Health Center Our Lady of Fatima, Madrid

Muy grata la experiencia con Andrea, una enfermera sustituta durante la época estival. Muy profesional, eficaz y muy humana y agradable. Espero que la llamen para trabajar en el centro de manera definitiva.

El centro de salud más inhumano de Madrid, les da igual que la gente espere en la calle con 40° o diluviando (sin pandemia), gente mayor y gente enferma. El personal administrativo y auxiliar es muy desagradable y con un trato horroroso al paciente. No somos ganado señores, somos personas humanas

Una vergüenza, cita telefónica a las 17: 30 y nunca llamaron intenté llamar al centro de salud para ver si me llamaba la médica y nada si a respuesta más de 21 días esperando la cita para nada

Mala atención en mostrador y vía telefónica.
Amabilidad, por favor, que no cuesta tanto y más con personas que están enfermas.

Fatal personal 2horas esperando pa coger una simple cita y por teléfono no contestan y solo hay una ventanilla para dar cita vamos te quitan las ganas

La atención en la recepción es pésima. Para que te atiendan, tendrás que pasar por un interrogatorio en el que pondrán cualquier excusa para no tener que trabajar. En general, el servicio deja mucho que desear.

Siempre hay cola. NO SE PUEDE PEDIR CITA POR TELEFONO. Vas a ultima hora para no esperar un hora para que te atiendan en el mostrador y a las 20: 50 han cerrado y aunque te vean fuera ni te miran. Un desastre de centro

Pedí cita telefónica el miércoles mediante la aplicación, y me la dieron para hoy a las 11: 46. A la 13: 33 he llamado al centro de salud porque mi médico todavía no me había llamado, y la señora me ha dicho que todavía quedaba 1 hora de consulta que esperase. Son las 14: 58 y no he recibido ni una llamada. Las de recepción no te Dan solución y atienden fatal.

Tanto el personal de administración, cómo el personal sanitario.
De 10.
Comprometidos con la SANIDAD PUBLICA.

El personal de este centro de salud es amabilísimo, las enfermeras hacen todo lo que pueden para que estes bien atendido a pesar de los poco medios que tienen.

LAMENTABLE, NO COGEN EL TFNO JAMÁS, UNA VERGÜENZA Q “ATENCION AL CLIENTE” NO EXISTA EN ESTE CENTRO DE SALUD

Solo les falta escupirte cada vez que vas a cualquier gestión, si vas con cualquier problema o malestar serio, menosprecian todo lo que tienes. Hay que ver como ha degenerado la sanidad pública en solo 3 años.

Es un desastre, tienen números para atender a los pacientes sin embargo hacen lo que les apetece y luego simplemente lo quitan, este mismo personal hace que se aconglerome el sitio, sin contar que NUNCA contestan los teléfonos y vienen y te tratan de manera pedante. Se supone q esta gente tiene trabajar para ayudar a los demás pero solo se ayudan así mismos.

Trato REPUGNANTE VENIR AL MEDICO ES PERDER EL TIEMPO, el primer dia que vengo Y ÚLTIMO LAS DE VENTANILLA SON UNAS SINVERGUENZAS.

De verdad tenemos que esperar 16 personas, a 1, durante casi dos horas?
NO ES NECESARIO!

E sufrido un accidente de tráfico y necesito una cita con mi médico de turno y estoy llamando me cuelgan todo el rato esto es una vergüenza de atención sanitaria

Lo peor de lo peor. Mala atención, mala organización, malos médicos. Y si sigo diciendo todo lo malo que tienen, no acabaría nunca. Llamas 1 millón 800 mil veces y no contestan, vas haces cola y les dices que estas con síntomas Covid te dicen que "tienes que llamar", estas enfermo y te Dan una cita para tres meses después. Les doy 0% y les pongo 1 estrella porque sino no me deja publicar.

Buen ambulatorio y santiago delgado es un gran médico de familia el mejor que conoci desde que tengo uso de razón.

Mi experiencia: 3 ventanillas abiertas con sus 3 empleados correspondientes detrás. Un solo paciente (yo) esperando mientras ellos hablaban entre sí. Cuando me atienden encima con chulería, supongo que creen que esperar es mi obligación. Para entonces ya había una cola de pacientes esperando detrás de mí. Así no vamos bien.

L@s enfermer@s, bien, profesionales y atención muy buena. No lo valoro más porque cierta organización, como la fecha de citas que son lejanas en el tiempo, no es buena. Quizás no sea culpa de ellos.