Health center Adelfas, Madrid

Necesito que me cojan el teléfono por problemas de salud y me cuelgan la llamada espero que este mensaje tenga que llegar a quien sea el responsable porque me parece lamentable estar llamando durante tres días sin poder salir de casa y que no me cojan el teléfono

Experiencia por parte de la mujer de la entrada lamentable, su contestación algunos pacientes: no me cuente su vida y dime a lo que vienes. No me parece normal el trato que se dirigen hacia el paciente. Es para que cambien al personal entero y entren nuevos por que los que están dejan mucho que desear.

Lamentable la atención.
Un bebé con un soplo cardiaco de 1 mes y la pediatra Diamelis MANDA MAL EL VOLANTE ya que me han llamado desde el hospital y me dicen que lo ha tramitado de forma normal y no de urgencia. Me dan la cita para finales de diciembre. Vuelvo a llamar al centro de salud para que la pediatra intervenga y me dicen que ya se ha ido y hasta el miércoles (dentro de 6 días) no vuelve a trabajar.

Lamentable. El trato es lo más parecido a una cárcel: desagradables, bordes, cero empáticos. Dos veces he ido, no vuelvo a no ser que me esté muriendo en la puerta y a lo mejor ni eso.

Lamentable atención en este centro de salud, lo peor que me he encontrado hasta ahora. Parece que no quieren trabajar y hacen lo mínimo imprescindible (funcionarios en pleno rendimiento tocándose los "pies"). Cada empleado dice y hace cosas diferentes y se escudan en normativas que vete tú a saber si son ciertas. Cansado de ir al centro y volverme con las manos vacías una y otra vez. Y si protestas se vienen arriba, sacan las uñas y se ponen bordes. Al final terminan diciendo ES QUE NO PUEDE SER con mirada desafiante y no queda más remedio que irse a casa.

Me atendio al telefono una señorita super maleducada, me daba cita telefonicia para 13 dias despues y se jactaba de ello protestando por las listas de espera, etc, total que al final me colgó el telefono, directamente. LLamo inmediatamente despues y otra señorita muy educada que da cita telefonica para el dia siguiente. ¿como puede ser? Lo hizo adrede la primera que me atendio, a mi me dio la impresion que si,

La atención es pésima en general, pero lo de pediatría es una vergüenza absoluta. Llevamos dos años en este centro, teníamos una pediatra que se fue y no nos asignaron otro pediatra hasta cuatro meses después. Si queríamos pedir cita, no aparecía nada en la aplicacion xq no teníamos médico asignado y si ibas a ventanilla no te daban cita con ningún otro pediatra porque estaban "hasta arriba", la solución que te daban era ir de urgencia.lamentable. Ahora vamos ya por el tercer pediatra diferente que tenemos y al pedir cita sale para dentro de dos semanas.la importancia que le dan aquí a la salud de los más pequeños está clara.

Pongo una estrella para poder comentar.
Es una vergüenza el trato que te dan en recepción. Parece que no tienen ganas de trabajar, tardas un buen rato en hacer una gestión (recoger un parte) pero cuando entras, están todas de charleta. Este centro de salud necesita un cambio de equipo administrativo urgente.

Es impresionante la ineficacia del centro especialmente en el mostrador. No facilitan ningún tipo de ayuda. Es necesario que los centros de salud se ABRAN ya al público y no nos tengan en la calle como perros.

Dónde están nuestros médicos y enfermeras desde que se abrió el centro? Desde enero de 2020. Primera cita PRESENCIAL. Con un Sr.sin bata, supuestamente médico, que a los 3 minutos de consulta, poner antibiótico en la receta electrónica, y derivación a 2 especialistas, me ECHÓ, así, tal cual, alegando que tenía la consulta llena, dejándome a medias.

Es lamentable la chulería que hay que aguantar en este centro de salud, llevo llamando por teléfono desde las 11 de la mañana y hasta que por fin me contestaron a las 17: 30 nose ni cuantas llamadas hice, encima para q una chula me hable como le da la gana, como si me estuviera haciendo un favor, q vergüenza

Llevo ya 4 llamadas y no me cogen el teléfono, es de locos, la sanidad publica debido a los recortes es muy pobre pero también debido a los "profesionales" que trabajan en ello

E vivido toda mi vida en el Barrio Salamanca y cuando me mudé a Pacífico, no saben cómo me arrepentí la atención es muy pero muy mala te contestan borde, te miran como si fueras cualquier cosa, te hacen esperar y en el momento de atender te hablan de una manera que no sé si a ellos les hablan así, pero bueno que se puede esperar de gente ignorante nada comparado con el centro de salud de Goya un centro q uno llama y es atendido en el momento y si vas personalmente te atienden mejor que el centro de salud adelfas
Haber si hacen algo con estas reseñas que dejamos toda la gente que cambien con personas que deseen trabajar y no con personas que no tienen ganas trabajar.

Probablemente los peores profesionales de atención al paciente que he visto en mi vida. Las personas que se encagran de la recepción y la atención antes de pasar a manos de tu médico/a o tu enfermero/a son desagradables, poco empáticas, bordes, te cuelgan el teléfono, te despachan como si les estuvieras contando cualquier tontería.

Un poquito más de humanidad y empatía, que estáis trabajando en un hospital, probablemente uno de los lugares en los que las personas se sienten más frágiles y vulnerables. Da pena que seáis así.

Por otro lado siempre está masificado, no hay citas médicas nunca en la semana en la que estás malo y da gracias si tienen cita para la semana siguiente a esa.

Fueron denunciados unas veces.los de la recepción son vagos y no sirven para nada. He hecho reclamación después de haber pasado 24 horas si ver al médico de urgencias.

Me gestionaron un trámite que me hacía falta, a pesar de ir sin cita y ser a última hora. Agradecido a la doctora y al personal de recepción.

Horrible trato por teléfono por parte sobre todo de una de las de recepcion, borde e irrespetuosa, a parte de pasota. 5 días esperando para recibir mi resultados pcr y aún me echaba la culpa a mí. Por supuesto tuve que acceder a los resultados yendo a otro hospital ya que no se dignaron a llamarme aún siendo bastante insistente. Si teneis una urgencia os recomiendo ir a cualquier lado menos a este.

El hecho de ser funcionario no quita de ser educado. Las personas que están en la puerta y en la taquilla son unas desagradables y encima cero empatía. Que vergüenza.

Las enfermeras y personal de recepción de por la mañana son unas completas incompetentes. Da igual si vas con cita, a recoger un volante o de urgencia, te van a tratar como si fueras basura y vas a salir sin una solución y con ganas de llorar de la impotencia.

Por la tarde la cosa mejora bastante, sobre todo la enfermera joven de recepción que es un amor y alguna doctora.

Un centro de salud patético y sobretodo las administrativas son muy desagradables y te puedes morir que ninguna coje él teléfono y mucho menos te llama él médico, és increíble.muy mal educados y sin ética ninguna, menos mal que tenemos Gregorio Marañón que nos solucionan todo desde luego que tienen que aprender bastante de educación porque están para ayudar y cobrando de nuestros impuestos