General Hospital Villalba

Ayer acudí a argencias porque mi médico de cabecera me había enviado. Me avisaron al entrar que urgencias estaba lleno y que la espera era más o menos de 2 horas. Después de una hora y medía me atendió por la primera vez el médico, para después pasar a hacerme varias pruebas. Creo que me han hecho todas las pruebas posibles para averiguar que tenía, y no tengo ninguna queja respecto a esta parte.

Creo que hay cosas que se podrían mejorar: Al terminar el suero con paracetamol ninguna de las enferemeras me atendió, estaban todos juntos en el despacho, justo en frente de donde están las pacientes. Permancí mucho rato ahí, pero bueno, puede pasar.y realmente se estaba mejor en una silla ahí que en los duros bancos de la sala de espera. En urgencias solo hay un aseo, y con las muestras de orina que piden, no está nada limpio.

Lo que sí me ha hecho endafar muchísmo, que después de 8 horas en urgencias, me doy cuenta que el médico que me atendió se había marchado y el médico quien tenía haber cogido sus pacientes, no se había dado cuenta que tenía que atenderme.

Parece que no fui la única que pasaba tanto tiempo ahí, había una señora mayor que también ha estado más de 6 horas en urgencias.

El año pasado me removieron un bulto de la cabeza, y los puntos se pusieron mal, apretando mucho la piel, que como resultado tengo ahora un nuevo bulto con otra forma.

La verdad es que ya no sé lo que es mejor, pasar por el privado, ir a La Paz donde me llevan las demás de mis enfermedades o ir a Villaba de nuevo cuando haga falta.

Pues se ve (según más comentarios) que lo de NO PONER LOS TRATAMIENTOS NECESARIOS PARA LAS INFECCIONES, los ponen cuando les da la gana, a mi madre la han tenido más de 24h sin antibióticos ni suero pautado por el médico desde el primer momento de ser ingresada, hasta q no nos quejamos no lo hicieron y ni una respuesta o disculpa, delegan los baños a los acompañantes sin saber si es su hijo o un compañero de trabajo, dando la opcion de solo lavar las partes intimas en la cama.cada 2 x 3 las enfermeras le cambian la cantidad de oxígeno sin mirar analíticas, ni si quiera mirar o hablar para ver cómo esta el paciente. Los desayunos a las 12 de la tarde, la comida a las 14, la merienda a las 19 y la cena a las 20.un poco impresentables en estos aspectos.

El servicio de urgencias es un desastre. Y no tanto por los empleados, sino por la falta de personal. Se trata de un hospital público de gestión privada y el dueño del hospital debería entender que no se puede tener a una sola enfermera para todas las urgencias durante el turno de mañana. Tuve que ir un par de veces por un virus muy fuerte y pasé 6 y 7 horas en las urgencias porque falta muchísimo personal. En fin, un desastre. No repetiré, aunque tocará irse más lejos.si de verdad tienes una urgencia, ni se te ocurra ir allí.

Tienen un teléfono que no lo cogen nunca ¿para qué lo tienen entonces? Aunque no tiene que ver con el hospital, me ha pasado lo mismo en la Seguridad Social en varios números de teléfono (tesorería general, ambulatorio collado Villalba, tesorería pozuelo, área laboral.) ¡¡no cogen nunca ningún teléfono ¿para qué los tienen? Siempre con la cantinela de que hay que ir a todo presencialmente. Esto es una vergüenza con los impuestos que pagamos y no ocurre en la sanidad privada, donde te tratan mejor y a menor coste. Y no, no les voy a enviar un correo a su hospital. Den la cara aquí directamente.

