Gugu Tata, San Sebastián de los Reyes

Compramos una cómoda a medida: mala calidad y malos acabados. Muy descontentos con la compra y más con la atención posterior. Ningún interés en dar soluciones o en que quedemos satisfechos con la adquisición. Decepcionante. Encantadores hasta que hay un problema, ahí ya te fastidias. Una y no más

Muy buena experiencia. Compramos por internet una bañera-cambiador y no podemos estar más contentos con el trato recibido. El producto ha llegado en tiempo récord, perfectamente embalado.
Hemos estado en contacto hasta que nos han realizado la entrega. Buenos profesionales.
Un saludo

Tenemos 2 hijos y siempre o casi siempre es nuestra primera opción. Por precio, atención y amabilidad y gran catálogo de productos que te explican, te montan, te enseñan… Grandes profesionales

Me encantó la tienda, ropa muy bonita, ropa de toda la vida. Las sillas de coche y de paseo de lo último.
Volverè

Sé que la gente no está acostumbrada a tanta atención, pero gracias a los responsables que nos dieron una clase increíble de cada uno de las cosas que fuimos a buscar siendo padres primerizos.
La calidad del material acabará siendo de la marca, así que mi puntuación es a la excelente atención, variedad de marcas, apertura en fin de semana y nave enorme para ver material de bebes.

Acudí hace no mucho a la tienda y mi experiencia fue buenísima. El personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento; los productos de buena calidad y además muy bonitos. Es imposible irse con las manos vacías.

De las peores experiencias que he tenido. El vendedor es un chulo prepotente que hace cada comentario que madre mía… una vez entras ahí solo quieres salir. Fui hace un año para mirar unas cosas y volví a ir este año a ver si había otro vendedor, pero no. Es el mismo. Ya he visto en otros comentarios que todo el mundo se queja de él. No me extraña… si lees este comentario ahórrate el ir a esta tienda.

Mi experiencia en la tienda fue muy buena, personal agradable que aconsejan muy bien ante mis dudas. Los productos de buena calidad y marcas reconocidas. La ropa es una monada. Volveré.

Que experiencia increíble hemos tenido ahí! José María y su esposa nos han atendido con mucho cariño, paciencia y estaban tan ilusionados cuanto nosotros de enseñarnos todo lo necesario para nuestro bebe. (Distinto de TODAS las otras tiendas donde hemos ido en Madrid!) Seguro que durante toda la jornada de mi bebe, ahí es donde compraré todo que necesito. Incluso porque los precios están súper bien y los artículos son de mucha calidad.
Muchas muchas gracias

Estoy muy descontenta con la tienda.
Después de comprar una bañera, no me informan que no trae desagüe. Creo que ya que vamos a una tienda especializada, se debe informar de todo lo que te llevas, más, sobre todo, si vives a 50 km.

Si quieres ir de compras relajado no entres aquí. Es entrar y se nota la presión por vender…. Si al menos tuvieran precios outlet lo entendería, pero es que los precios son normales. Por favor, no utilicen publicidad engañosa

Excelente atención, gran profesionalidad y productos de primera calidad. Muchas gracias por el magnífico trato. Mi tienda de confianza

Mi experiencia fue muy positiva! Compré una sillita para bebé, de coche. Me atendieron estupendamente y me asesoraron súper bien. Muchas gracias!

Fuimos buscando una marca (Bugaboo) y (Cybex) que nos habían recomendado amigos y familiares y que no tenían en esta tienda, lo primero que nos dijo el vendedor (un prepotente) fue; “¿Quién os ha recomendado esa marca? No tienen ni idea, deberíais dejarlos de hablar”. Esa fue la entrada triunfal de este pésimo vendedor que de trato que no el cliente no tiene nada. A todo lo que le decíamos nos replicaba como diciendo que no teníamos ni idea y que lo suyo era lo mejor. Un personaje maleducado, con un nefasto trato al cliente y que no recomiendo ni a mi peor enemigo. Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Compradores asiduos de la tienda desde que nació nuestra primera hija en 2018. El año pasado (2021) necesitábamos comprar unas sillas de coche, ante la inminente llegada de nuestro tercer hijo y dejamos una señal a la espera de que llegaran las dos sillas encargadas. El pedido se retrasó y cuando llegó les indicamos que finalmente sólo queríamos comprar una de las dos sillas. Se negaron a vendernos sólo una y se quedaron con la señal depositada de 100 euros. Lógicamente, no volveremos a acudir ni a recomendar la tienda dada su proceder y trato recibido.

Tras la compra de todo lo necesario a nuestro bebe y tras recibir todo el producto pedido realizo la valoración.
Lo primero y lo mas importante es a destacar la profesionalidad que han tenido y la ayuda prestada ya que nosotros teníamos en mente unos productos y nos escucharon atentamente, nos ofrecieron su ayuda y nos indicaron los mejores productos para nuestro bebe
También cabe destacar la calidad de sus productos.
Por otro lado os quiero dar las gracias por toda vuestra dedicación y preocupación por llegar todo a tiempo.
Productos comprados: carro, cuna, hamaca, cojín de lactancia, chupetes, cambiador, bañera, silla de coche cabe destacar que si necesitas que te la monten y te lo expliquen están encantados de realizarlo, porque pongo casi todos los productos pues para que realmente os hagáis una idea que no solo hemos ido para una sola cosa, en conclusión os recomiendo 100% la tienda y sinceramente si estáis buscando un sitio donde tengan todo para vuestro bebe, a buen precio, buen trato y buen material este es vuestro lugar, estoy super encantado, recibir una felicitación y un abrazo
Sergio Borruel

Trato con el cliente deplorable, principalmente por parte del hombre que regenta la tienda. NO recomiendo en absoluto acudir a este sitio, vergonzoso.

Muy recomendable.
Fuimos con todas las dudas posibles y por haber y nos ayudaron en todo momento a resolver nuestras dudas y salir con la compra perfecta

La mejor tienda para comprar. Tanto la mujer, como entendemos que es su marido, son encantadores, conocen muy bien el producto y lo que tienen en su tienda, pero sobre todo las necesidades. He comprado siempre en esta tienda y volveré siempre que precise algo para mis canijos. Es un verdadero PLACER.

El trato y servicio fenomenal, muy adaptado al cliente. Los productos son de buena calidad y perfectos para niños. Me ha encantado, lo recomiendo!