Hospital San Francisco de Asís, Madrid

Quiero dar una queja por el mal trato recibido por la secretaria Laura Martínez Díaz guerra que siendo yo una paciente privada me trato con mala educación, faltas de respeto, insultos y un maltrato que no se puede consentir y que estando todavía recién salida del quirófano me estaba pidiendo que la pagara ya y así las tres veces que fui operada.sin educación ni respeto por el paciente. Secretaria del Dr Llopis

Mi experiencia con éste hospital se reduce a las pruebas de diagnóstico que me hice, una resonancia, la cual tenía cita a una hora concreta y me cogieron casi una hora y media después.
Posteriormente el día que me citaron para recoger los resultados, no encontraban dichos documentos, los habían traspapelado (mi resonancia) y tuve que ir 3 días después (con el correspondiente reajuste de horarios y teniendo que pedir una nueva cita con mi médico) al final "encontraron" mi resonancia, vista la actitud del personal se ve que era una práctica común en dicho hospital. No recomiendo para nada éste lugar.

Fui a hacerme unas radiografías y el trato no ha podido ser mejor. Muy rápidos, profesionales y de lo más agradables, en concreto, el trato de la enfermera que me asistió y me hizo las radiografías. Lo explicó todo, sin prisas y con una sonrisa en la cara (algo que puede parecer irrelevante, pero que hace que tengas una mejor experiencia y te sientas más cómoda). Gracias por ese trato tan humano y necesario en los hospitales y que, por desgracia, se echa en falta muchas veces.

El servicio de urgencias es lamentable. Tres horas para la atención médica por una muy notable subida de tensión en una persona mayor con otras dolencias importantes
El local de espera impresentable. Una especie de pasillo con personas acinadas, asientos incomodisimos y un WC impropio de un lugar con enfermos de toda índole.
Conozco desde años el hospital que siempre me ha satisfecho. Pero las urgencias son manifiestamente mejorables.
El personal atento y agradable pero muy escaso para la atención que tienen que dispensar.
En resumen las urgencias necesitan una remodelación en profundidad.

Urgencias un desastre, llevamos 4 horas y media y todavía no nos ha atendido un médico, solo hemos pasado por triage y para colmo, sin valorar por un médico, nos mandan una radiografía para ir adelantando sin saber diagnóstico. Su explicación, que solo hay 1 médico para todas las Urgencias. No volveré

Negligencia tras negligencia, una vergüenza, no hay coordinacion entre médico ni personal médico. Solo aparece el médico un minuto al día, no pasa médico de urgencias en caso de necesidad. El peor centro que conozco, insensibilidad y dejadez.

Hemos estado encantados! Di a luz en este hospital con la Unidad de Parto Afectivo y todo fue de maravilla. El Doctor Espinosa un ginecólogo de 10 tanto en lo profesional como en el trato.
Tenía mucho miedo porque mi anterior parto y post parto fuero horribles pero esta vez ni tan siquiera puntos, además me dejó dar a luz de lado que era como yo quería.
Muchas gracias por todo.eternamente agradecida.

Te dan cita con hora en traumatología y no respetan la hora.no llevan control.meten gente de urgencias entre un paciente y otro.con el consiguiente retraso d hasta hora y media

He sido operada en este hospital hace un mes de cervicales. Quiero dar las gracias al equipo de neurocirugia, el Dr Flores, Dr Gutierrez y Dr Bustos por su profesionalidad y amable trato, asi como a los sanitarios que me atendieron en la UVI, super cariñosos y los sanitarios que me atendieron durante mi ingreso en planta. Excelente trato y amabilidad. Muchas gracias

He ido por primera vez y última a la consulta de ginecología de la Dra Faride Ojeda, primero un buen retraso en la atención, cosa que puedo entender si lo que te espera dentro es una buena atención. Pero no, le cuento dos problemas delicados, por uno de ellos cogí cita con ella por urgencia que me viera y mandara tratamiento, cogí cita de un día para otro y me extrañó que hubiera (ahora lo entiendo) pues ella no me quería ni revisar, le repetí que tenía muchas molestias desde hacía una semana (sangrado anómalo, ardores, por dios!) Y entonces me dijo ok entra (de mala gana) y sí, había algo, como yo sospechaba, me manda tratamiento y eso después de hacerme un comentario detrás de otro muy fuera de tono e irrespetuosos. Deberían enseñar empatía en primero de medicina, salí de la consulta muy mal, ojalá ninguna tenga que pasar por lo mismo. En cuanto al resto del hospital, mi padre estuvo allí unos años en Diálisis y tuvo que irse a otro sitio, porque había una auxiliar que le trataba mal, y no le hacían ni caso. Mucho vídeo explicativo de atención humana pero en la práctica un 0.

La atención en urgencias es deplorable, no tanto por el personal, voluntarioso, como por la falta de él y el propio sitio, estrecho, fétido e indiscreto. No hay ningún tipo de acogida en los ingresos, el trato al paciente es frío e impositivo, con normas ridículas y, entre otros atractivos del sanatorio, en el aseo de la habitación no se puede entrar, salvo que no se quiera salir, debido a su nauseabundo e infeccioso olor a cripta.

Excelente hospital. Limpieza (está impecable), organización, atención por parte de todo el personal que he tratado. Me ha sorprendido muy gratamente. Además se "respira PAZ". Le pongo un 10.

Esperas interminables en el laboratorio. Para qué sirve pagar un seguro privado si al final tienes que esperar más tiempo que en la seguridad social. Un desastre total.

Me han dado cita rápidamente con un doctor que no dio con lo q tenía en cambio fui con otra doctora de allí y me dijo lo que tenía con tan solo verlo.la emergencia aunque estaba vacía tardaron 2 horas en atenderme. Pero en general todos fueron muy amables.