VERGONZOSO. Llevé a URGENCIAS a mi sobrina MENOR DE EDAD (una niña de 9 años) con sintomas aparentes de APENDICITIS la cual estaba de vacaciones en españa por lo cual no tiene tarjeta sanitaria y queriais que os firmase un documento de compromiso de pago para admitirla cuando esto es TOTALMENTE ILEGAL, la ley dice en el DECRETO LEY 16/2012 que todo menor de 18 años tiene derecho a ser atendido de manera gratuita tenga o no tarjeta saniraria, sea español o extranjero sin importar su nacionalidad y es OBLIGACIÓN del centro de salud prestar dicha atención de MANERA GRATUITA. Vosotros sois un HOSPITAL PUBLICO aunque vuestra administración sea privada, sois PUBLICOS. SINVERGÜENZAS.

Hospital poco recomendable. Mi mujer la operan de la vesícula, la dejan ingresada en planta, ya que tiene infección. Se olvidan de ponerle el suero, calmantes, limpiarle las heridas de los puntos, se olvidan de avisar a los familiares, que están esperando en la sala de espera impacientes.y lo más grave, la doctora le marca un tratamiento de antibióticos cada doce horas pues pasadas 25 horas nos enteramos que no se lo han puesto. Nos enteramos que otros pacientes esa misma noche están igual, no se les ha suministrado el tratamiento y alguno está con fiebre. Los enfermer@s de la mañana no saben que hacer, es sábado y por allí no pasa ningún médico. Espero que no les pase nada. Señores están ustedes jugando con la SALUD de las personas, tienen que ser más profesionales. No vuelvo a este hospital. Atención pésima. Elevaré una queja atención al paciente por la gravedad del asunto.

Es un poco confuso parece que te atienden bien pero no se si son así de malos o lo hacen conscientemente. Primero en urgencias fui por una luxación de codo y me dieron un pinchazo en la pierna derecha me hicieron radiografías de eso muy bien, luego me tuvieron que colocar el codo y me querían pinchar otra vez en la otra pierna y les dije que no y al final me pincharon en el brazo izquierdo cuando el que tenia mal era el derecho, es inexplicable me colocaron el codo y me pusieron una escayola que me sobresalía de la mano 5cm, Que le hubiese costado cortarla, luego me voy y me dan un golpecito en la espalda como a la machote ya está. Y me dicen que no son expertos en codos. Todo un poco raro nooo

Una de las dras de maxilofacial una borde, a lo mejor por falta de comunicación con la enfermera, fui la semana pasada por molestias previas en el cordal superior para valorar si era conveniente extraer la muela del juicio.
Hoy es cuando estaba programada la cirujía para las 14h, me han llamado diciendo q si podía ir un poco antes y que nada más llegar pasase directamente a consulta 104 de maxilofacial para avisar de q estaba allí. Así que así he hecho aunque me daba un poco de corte sobre todo pq habia gente en la sala de espera, he llamado a la puerta y como nadie respondia he abierto pq es lo q la enfermera me pidio q hiciese.

Al abrir la puerta estaba la doctora con otro dr atendiendo a un paciente asi q me he disculpado y le he dicho q era solamente para avisar de q ya habia llegado, supongo q la enfermera olvidó decirle q me habia pedido avisar al llegar pero de forma muy cortante y borde y a pesar de q obviamente me quedé en la puerta y no pasé a la consulta me dijo "no pases q estamos con un paciente".

