Health Center Courts, Madrid

Menuda estafa de centro, la persona que me atiende una déspota. Luego llamo a mi centro de salud para ver como está la gestión de mi cita y me dicen que ya he ido a la primera consulta y es mentira y que me ha informado de las sesiones que tampoco es verdad. Luego me dicen que se ha pedido cita preferente a mi médico y mi médico no sabe nada y ya lo mejor es que aparecen llamadas realizadas de ellos a mi cuando yo no he recibido ni llamadas ni primera consulta ni que ya me he dado 2 sesiones. Que vergüenza. Vas con toda la empatía para nada, es mejor ir como ellos. Nefasto centro. Mejor ir por privado.

A mí me han parecido siempre extraordinarios. Me han resuelto todas las dificultades. Agradezco un montón la atención de Beatriz Chacón.

Impera una calidad humana decepcionante. Sólo puedo destacar la labor de una persona, el resto son todos funcionarios que caminan arrastrando los pies y parecen estar esperando el día de jubilarse.

Cuando vas de urgencias tienen la cara de decirte que vayas cuando este tu médico de cabecera, es una vergüenza el personal y como tratan a los mayores, más comprensión y renovación de personal

Vergonzoso, puedes llamar todo el día sin que jamas contesten el teléfono, luego vas allí y está todos hablando entre ellos, algunas con el móvil… una vergüenza

La peor atención sanitaria que he recibido en mi vida. En recepción me han atendido fatal, no me han dado la información que necesitaba, se han dirigido a mi con una desgana tremenda y me han hecho perder mucho tiempo. Me cambio de ambulatorio a otro donde la gente quiera trabajar

Llevo llamando más de horas de reloj para cita telefónica de urgencia y automáticamente da ocupado y te cuelgan. Animo a todo el mundo a poner hojas de reclamación al área correspondiente.

Bueni han cambiado de personal a medida que se jubilan creo yo y mas agradables trato muy cercano, y te ayudan mucho.

Pues mi doctor un encanto, el protocolo de actuación pésimo
me mandan realizar un electro que va con cita al medico asociada
me llaman el mismo día de la cita para decirme que me llamaran para darme la cita, no llama nadie y consta como que yo no me he presentado que vergüenza. Pues lo mismo se repitió con la matrona que por cierto pedí me viera el ginecologo y me mandaron a la matrona. He pedido cita telefónica para explicarselo a mi medico y me dan para dentro de 15 días. Absurdo.

Muchas gracias a todo el personal que el día 27 de octubre de 2022 nos atendieron en una emergencia que nos surgió estando cerca del Centro de Salud Cortes de Madrid, incluso alargando su turno laboral. Muy agradecidos por su profesionalidad y amabilidad. Un cordial saludo,

Si sus teléfonos, líneas están siempre ocupadas, igual necesitan personal más cualificado o simplemente que se ocupen de atender el teléfono, ya vemos el caso que hacen a las llamadas, poca consideración y empatía con los enfermos que normalmente son personas mayores, da vergüenza!

Estoy harta de llamar y que cuando esta dando tono de llamada corten la llamada o directamente no te la cojan, luego vas allí y no hay nadie, es una vergüenza

Una maravilla de centro de salud, me han atendido en distintos de la comunidad de Madrid y sin duda este es en el que mejor me han tratado, ante cualquier circunstancia adaptabilidad, buen trato y búsqueda de soluciones. Encantada con la Doctora Beatriz y con la enfermera Yolanda Blasco

Me cambié de centro de salud no hace mucho por que el mío era horrible. Y en este centro estoy encantado con todos, mi doctora, enfermero, equipo de recepción. Son muy cercanos y grandes profesionales. Lo mejor que hice cambiarme a este centro.

Muy malo se les llama no contestan, uno va y le aplazan las fechas de chequeo no son profesionales ni tampoco atienden con ánimos ni responsabilidad fatal

Estaba de paso por Madrid y debido a un problema de salud, tuve que acudir a este centro de salud. Me gustaría agradecer a la Dra. Mansilla la atención que tuvo conmigo. Fue muy profesional y siempre agradeces que te traten tan bien, especialmente cuando estás fuera de tu ciudad. Muchísimas gracias, Dra Mansilla, por todo el trato recibido!

3 citas para pedir tratamiento y siguo sin el, la doctora me da largas. Es imperdonable el trato que recibes desde la puerta hasta en la consulta. Señoras y señores, estáis cobrando los sueldos gracias a la parte contributiva, entre todos os pagamos los sueldos, bajad los humos!

VERGÜENZA
ESA ES LA PALABRA 15 días 15 esperando a la cita médica telefónica me llama y lo primero que me dice es
Si soy su doctora que quieres!
Emmmm perdona!?
No me dejo ni hablar
La llamada duró 1minuto y medio exactamente
Son unos impresentables deberían d darles una lección a todos esos y meter otro tipo d gente a trabajar que si quiere hacerlo y si quiere trabajar …

Dos dias llamando para subsanar un error q ellas mismas cometieron y q la propia consejeria de salud me dice q cometieron, pero sin poder solucionar y todo por q las da esactamente igual el paciente y ya no hablemos de lo bordes q son, luego si para pedir q firmemos papelitos en defensa de ellas, se ponen muy majas.

Intentar que te respondan al teléfono, es una odisea, pero si ya el que te puede llamar no es tu medico habitual, peor asunto. Pésima atención, muy poca sensibilidad con el paciente.