Foreign Office, Madrid

Malo no, lo siguiente. La persona que me atendió al teléfono ni me dejó preguntar mi duda. Encima con poca ganas de trabajar. Con la cantidad de gente que estamos en el paro y con ganas de trabajar

Excelente atención por parte de los funcionarios, me atendieron antes de la hora de cita porque no había más personas! Lo que me gustaría es que la persona que entrega el resguardo le diera un poco más de información acerca de los documentos que te exigen presentar en el registro luego, no tengo quejas me han tratado con respeto!

Se tratan muy mal! No dan consultas por teléfono y responden de una manera más desagradable que no se puede explicar en palabras. Triste.

Llamé para consultar dudas sobre mi caducidad tengo 19 Años es la primera vez haciendo tramites de estos. La señora NO me dejó hablar una llamada de un minuto donde le empecé a explicar me cortó por la mitad y solo me dijo que si tenía dudas escribiera un correo y ya lo leería! Luego lloraran sin se quedan sin trabajo. Lamentable, traten mejor a las personas!

Con cita previa, la atención fue inmediata, somos un Despacho de 18 años de experiencia y damos cuenta de una excelente mejoría del servicio, espero sigan con ese impetú el Sr. Delegado del Gobierno Juan Manuel Franco.

Pésimo servicio. Fui personalmente y el trato es inhumano. Llamé muchas veces para solucionar un duda que tengo y me atendieron muy mal. Y no es la primera vez. Vaya atención dan a los extranjeros que quieren hacer bien las cosas, así no hay quien tenga los papeles legales, porque mayormente son mujeres muy amargadas las que atienden. Qué mal todo y qué pena.

Mala atención y nada de profesionalismo, estuvo llamando mi pareja que es española por qué teníamos dudas. Llamo y la trataron mal si trabajan en extranjería es para ayudar no para tratar mal a la gente. Si tratan a una española así me imagino como han de tratan a las personas que no lo son.

Trato asqueroso. Es una pena que esa clase de personas tengan trabajo. No quisieron proporcionar información sobre los requisitos para que una persona regresase al pais.

Muy agradecida con la atención que recibí la chica de seguridad en la puerta excepcionalmente informada y muy amable, sin su ayuda no hubiera solucionado mis dudas, escribí al correo que orientan para la solicitud de una cita y recibí respuesta en menos de una semana asistí en el horario requerido y no tarde ni 20 minutos para salir con todo resuelto, realmente impresionada, ojalá todas las oficinas de este tipo funcionaran de esta manera