Ayer a la hora de comer he ido a Urgencias al departamento de Ginecología acompañada por mi marido, a la recomendación de mi médico de cabecera. Éramos solo 2 personas en la sala de espera, aún así nos tocó esperar pero digamos que eso no fue el problema, ni el hecho de que no habiamos comido y que no hay nada para comprarse ahí, sino como me atendieron. Cuando me tocó, nada más que empezar contarla a la doctora que ma había tocado, Carolina Torres Hernández, ya me había interrumpido, como que allí no estan para que les cuenten historias, que le diga porque estoy ahí. Tras ser examinada les dije que me eché un tratamiento crema que me había prescrito la doctora pero que me dio sensación horrible de ardor y me la tuve que quitar porque no podía mas y sentí cierto alvio después, y quería que me diese una solución mejor para poder aguantar los síntomas de lo que sea que tenga hasta el viernes, hasta que lleguen los resultados del exudado hecho en el mismo día. La doctora insistió en que era normal el ardor y que me la eche y no podría entender de que no me iba bien aquella crema, fue muy borde y al final se hartó y me dijo: ”pues no te la eches! ”. Solo me dio una muestra gratis de crema hidratante y que me compre más de la farmacia. Ni prescripción ni nada. Que espere hasta que se haga el efecto de la otra parte del tratamiento que me hize. Algo que no tiene que ver con los sintomas de fuera.en fin. Ha sido una pérdida de tiempo. Tuve que volver a la doctora para que me de otro tratamiento porque en urgencias no han sido capaces de darme un tratamiento serio.
El trato me pareció fatal, la doctora poco profesional, muy corta en sus explicaciones, borde y antipática. Eso me pareció raro porque he oído hablar de que el hospital y el trato con la gente es muy bueno. Por mi parte muy decepcionada. Te todas formas, podrían esmerarse un poco y tratar la gente con más cortesía, así como se debe!

Para mi la experiencia de este hospital ha sido muy muy buena mi madre ha estado tiempo ingresada y muy bien tanto x la nefrologas rocio y rosa q no se como agradecérselo x lo q an echo x ella, la gente de dialisis merece un 20 son un equipo buenisimo y ya no digo nada con los de la uci son la leche y la doctora gamo igual yo x mi parte quiero darles las gracias x lo bien q nos an tratado y nos tratan un saludo

Increíble! Llegué a las 4 de la Mañana, 4 pacientes en Urgencias, tardaron 4 horas en hacerme un análisis de orina! Por lo visto en este hospital es lo q se necesita para obtener un resultado de análisis de orina correcto! Ahora entiendo que en los otros hospitales que el resultado estaba en 10-20 minutos me los hacían mal! Cuando por fín me atiende la doctora, acudo a por el tratamiento a enfermería y tumbada en la silla la enfermera me dice que eso no me lo puede dar porque en ese hospital eso no lo hay, le pido que lo compruebe y de mala gana y menos educación "milagrosamente" SÍ hay! Vergonzoso Urgencias! Ni efectividad, ni educación, ni buen trato, ni ganas de realizar un trabajo por el que muchos darían su vida! Se salva algún doctor, pero no todos!

40 minutos en la sala de espera de urgencias y no había nadie más solo nosotros esperando y tampoco estaban con nadie ni nada para denunciarles de verdad unos sinvergüenzas una vergüenza inaceptable da pena.

Sinceramente le falta mucha seriedad y más rapidez en urgencias, por que puedes estas 1h o 2h para algo urgente y solo para que te dijan dos cosas

Pesimo hospital, de nada vale que sea nuevo. Aparcamiento hay pocas plazas para el espacio que hay. Luego te reciben en Clasificacion, y apenas no te deja ni hablar y te dice ahora la llamaran al lado. Cuando han pasado mas de 30 minutos de espera y nadie llama. PÉSIMO. Se nota que muchas ganas de trabajar aqui no ponen. Les da igual que la gente espere y se supone que esta es la seccion URGENCIA. Una verguenza.

Imposible aparcar. Inconcebible en un hospital recién hecho y al que la mayoría de pacientes deben llegar en coche al ser el que da servicio a las diferentes poblaciones de la Sierra.

Todas las veces que he visitado a alguien en el hospital he visto un trato excelente por parte de todo el personal. Gente muy positiva, sonriente y que saben tratar con los enfermos y familiares. Respecto a médicos, enfermeras, cirujanos. Ninguna queja, al contrario, han puesto mucho interés y empeño por que todo saliese bien. Añado además su trato humano e interés personal por los pacientes. Un hospital de 10.
Bueno, añado también lo positivo de tener aparcamiento y televisión gratis, no como otros hospitales por ahí. Excelente.