Health Center Courts, Madrid

Cuando llamo no contestan el teléfono. Pero, fui directamente al centro de salud y me recibieron con rapidez y amabilidad. Las citas con médico (de momento por teléfono) para ciudadanos europeos no tienen coste con la tarjeta sanitaria europea.

Llevo toda la mañana llamando para intentar que me den la baja, ya que ayer di positivo en Covid.
La primera cita disponible con mi médico en la aplicación es el 2 de diciembre, así que si siguen sin cogerme, ¿me presento mañana en el trabajo porque no tengo baja? Increíble la atención primaria de Madrid.

La doctora no quiso atenderme con placas alegando que tenéis que hacerme una pcr.estuve una hora perdiendo el tiempo cuando me podrían haber derivado directamente al hospital. Desorganizados, desconsiderados, y la doctora maleducada. Que pena

Fatal atención, no cogen el teléfono en días y semanas, es imposible comunicarse con el centro para nada. Deberían tomarse más en serio su trabajo y la atención al público, esto es una vergüenza de servicio.

A mi siempre me han tratado muy bien. Te atiende tu médico aunque ahora, desde el covid, hay q pasar x cita telefónica primero. Si vas y es una urgencia también te atienden fenomenal. No puedo más que estar agradecida a todos ellos.

En este centro de salud nadie coge el tlf, sin embargo, están de chachara cada vez voy estás "amables" trabajadoras públicas. Si tienes una urgencia médica mejor ir que llamar. Mi médica M. T.tarda 2h de media en atenderte y si pido cita por tlf me llama una semana más tarde las dos ocasiones que la he necesitado. Vergonzoso este servicio.

¿Habéis hecho un casting de inútiles para poner en el mostrador a coger el teléfono? VAYA TELA. YA OS VALE. 3 personas y no te lo cogen nunca.
Ojalá vivir en otro sitio para no tener que volver a veros la cara a ningun@

Fui a hacerme una citología y la ginecóloga nefasta, no supo responderme a una sola pregunta que la hacía, de verguenza

Lastimosamente es el centro de salud que me toca según mi zona la atención es pésima 45 minutos esperándo para una consulta la doctora no está en su consultorio aparece 45 minutos después y se vuelve a ir.y así todas las veces te Dan cita luego dicen que la doctora está de vacaciones y pierdes una hora esperando para nada
Es lamentable la atención

Pésima gestión por parte de este centro de salud. Supongo que la falta de recursos influye mucho en ello pero el desastre que tienen en este centro es bastante notable. Seguimiento del paciente con covid deficiente, cogen el teléfono cuando les apetece (puedes pasarte tranquilamente una hora llamando y no lo cogen), no escuchan y tienen una disposición a ayudar prácticamente nula.

Increíble, te citan a una hora y no hay un Alma en este centro.totalmente vacío.parece el centro fantasma.no atiende nadie

Llevo 3 días llamando por un problema urgente que me tendría que resolver los de administración. Y simplemente no contestan. Me contestaron dos veces y me dijeron *hasta luego* y colgaron la llamada. Increíble de verdad. Y lastimosamente no puedo ir presencialmente ya que tengo que estar aislada.

Seguimiento de paciente covid nulo. He llamado para indicar que era positivo, primero para poder comunicarme he tardado varios intentos y cuando porfin me han contestado han dicho que me llamarían (sin decirme ningún protocolo ni preguntarme por mis síntomas). Tras 24 horas de espera vuelvo a llamar y solo solo dicen que estoy en la lista ….

Parece ser que en recepción no trabaja nadie, llevo llamando 2 días y nadie me coge el teléfono y aseguro que no llamo una vez.mas de 10 llamadas y ninguna respuesta, he ido presencialmente allí y como no tenia cita no me dejaban pasar.me dan cita para el martes, una semana mas tarde.me parece de vergüenza que en los tiempos que estamos nos traten así.

De los mejores centros de salud en los que he estado. La atencion siempre perfecta, rápidos y amables

Llevo una semana con Covid19, fiebre medio alta y sigo esperando la llamada del doctor/a
Imagínense la vergüenza.
El otro día estuve 10 minutos en espera para que luego me colgaran sin ni si quiera atenderme.

Orible servicio. Las chicas de la recepción son muy maleducadas. Espero no volver nunca más, he sido tratada de una manera horrible. Servicio horrible. Me pidieron el número de teléfono, yo sólo tengo el numero italiano y me dijeron de una manera orible que tengo que hacer el numero espanol porque estoy en espana. Las chicas son muy muy desagradable, espero que resuelvan sus graves problemas antes de gritar a la gente que solamente quiere hacer un test.

Pésimo servicio. Nunca, nunca, nunca contestan el teléfono y cuando vas en persona te tratan en recepción como sino importarás. Las chicas en recepción son muy mal educadas.

Se les olvida que ustedes están ahí para prestar un servicio y nosotros solo los clientes/pacientes?

Las atenciones de aqui siempre ha sido buenas. Mejores que la Fundacion Jimenez que siempre se han equivocado en mi diasnotico de Salud. Aún enferma y no.me curan la calificacion es referente a la atencion no al profesionalismo.médico porque no dan que tengo

Encantado con este servicio público de fisioterapia. Tengo 43 años. Prácticamente nunca había usado la sanidad publica. Pero llevaba 2 meses con un esguince en el pie izquierdo que no se me pasaba. La doctora de cabecera me mandó a este centro. Nada más llegar encontré una gran preocupación por mi pié y por mi en general. Me dieron sesiones diarias de una hora durante 10 días. En mi vida me habían dado un masaje ni nada parecido. Aquí, me hicieron de todo para que recuperara el funcionamiento de mi pie.
Quiero agradecer, hoy más que nunca, a tod@s estos trabajadore/as su implicación, su buen humor, su solidaridad (tod@s teníamos nombre y apellidos más allá de nuestra clase social o nuestra nacionadidad), y su empatía.
Ahora, confinado en casa, echo de menos ese gran trato que me/nos dábais todas las tardes. Desde el/la doctora hasta el chico francés de prácticas (Pierre?), desde el/la que limpia el sitio hasta quien lleva el papeleo.
Gracias a tod@s de corazón. De verdad.
Sois lo mejor de este sistema. Mientras otros "hacemos" huelga en el peor momento vosotr@s hacéis horas extra. Y viva la huelga!
Pero vosotr@s estáis por encima de eso. Se nota que os sale de dentro ayudar a los demás.
Sin más. Un enorme abrazo.
David Moratilla. (Al que le daba miedo todo, desde el pinchazo, hasta las "descargas".)
Espero que llegue.