Así que si cambias de coche en el transcurso de 1 año, vuelves a pagar!

Como siempre, rápidos en atender, y el chico de mecánica muy amable. Pero es la segunda vez que me dicen que me van a llamar para hacer algo que necesita el coche y no lo hacen. Creo que tienen suficiente clientela para hacer cosas fáciles y rápidas, tipo revisiones y cambio de neumáticos, y no les interesa la mecánica más seria. Estoy buscando otro taller para esas cosas

El peor taller y servicio en 40 años de carnet. Fui a cambiar los neumáticos para pasar favorablemente la ITV el año pasado, y pasó. 11 meses después, en la siguiente ITV enero 2022, con los neumáticos en garantía, ITV desfavorable por desgaste banda de rodadura, presumiblemente por mal montaje del neumático delantero izquierdo. Visita al taller a pedir explicaciones y, por supuesto, todas las excusas menos asumir su responsabilidad por negligencia y mal servicio: primero por defecto amortiguación, luego mala conducción, pars pasar posteriormente a defecto presión neumáticos, y finalmente problemas de alineación.
He presentado reclamación por escrito en tienda. A ver qué contesta la Comunidad de Madrid, pero jamás volvere a este infame taller, que no pidió ni disculpas ni lamentó lo ocurrido.
No tiréis el dinero: cualquiera menos edte taller.

Taller de confianza, en una horita te hacen lo que quieras de mecánica rápida. Los precios están muy bien y son majisimos

Lamentable servicio, pagamos por una revisión pre itv, al contratar la persona que nos atendió nos enseño un parte de otro coche y nos dijo que los trabajos hechos en nuestro coche también se reflejarian en un parte similar. Pero al retirar el coche, dicho parte no lo realizaron porque al solicitarlo nos comentó que por un problema en el sistema no lo hicieron, pero si nos cobraron los 49€.
Quedaron en enviarme por correo electrónico esta información y hasta el día de día aún no he recibido nada, ahora me queda la duda si realmente hicieron este servicio en el coche. Uno de los puntos era el relleno de niveles y por ejemplo uno que se ve a simple vista como es el nivel limpiaparabrisas estaba totalmente vacío.

Como está en Carrefour, su situación es inmejorable y el aparcamiento siempre lo tienes asegurado. Surtido de elementos para el coche bastante complejo, aunque los precios podrían ser algo más competitivos.

Ideal para hacer revisiones que en la casa oficial son prohibitivas. Incluso Bmw y land rover, que son los coches que yo reviso en feuvert.
Trato muy amable en feuvert las rozas. Y si tienes cualquier problema con lo que te hayan hecho, te lo miran incluso pasadoa unos meses.

Siempre los dependientes están discutiendo en voz bastante alta cuando los clientes estamos esperando durante un ratazo muy largo para ser atendidos. Pésima imagen. Si tienes cualquier incidencia y quedan en llamarte, espera sentado nadie te llamará. Con la excusa de que te envían el SMS para avisarte q el coche esta arreglado, por mucho q lo terminen 1h antes nadie te avisará, ya q el envío del SMS lo programan cuando crean la incidencia. Por mi parte no lo recomiendo, el trato y los arreglos son muy muy muy deficientes

Hay una persona, no sé como se llama, es una mujer, que es superagradable. Rdtuvr rl 16 de sep y me atendió ella.
Hoy he vuelto a qué me hicieran el paralelo de las ruedas que me pusieron el otro día, y me ha atendido Carlos Gil en Las Rozas y tengo que decir lo mismo.un gran profesional

MALÍSIMA EXPERIENCIA.

El otro día fuí a cargar el gas del aire
acondicionado a FEU VERT Las Rozas y me comentan que solo es una hora y se ponian con ello. Pues bien, pasada la hora me acerco y me dicen que no está, voy a ver el coche y le pregunto al mecánico que si ya estaba, se acerca al coche y me dice que si que ya está, pero empieza a buscar las llaves del coche y no las encuentra. Le dejo un rato que las busque y siguen sin aparecer, el hombre ya estaba nervioso y me pregunta si las he cogido yo, pasa una hora y siguen sin aparecer. En ese rato le veo rebuscar en la basura, una imagen muy poco tranquilizadora y nada profesional. Al la hora y pico me dice que se las ha dejado en el coche de otro cliente que se habia ido y que le habia llamado para que las trajera. Al final viene dicho cliente con mis llaves, el pobre viene con el coche pinchado.
Pregunto por el encargado para poner una reclamación porque me parece gravísimo el error y me dicen que no está y ni siquiera me pasan con él por telefono. Total, lo que iba a ser una hora escasa se convierte en tres horas con un susto enorme en el cuerpo y llamando a mi mujer para que fuera ella corriendo a por los niños al cole.
Y el responsable sigue sin llamarme para disculparse, en fin UN SITIO PARA NO VOLVER.

Hoy 8/10 a las 20.30 llevé el coche a instalar unos neumaticos y ha hacer el paralelo de la direccion, hasta ahi todo bien. Al acabar, se dieron una vuelta con el coche alrededor del aparcamiento del centro comercial y me parece bien que se pruebe, pero la velocidad a la que lo probó no fue la adecuada para el aparcamiento del centro que está limitada a 30 y superó con creces esa velocidad con el consiguiente riesgo para la integridad del mecánico como para los viandantes. El servicio solicitado se finalizo correctamente avisando de lo ocurrido a la persona que me atendio en el mostrador.

Fueron muy amables. Pero no supieron repararme un pinchazo, Lo intentaron dos veces y me devolvió el dinero. Me lo tuvieron q reparar en otro sitio y no tuve q cambiar ruedas

Llevé mi coche el lunes con una rueda delantera derecha pichada (un clavo).
Me mandaron un email diciendo que el pinchazo no se podía reparar supuestamente por estar quemado por dentro al haber rodado con el neumático así y que el presupuesto sería de 140€ un sólo neumático (osea unos 300 entre los dos y la mano de obra).
El coche no se había movido, por lo que decidí llevar el coche a otro taller.
Resultado: pinchazo reparado y ningún problema una semana después, en lugar de pagar 300 euros innecesariamente en feu vert.

Poca empatía y estupida una de las chicas del mostrador, tratando al cliente de manera que no vuelva jamás a un centro feuvert, no solo en madrid sino en todo el mundo….