Hospital Clinico Universitario San Carlos

Qué pena que no haya un cero. Lo peor en urgencias. Vine como traductora, primero en admisión horrible, estaban de chachara, sólo había una persona para atender y encima de jijiji jajaja y nosotros ahí esperando. Luego entramos para urgencias, las enfermeras lo peor, casi no tenían pacientes pero aún así estresadas si se tenían que levantar a tomar la temperatura y una persona de 82 años pues que no es tan flexible, es normal que lo intenten más de una vez, luego quejándose de que la señora no habla español, para eso estaba yo pero es normal que una persona con COVID esté medio confundida y no sepa explicarme bien lo que le pasa. En fin, este es sin duda el hospital en el que peor he visto que tratan una paciente encima tan mayor. Llevamos unas 3 horas aproximadamente, no sé cuánto esperaremos más, pero es que si fuesen aunque sea amables. Repito casi no había gente y siguen sin haber casi pacientes y son 8 enfermer@s. Una vergüenza este hospital, la actitud horrible si de aquí salen los futuros médicos y enfermer@s vaya tela:)

VERGONZOSO! Me estoy replanteando hasta el poner una denuncia por 4 negligencias medicas en un mes. Considero que cuando no se sabe de un tema o de una enfermedad hay que comunicarlo a la familia pero no se puede mandar antibiótico a la ligera y medicamentos a la ligera porque ovbiamente eso bien no acaba.

Buenos profesionales pero pésima gestión. Malas experiencias todas las visitas, un horror cada vez que hay que acudir con algún familiar. Y el servicio de ambulancias patético.

Operan a mi madre de un cáncer de pulmón. Le hacen estar a las 7 de la mañana y luego le bajan a quirófano a las 12. Dentro de lo que cabe puede ser normal, teniendo en cuenta que en el mes de agosto andan escasos de personal. Quizá ese es el motivo de que le quieran dar el alta tan solo dos días después de la operación, cuando camina a duras penas y está llena de dolores, náuseas y apenas tolera la comida. Quiza sea la nueva política de sanidad.

Falta personal, mi abuela de 92 años, con deposiciones durante horas sin cambiar, confusiones con las pruebas. Entró con una cadera rota y ya tiene una infección intestinal. Si esto sigue así tendrá una de orina

Excelente equipo médico. El hospital está en remodelación porque hay zonas envejecidas. En el presupuesto de Sanidad entra el mantenimiento o renovación de las instalaciones o infraestructuras? Hay zona de cafetería y Rodilla. En la entrada puerta G hay una pequeña tienda de Ilunion. Tienen Urgencias, suele costar aparcar. Hay parking pero sale más caro que la vía pública con zona ORA. En la parte gratuita hay "gorrillas" a los que conviene pagarles por mera precaución y cuidado de tu vehículo.

Acudí el día 9 de febrero con síntomas fuertes de alergia. Me hicieron pruebas en piel y analítica para en función del resultado de ésta ponerme un tratamiento. A día 7 de Julio de 2022, tras 5 meses, he tenido que poner 2 reclamaciones y ayer acudir a urgencias con problemas respiratorios y párpados hinchados y no hay manera de que me llamen del servicio de alergología, como quedaron en hacer, para ponerme un tratamiento para mi alergia. Esto es una vergüenza, si llamas para pedir cita te la dan en menos de una semana, pero luego los resultados y tratamiento pasan 5 meses y aún no me han llamado.

La experiencia más horrible de mi vida.acabo de mudar a madrid y esto fue mi primera experiencia en un hospital en este país y jamás quiero volver.los médicos y enfermeros tienen mala actitud, esta sucio y es complicado entrar y salir, te puedes perder fácilmente

La urgencia pediátrica deja muchísimo que desear, después de 3hrs y media de espera con un bebé deshidratado, viendo como pasaban otros niños y nosotros sin ser atendidos, nos tuvimos que marchar e irnos a un hospital privado donde al llegar le tuvieron que poner suero porque llevaba muchas horas vomitando, con diarrea, sin beber, etc.
Atención NEFASTA! Si vas a urgencias es por eso mismo URGENTE y necesitas que te atiendan mínimo por orden de llegada y no cuando les apetezca.

Magnifica atención y extraordinarios profesionales ha pesar de que los recursos humanos están en mínimos.

