Health Center Our Lady of Fatima, Madrid

Trato nefasto! Sentadas en el sillón solo cogiendo el teléfono y atendiendo y cobrando un dinero al mes y enseguida te cuelgan el teléfono.

Atienden muy bien en comparación con otros centros de salud. Hacen lo que pueden con los recursos que tienen

Se lian un poco, para unos análisis de sangre había cola a las 8: 00am. Creo que deberían organizarse mejor. Son muy agradables y serviciales, a la vez que profesionales, pero tienen a la gente haciendo cola a 2° a las ocho de la mañana en una cola que se sale del recinto. Posiblemente no sea su culpa, pero ver a la gente pasando frío en la calle a esa hora, es un poco triste.

Entiendo que estamos en tiempo de pandemia, lo que no es correcto es que te tires llamando toda una mañana de 9 a11,30 y nadie coja el teléfono y vallas al centro a preguntar, para renovar una tarjeta sanitaria robada, y te contenten 11,00 a 21,00 bien y póngase a la volá, espera que no me e enterado bien y la señorita por llamarla de alguna manera, te salte le e dicho que se ponga la fila, con modales un poco burros, me imagino que lo que la han enseñado ahy maneras, y maneras si no aguantas la presión, cambia de trabajo

Hoy fui a vacunarme de gripe, trate con 4 empleados del centro 2 sanitarios de 10 y 2 administrativos-citas de 0
Solucione lo mío, me quedo tristeza por nuestros mayores, a los les cuentan unas milongas. Recordarles que no sólo ellos trabajan, y si no quieren trato con público que dejen el puesto a gente mas cualificada, paciente y respetuosa,

Una vergüenza llegar súper malo y no poder con tu vida y te digan vete al hospital que aquí ya hay mucha gente en fin que poco profesionales.

Una de las cosas que me llaman la atención es que digan OYE, NO ACUDAN A LOS HOSPITALES NI A LOS CENTROS DE SALUD, PORQUE ESTAMOS SATURADOS, para no colapsar todo.mejor llamen por teléfono y así les atenderemos. (cosa que entiendo perfectamente) pero la cuestión es que llevo llamando 1 hora y ahí nadie coge el teléfono es más, me aparece como que me cuelgan.

Hacen lo que pueden. La situación es tan estresante para el que espera como para el que tiene que atender una cola con tanta gente, tengamos un poco de empatía con ellos. Quiero felicitar al chico de gafas que suele estar en la puerta, es amable, atento, resolutivo e intenta ponerle un poco de humor a todo esto que tiene tan poca gracia.

Nunca cogen el teléfono te puedes estar muriendo que les da igual y para colmo te presentas ay te tratan fatal en la fila y les ves hablando entre ellos y los teléfonos sonando al lado. Sin vergüenzas que son lo que quieren es cargarse la sanidad pública y ellos encantados de no hacer nada.

Llamarlos es lo peor, o no responden, t ponen en espera o tras de que te hacen esperar te cuelgan

Mi médico el Doctor Santiago Delgado es excelente. Es el mejor médico de cabecera que se puede tener. Y la enfermera María José García Contrera también es maravillosa. Hacen su trabajo con eficiencia y entrega absoluta. Durante la pandemia me atendió todos los días por teléfono una doctora Encinas que también es estupenda. Lo que importa es el trato excelente y la eficiencia, el resto depende de los recortes que ha sufrido la salud.

Seamos conscientes de que para lo infra financiada y desatendida que está la sanidad pública en Madrid, este centro y sus profesionales hacen todo lo que pueden con los medios que tienen (y no, no trabajo ahí)

Perfecta la atención que me dispersaron. En la puerta de entrada (un caballero), en atención de mostrador (un caballero) y el médico. Puedo dar fe de que esas tres personas me atendieron con amabilidad y profesionalidad.
Gracias

Mala organización quien organice el Centro de Salud le queda demasiado grande lo mejor q se vaya a un centro de jardinería. Estoy dentro del ambulatorio y el médico le receta unas radiografía y unos análisis y tengo qdejar a mi madre dentro del centro yo tengo q salir del centro a la calle y hacer cola para la radiografía y los análisis. Olé

Mejor q no den opción de llamadas, porq es vergonzoso! Imposible contactar por teléfono con el centro de salud.

No tengo médico de cabecera que me recete la medicación que me han pautado para mi tratamiento de cáncer.

No dan cita ni presencial ni telefónica, es como si no existiera este centro de salud pues no hay ningún tipo de atención. Terriblemente lamentable.

Llamo para pedir cita para la vacuna covid19, marcó opción 0 como dice el contestador, como mi enfermera no debe estar, me pasan con el centro de salud, y me dicen que esto así no se puede pedir. Señora del centro de salud si así no se puede pedir dígale a la comunidad de Madrid q no ponga está opción. En definitiva, no me ha dado cita, q la pida por la app tarjeta sanitaria

Es una vergüenza de centro las trabajadoras nunca contestan el teléfono, siempre están fumando si no les gusta su trabajo que contraten gente competente por que mantener a vagos con nuestros impuestos me parece vergonzoso. Y parece que no soy único que se queja de este centro la persona competente debería tomar cartas sobre el asunto y leer las quejas de los que pagamos y mantenemos a vagos

Nunca cojen el teléfono, te mantienen a la espera o te cortan la llamada. Vergonzosa atención para las personas mayores que no se manejan con la cita por teléfono. Les obligan a desplazarse al centro para pedir cita. En otra situación tendría un pase pero con el COVID me parece vergonzoso poner en peligro la salud de los demás