Hospital Nuestra Señora del Rosario, Madrid

Son agradables tanto en la l atención telefónica y cuando te reciben, diferentes citas que he tenido es agradable y se agradece. Gracias.

Mi reseña va para el traumatólogo doctor Ortega García.
Habíamos concertado cita con el doctor Rafael González Díaz y nos dieron con el doctor Ortega.
Me engañaron.
Me llamo mi hija llorando, una persona sin corazón que ni siquiera la escucho, borde donde los haya, no hay necesidad de ir al médico a que te desmoralicen, te humillen y no te ayuden en absolutamente nada.
Un horror, ahorrad el sufrimiento a vuestros seres queridos de tener que sufrir algo así.

Tenía que hacerme una ecografía un poco especial. Llamé y me aseguraron que allí se realizaba y me dieron cita a un mes vista. Hoy he ido a realizar la prueba y.sorpresa! Allí no realizan dicha prueba! Un mes esperando para nada, tirado a la basura. Desastroso quién esté dando citas

Tiempo de espera en urgencias es terrible, 4 horas para ser atendido. Pero El doctor Guillermo super profesional y amable. Lástima todo el tiempo de espera para poder ser atendido

Departamento de Analiticas, en general todo el personal atento y servicial, destacar la atención recibida por Srta. Noelia.

Urgencias nefastas.

Indica que se dispone de neurología en las urgencias y no hay.
A mi esposa, embarazada de 6 meses, le pusieron nolotil por vía intravenosa el día 9 de noviembre, y hoy en revisión en la clínica a la que vamos para el seguimiento del embarazo, el médico que le ha tocado nos ha dicho que el nolotil está contraindicado en el embarazo.

Como le pase algo al bebé, emprenderemos acciones legales por negligencia médica.

Las urgencias dejan de ser urgencias para armarte de paciencia. 23: 30 son ahora mismo, nos han dado el a las 22: 00 y ni si quiera nos han llamado para triaje.esto es vergonzoso, lamentable y desesperante. Luego debe ser que en cambio de turno no son muy eficaces pues desde las 22: 00 hasta las 22: 30 no han pasado a nadie ni triaje ni consulta. Aqui JUEGAN CON TU SALUD Y TU PACIENCIA. Por suerte, tenemos buena salud e intentamos venir a urgencias cuando es urgente realmente, pero las veces que les necesitas te ven como un pesado mas que viene a molestar en sus horas nocturnas. 0 empatia, 0 rapidez, 0 recomendable. Si puedo no volver no lo haré y tampoco lo recomendaria.
Recalcar que es mas importante que el personal salga a fumar y a echarse unas risas que atender a los pacientes.no voy a calificarlo pero creo que sus prioridades estan mas que claras. En cualquier caso no es de recibo ni el trato ni el tiempo de espera, la gente que viene a urgencias por la noche no viene ni a pasar el rato ni por gusto, deberían ser mas eficientes en sus procesos ya que no solo tratas a gente que necesita ayuda (cosa mas que suficiente, ya que es la profesion que escogieron) sino porque al que atiendes paga tu sueldo, pues es tu cliente.

Mi revisión anual de mamas, normalmente temible, ha cambiado gracias a la Dra. Duque. Una grandísima profesional que sabe explicar las cosas, que se preocupa, que tiene vista de halcón (ve hasta la manchita más pequeña) y que resulta cálida y humana. Estar en sus manos es una tranquilidad absoluta y hasta casi un placer. Un diez de doctora y de persona.

Te dan cita a una hora y te atienden con dos horas de retraso. Siempre es igual, no respetan al paciente.

El hospital es perfecto, lo que le falla es el personal que trabaja allí.
En especial la secretaria de preanestesia, mala educación y 0 empatía hacia el paciente.

