IF Centro Veterinario Villalba, Collado Villalba

Estamos muy contentos con este veterinario, pero en lo referente a las citas, tienen que ponerle solución. Da igual a qué hora tengas la cita, no vas a ser atendido ni a esa hora aproximada. Algo tolerable serían 10-15 minutos, pero esperar más de 45 minutos cada vez que vamos deja mucho que desear

Llegué de urgencias con mi gata muy muy enferma y solo tengo palabras de agradecimiento. Llevamos 3 semanas de tratamiento, ingreso algunos días y pruebas y el trato ha sido muy profesional y humano.

Trato amable y profesional. Información clara y detallada del tratamiento y del coste del mismo.
Muchas gracias por todo, estoy encantada.

Un trato nefasto.
Bastante ladrones, que solo les importa el dinero y les da igual la salud de un animal, Tanta pasión que tienen por ellos y solo quieren sacar el dinero a todo el mundo.
Te dicen que tu perro tiene cura operando, pidiéndote 800€ por dicha operación, le mandan antibióticos diciendo que mejorará hasta que decidas si quieres operarle y la medicación no le hizo absolutamente nada y la mandaron aún sabiendo que el perro iba a morir igual porque lo que tenía era inoperable…solo quieren robar a todo el mundo sin ningún corazón.
Experiencia ninguna, Cariño por los animales mucho menos aún…. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Son unos auténticos ladrones.

Salvaron a mi perrita, un trato súper bueno, tanto con los animalitos como a las personas. Maravillosos profesionales.

Las horas de las citas son horribles. Nunca te atienden más o menos a la hora dada. La espera mínima SIEMPRE es de 40 ó 50 minutos. Por lo demás, son unos excelentes profesionales.

Una muy buena atención y un cariño especial con los animales. Nuestros misinos, cuando se enteran que toca reconocimiento, se montan una fiesta loca.

Muy buen veterinario, todos son super profesionales
Llevo a mi perra desde hace unos meses con Ione, la dermatóloga, y mi perra ha mejorado muchisimo

Es la primera vez que voy, con mí perrita, la veterinaria (Patricia), encantadora, me ha aconsejado muy bien, gracias.
Quería añadir que hoy 24 Octubre he acudido urgencias, como mi perrita, nos atendió Paula,
he salido súper agusto, mí perra muy bien atendida, a mí me ha aclarado todo tan bien, que me he sentido muy involucrada en la consulta, gracias Paula

Los animales están en buenas manos y son muy majos me encanta también decir que tienen urgencias 24 h

Genial! Me atendieron de urgencia por la noche con mi gata hace unas semanas. El veterinario (no recuerdo el nombre) nos trato súper bien, nos tranquilizó y sobre todo al animal…. Le hizo una cura que le ha cicatrizado súper bien. No habíamos ido nunca y hemos salido súper contentos… mil gracias

Acudimos por una urgencia y el trato fue excelente, se nota que les gusta su trabajo. Muy recomendable, aunque la situación no era deseable, se agradece la profesionalidad.

He intentado ponerme en contacto con el centro porque tiene buenas referencias. Sin embargo, a través de los dos números en la web y el e-mail no he podido conseguirlo. Los números no responden (he probado llamar en varias ocasiones un día laborable, horario laborable, aunque uno de los números es 24h) y el e-mail tampoco. No sé si igual en agosto están de vacaciones, pero deberían de indicarlo.

Quiero dar las gracias a estos magníficos profesionales, a mi perra Tula de 13 años le han operado de cálculos en la vejiga, de un tumor en el costado izquierdo y por último le extirparon el bazo por tener un nódulo que crecía, solo tengo palabras de agradecimiento, son un unos grandes profesionales Angel, Bruno, trato muy cariñoso con las mascotas y siempre transmitiendo confianza y cariño. Muchísimas gracias.

La veterinaria genial, toda una profesional. La mujer de recepción deja mucho que desear, no se entera de la mitad de las cosas, te dice que no hay citas, y llegas alli y resulta que esta dando citas para dentro de 2 dias, no respeta el orden de cola y atiende a quien le apetece primero.

Le puedo asegurar que no fue ninguna desconexión. La señorita que atendía en el mostrador me colgó el teléfono. Pero lo peor fue cuando yendo en persona media hora después, tuvo la desfachatez de decirme con toda la frialdad, mala educación y su "cara dura" que no lo había echo. Pese a que le di la opción de rectificar y le pregunté varias veces. En fin. Igual una disculpa hubiera estado bien. Algo que esta persona no hizo, salvo mirar con cara de desdén y altanería. Y yo me he cansado de aguantar malas maneras, será la edad. Me he dado de baja.

Llevé a mi perro de urgencias y La veterinaria que le trato fue muy buena, amable y muy profesional, lo que me parece una salvajada es los precios desorbitados que tienen por atender a tu perro de urgencia, parece que solo les interese sacar dinero

Ayer tuve un trato exquisito tanto por teléfono y presencial las dos chicas un amor y hoy al llevar a hacer el test de parvovirus a mi perrita me ha atendido de muy malas formas otra doctora, sin querer hacer caso a lo que su compañera el día anterior y mi veterinaria de confianza me dijo sin querer realizar la prueba de parvo y queriendo realizar otras dos y con un trato maleducado y chulesco, mi cachorrillo estaba asustado y en vez de ayudarme a tranquilizarla lo único q a echo ha sido desmontar el transportin de malas formas cuando ha separado los enganches y desmontado las dos piezas he dicho q creía q lo había roto y su contestación ha sido llevo 20 años haciendo esto es imposible, un trato x el cual desgraciadamente contando q no quería hacer lo q su compañera ayer dijo y mi veterinaria me dijo queriendo realizar otras dos pruebas q no me habían comentado en ningún momento, obviando la q queríamos hacerla.ni se digno a terminar de examinar al cachorro y me atendió de nuevo una de las chicas cn la que estuve ayer q otra vez se porto conmigo y mi cachorro fenomenal una pena que por gente así no valla a volver
Haciendo incapie solo en la doctora de hoy el resto del equipo un 10 una pena q por una persona tenga q poner esta crítica
Un saludo

El veterinario que atendió mi gatico muy bueno pero es un lugar muy concurrido y estuvimos muchísimo tiempo esperando

Buenos profesionales, con un trato humano impecable. Llevo veinte años con ellos, me he cambiado de municipio y sigo con ellos.