Health Center Tres Cantos, Tres Cantos

Buenos profesionales siempre he recibido un buen trato, pero quería resaltar la atención que ha recibido hoy mi peque por parte del enfermero Jesús, muy profesional. Gracias por hacer más llevadero toda esta situación.

Para todos los que comentan que la sanidad pública ya no vale para nada les invito a que reflexionen durante al menos un minuto el origen de esta situación.
Ejemplo, llevamos sin servicio de urgencias (SUAP) desde Marzo porque según la Comunidad de Madrid “no hay forma de garantizar circuitos seguros de covid”, sin embargo, para estas urgencias nos toca desplazarnos hasta hospitales que pueden ser claros vectores de contagio y con urgencias que podrían ser solucionadas aquí. ¿Achacamos entonces la responsabilidad al centro de salud?
Por favor infórmense debidamente antes de verter odio contra unos profesionales que se están exprimiendo diariamente por todos nosotros. Dice mucho de todos.

Le pongo una porque no se puede poner "cero, Me presento allí, con mi mujer recién embarazada y que siente molestias, vamos en busca de ayuda y atención primaria. Después de comentar el problema a la recepcionista, esperamos al doctor que llego sobre las 8.30 (el centro abre a las 8), este señor de entrada nos pone mala cara al comentarle que estamos embarazados, (detalle que al parecer la recepcionista no apunto) cuestión que comenzó a hacernos preguntas y, concluye que tenemos que hacernos un test por covid, y permanecer aislados. O sea vas por una urgencia y es mas importante saber si tenemos covid que la salud de una mujer embarazada y su fututo bebe, una vergüenza absoluta. Ahora veré como puedo hacer una reclamación formal.

De los 2 ambulatorios de Tres Cantos, este es mejor. No es para tirar cohetes pero al menos gestionan las citas correctamente. No se ríen de ti (al menos no para que tú lo veas), aquí no te cuelgan el teléfono y no te humillan o faltan al respecto. En este son profesionales.te puede gustar más o menos pero sin duda es el más profesional de los 2. El otro solo da motivos de desconfianza, al trato, mala gestión y que al final la gente vuelva al de oficios.

Tienen un buen sistema de reservas por teléfono y por ello coma en general, no hace falta esperar mucho a que era el médico o la enfermera te atienda.

Cuando hace falta ir a recepción tampoco hay que hacer una cola larga.

Luego se le llena la boca a los funcionarios pidiendo que se defienda la salud pública, pero te dan cita telefónica y no te llaman, llamas y no te atienden, te dan malas contestaciones. Cómo queréis que defendamos algo que estáis rompiendo desde dentro.
La sanidad pública debería ser junto a la educación el pilar de esta sociedad, pero si los profesionales no la dignifican se cae por su propio peso y este centro es el ejemplo de ello.

Médicos de cabecera sin objetar, pero si recepción, las Señoras en extremo desagradables, trato de parte de ellas dejando mucho que desear, me pregunto si no les gusta trabajar de cara al publico porque no se buscan otro tipo de labor, ya que de hecho no venimos por gusto a un centro de salud y ademas tener que aguantar su falta de tacto y muy “DESAGRADABLE” atencion.

Pongo dos estrellas porque no suele estar masificado pero las señoras de recepcion son unas maleducadas e impresentables. Y mi medico de cabecera tres cuarto de lo mismo. Voy a ver si puedo cambiar, el centro de embarcaciones suele ser mas amable.

El trato del personal de recepción lamentable.
Trato deshumanizado, desagradables y amargados.
Es una pena que personas así estén cara al público. Y que den esa mala imagen de la sanidad pública.

¿Por qué nunca cogen el teléfono? Hay citas que solo las dan a través de ese medio, después de pasar por un contestador infernal.