Urgencias, desastroso, sin información a los familiares después de 10 horas de ingreso. Silencio administrativo, y reclamando cada hora.argumento muchos ingresos. Quizá no ha sido atendido? Inadmisible. Poneros en nuestros zapatos.os gustaría?

El hospital muy bien, pero no se quien lo dirige pero es un fracaso lo de privatizar la cafetería y dárselo a rodilla que funciona de pena, aparte de lo pobre de los sanwuis, funciona fatal, ssuper lento.

He tenido a mi hija hospitalizada, y el trato ha sido perfecto, muchas gracias al departamento de ginecóloga.

La dirección de gestión de citas que te dice la grabación esta mal. Y cuando llegas a la web en concreto te dice que la manera de cambiar la cita con el especialista es en ventanilla o por teléfono. Y en el teléfono en la web. No puede ser tan desastrosa la administración y la informática en un hospital en serio.

Aunque hay médicos y personal muy agradable y profesional, el servicio que ofrece la farmacia dentro del hospital, es realmente vergonzoso. Se piden los medicamentos y tardan hasta una hora en llegar. Así funciona de mal. Le vendría bien una persona más valida ejerciendo el cargo.

Experiencia muy desagradable.
Me partí una pierna un viernes, la ambulancia se equivocó y me llevó a este hospital cuando no era el mío de referencia.
Me hicieron una radiografía y un tac. Esta prueba es cara y te irradia, lo suyo es no tener que repetirla absurdamente.
Pues después de hacerme esas pruebas y aconsejarme la operación, me dicen que no me pueden ayudar nada porque no es mi hospital. A las 7 de la tarde después de estar allí todo el día. Me recoge una ambulancia 4 horas más tarde para llevarme a otro hospital. En el nuevo hospital me dicen que en el San Carlos NO LES DAN LAS PRUEBAS Realizadas. Las tienen que repetir, con lo que dolía aquello, lo caras que son y la irradiación de gratis! Me parece una broma de mal gusto que entre hospitales no puedan ayudar al paciente si no todo lo contrario. Me dijeron además que si las quería tenia que ir YO PERSONALMENTE o alguien con mi autorización, pero ya si eso el LUNES, que es muy tarde y no están. DE COÑA.
Tuvieron que repetirme las pruebas y prácticamente empezar de nuevo. Muy poca empatia con el paciente, con lo que pagamos y la confianza que ponemos en la sanidad pública. Muy mal.

Farmacia del hospital. Una vergüenza que trabaje tan bien la Consulta farmaca pero las farmacéuticas que dispensan los medicentos sean unas administrativas encerradas en sus procesos. Pueden perfectamente mirar con la tarjeta sanitaria los medicamentos en su ordenador pero no les da la gana. Tienes que molestar a los médicos para que hagan su trabajo administrativo e impriman las recetas.

Tengo a mis padres ingresados en el hospital, cada uno de ellos en una planta diferente. El trato tanto de médicos y enfermeras es inmejorable, están muy pendientes del paciente. Muchas gracias a las enfermeras y enfermeros de la segunda y séptima planta del área norte, sois MARAVILLOSAS, y al equipo tanto de cirugía vascular, como cardiologia y nefrologia. GRACIAS.

Las urgencias estos días, con una incidencia de coronavirus muy baja (no hay saturación, no hay excusas), está siendo un caos. No se si es por el agotamiento, por falta de personal, por el gobierno de la comunidad que solo mira por lo privado, pero este hospital se lo están volviendo a cargar desde dentro.

Un hospital desagradable en todos los sentidos, las instalaciones (salvo algún parche de plástico que han puesto para disimular las paredes) son de antes de la Guerra Civil, no hay zona de aparcamientos para coches por lo que lo pasas fatal a la hora de ir a recoger a algún familiar con movilidad reducida y además no hay ninguna estación de metro cerca, el tiempo de espera para cualquier trámite es infinito, no te dan explicaciones de nada hasta que los médicos y cirujanos, los cuales, dicho sea de paso, la mayoría te atienden con mucha arrogancia y con prisas (los veterinarios de mis animales de compañía tienen más empatía que ellos), les da la gana. En fin, yo prefiero morirme de un infarto en mi casa que acabar allí. Lo único excelente son el equipo de enfermeras y enfermeros de cada planta, todas ella/os con encantadora/es y muy profesionales.