Agradecer el trato recibido, solo tengo cosas buenas que decir y agradecer en especial al doctor José Zorrilla Ortuzar su gran profesionalidad

No vengáis a este centro. Sobre todo, a la doctora pereira del servicio de traumatologia eqal. Podría haberme dejado inutilizada mi muñeca por su nula profesionalidad. Voy a interponer una demanda. Con la salud no se juega y un centro hospitalario, debe tener profesionales de verdad, que sepan escuchar al paciente y pedir las pruebas a tiempo, además de saber interpretarlas correctamente. Esto también afecta al servicio de rehabilitación, tener mejores profesionales, que sepan detectar roturas, pero claro con 5 minutos de tocar la mano y 10 de magnetoterapia, poco interés y ganas ponen en la rehabilitación.

Belkis Rodríguez Rivero

Agradecimiento al hospital Virgen del Rosario, desde Admisión, equipo de enfermeras y médicos de UVI, enfermeras de planta 3, celadores y en especial al equipo de médicos de Terapéutica Endovascular en especial al Dr. Casasco, la Dra. Paul y a todo su equipo de médicos y enfermeras, así como también a María parte de su equipo administrativo, gracias por toda su atención con mi persona en la embolizacion Aneurisma Cerebral que me hicieron, de verdad mil gracias en mi nombre y en el de mi familia, no tengo palabras. Estoy sumamente agradecida con Dios la Virgen y con ustedes
También debo agradecer a la Dra. Abigail Rodríguez, excelente Neuróloga y al personal de Resonancias, del hospital, sin la Dra. Abigail no me hubiese enterado de la aneurisma y sin ella no hubiese estado en manos del equipazo del Dr. Alfredo Casasco.
Los recomiendo al
Y finalmente muchas gracias al Seguro Sanitas sin ustedes nada de esto se habría logrado, ya que este seguro no escatima para aprobar las necesidades médicas que requieren sus clientes. Recomendado el seguro Sanitas

Llevo 45 minutos intentando pedir cita para un Angiotac coronario y me resulta imposible.
El servicio recepción telefónica " Nefasta"

Yo nací allí hace más de 30 años y lo que recibió mi madre es violencia obstetrica con todas las letras. Espero que a lo largo de los años haya mejorado…

El día que cojan el teléfono podré hacer una valoración más profunda de este hospital. He llamado en 5 ocasiones a lo largo del día y en todas ellas han colgado tras haber superado todo el árbol de llamada.

Acudi a urgencias con un dolor abdominal bastante fuerte y tras 5 horas, me mandaron a casa con analgesicos. Volví por la tarde despues de haber tenido fiebre, y tras otras 5 horas me diagnosticaron infeccion de orina y me mandaron a casa con antibiotico. En el TAC habia signos de inflamacion a los que nadie les dió importancia, cuando mi sintomatología no cuadraba con la de una infección de orina. 5 dias despues, seguía con el dolor (fuerte y continuo) y acudí a otro hospital donde investigaron a fondo lo que me pasaba y donde me vio una ginecologa, un medico de uci y el cirujano (como debe ser). Acabé en quirofano por una apendicitis perforada (para los que no lo sepan, lo siguiente a la peritonitis es la sepsis e incluso la muerte).
Creo que es de primero de medicina que cuando un paciente está mal y las cosas no cuadran, hay que indagar, no ignorar el dolor del paciente y despacharlo. En el Rosario no se han enterado todavia de eso.
No pienso volver en mi vida.

Hospital muy lento. Te tienen esperando horas y horas sin decirte nada. Después de hacerte todas las pruebas y darte solución, una espera de otra hora para que te den el informe del médico.
Hospital de vergüenza

Atención telefónica nefasta. Simpatía la justa. Llevo días pidiendo informes. No cogen el teléfono. Vía email tampoco. Mala atención al cliente/paciente.

No le doy 0 porque no se puede. Atención al cliente de NEUROLOGIA malísimo. No responden. Después de 40 llamadas me cogieron y la falta de amabilidad fue total. Nada recomendable.