FREMAP General Ricardos (Madrid), Madrid

Los de admisión podrian tener un poquito más de educación que gente más antipatica y grosera a la hora contestar alguna pregunta y ni siquiera te dejan hablar.

Llamas por teléfono y no te atiende nadie. La doctora Laura Santos Álvarez es un amor, muy amable y muy profesional pero para contactar con ellos en el teléfono imposible, es la única pega que expongo.

La verdad que es la 2 vez que fui a esta mutua en diferentes años y muy bien, atención bastante rapida y de calidad.

Dos días llamando, dejando mensajes para que me llamen y siempre están ocupados. Imposible que te atiendan.vas a las citas y siempre te atiendes casi media mas tarde. Una gestion y asistencia penosaa

La secretaría es muy grosera para nada resuelve tus dudas y problemas es como que hablaras con un sistema automatizado hay personas que debería trabajar en otra cosa

Tuve varios problemas para cobrar mi prestación por baja.mi empresa no estaba por la labor de solucionarlo y era su obligación, pues solucionaron mi pago por otra vía y la verdad que de maravilla con las chicas de administración. Estuvieron ahí en todo momento.

Ya lo puse el otro día, hay dos chicos según entras bajando la rampa que son unos mal educado y no tiene vergüenza, para estar al público deberían de hacer una selección y no poner a estos impresentables

Si pudiera darles - 5 estrellas lo haría. Son una mafia que juega con la salud de las personas.

En cuanto al lugar, accesible, limpio y ordenado. La calidad de la empresa y rapidez de las citas es otra cosa. El servicio que prestan es personalizado, te envían recordatorios de las citas días antes lo cual es genial!

Pongo una estrella para poder escribir, hemos estado esta mañana y apartir de decir buenos dias y no contestar siquiera, el trato es nefasto, bueno no hay trato, hay a la entrada dos chicos jovenes y no tienen verguenza, son unos mal educados, ¡¡¡ no se que se creen los tontos estos! Deberian de darles cursos de educación y saber atender a los clientes que son los que les damos de comer.nos hemos ido a otra sucursal

Me parece muy fuerte que una clínica a la que van gente mal con las piernas para entrar solo tenga escaleras y no rampa

En algunos momentos no hacen bien su trabajo, cn los partes d baja u se tarda dos semamas en cobrar

La fisoterapia excelente, me trato olga y muy buena profesional, fui por una contracctura muscular en el brazo derecho, la medico me dio 1 semana de baja, me dio el alta aun teniendo alguna molestia, comparto la opinion de otro usuario que dice que los medicos no piensan en los pacientes, que se piensan que si nos inventamos las cosas, luego por qué los sindicatos denuncian las malas actuaciones de las mutuas. Que si sigo con la molestia volvereeeeee.

No tienen corazón no se ponen en nuestro lugar y dicen que es nuestro problema y que nos aguantemos. Para mi lo peor que me a pasado en mi vida. Cero estrella tengo que poner una ala fuerza me da rabia.

ESTA GENTE TRABAJA DE MALA LECHE.
Y SU PERSONAL ES MUY CUTRE Y MAL EDUCADO. DA TODO UN POCO DE YUYU ROLLO EL RESPLANDOR.
UN SEÑOR ME PUSO UNA INYECCION SIN PONERSE LOS GUANTES Y UNO DE SUS MEDICOS ES MUY MAL EDUCADO.
NO HAY PUNTUACION O?
LA SECRETARIA DE ADMISION DESMOTIVADA Y BORDE.
COMPAÑERAS Y COMPAÑEROS TRABAJADORAS DE ESTA MUTUA, ESTARIA BIEN QUE OS REFRESQUEIS UN POQUITO.

Excelente equipo de fisioterapeutas en especial las chicas muy profesionales y comprometidas con su trabajo