Leroy Merlin Alcalá de Henares

Buenos productos y diversificados pero en ferreteria cuando preguntas por algo y les pides si conocen otro sitio donde lo podría adquirir no saben informarte. En general, no te explican tampoco gran cosa sobre el producto. Siempre me pasa que lo tengo que averiguar y eso no es de cálidas, hay que formar más a la gente y que tengN más gente atendiendo a los clientes. Que no sean los clientes que vayan detrás de ellos.

Excelente, personal muy cualificado, mis agradecimientos en concreto a Luis Gaitan de la seccion de baños por el trato que me ha dado, un chico joven que se le ve con ganas de ayudar a los cliente, mis felicitaciones para él.

Estaban con reestructuracion y el trato ha sido malisimo, 30 min esperando a ser atendido y al final han pasado de nosotros

Un 10 para la señorita Amanda de sección de electricidad.
Tuvo la molestia de acompañarme a la sección de baños por qué tenía dudas del modelo de latiguillos para un grifo que compre hace tiempo atrás. Gracias.

Buen precio, y el trato muy bueno. Si necesitas ayuda los asesores son ningún problemas te aclaran tus dudas y resuelven así tus problemas. Amplio horario.

Ayer tuve ocasión de que me atendiera una persona amable, con ganas y profesional, Jesús de iluminación. Llevo mucho tiempo comprando alli y la verdad que no te asesoraban con ganas y en un sitio de reformas se necesita. Le doy cinco estrellas a Jesús por qué me explico fenomenal todas mis dudas y me animé a comprar más cosas por qué sabía lo que me estaba llevando a casa, vamos, así da gusto.

Fatal. Veo un spray por internet para pintar un porton y me desplazo 30 km para comprarlo. El spray tiene una capacidad de cubrir solo 2 m2. Cuando llegó, solo tienen 4 y el operario me dice que puedo ir a Torrejon a por otros 2 y después a Guadalajara a por otros 4. Pero que se han creído. Poco después, me dice el operario que si no quiero desplazarme que vienen de camino 2. Le preguntó ¿cajas? Y me responde: No, sprays. ¿Cuál creen Uds. Qué puede ser el C. I.del responsable del centro? Un portón de un garage no es muy grande pero para pintarlo por las dos partes se necesitan mínimo 8 unidades. Pero por si acaso lo más conveniente es comprar 10 unidades para posibles arañazos o inconvenientes. Bobos no, lo siguiente.

Atención a los muebles económicos. He comprado un armario por 70 euros. Entiendo que es un precio bajo y no puedo pedir calidad. Pero tampoco pido comprar algo inservible. Al montarlo la madera se va deshaciendo y el lacado no es más que una pegatina mal puesta. No sólo eso, intente terminar de armarlo (atención a las indicaciones de 50 minutos de armado, ya que es completamente falso), y cuando ya casi lo tenía, con esconchones por varios sitos, al poner la puerta el armario se me colapso encima de mi cabeza. Pido a leroy merlín que retire productos inservibles y deje de engañar a la gente y a los clientes ya que quien busca algo por ese precio es por que no tiene más recursos y no por eso merece que lo estafen y a los que tengan muebles suyos atención. No quiero ser dramático pero si pilla a un niño debajo un armario con ese peso.
Desafortunadamente he perdido el ticket con lo cual me encuentro con 70 euros menos y con un armario sin estrenar en el contenedor de la basura.

Buscaba cinta de aislar y no pude comprarla pues están reformando el área de electricidad. Tampoco encontré guantes para trabajos eléctricos. Felicito al trabajador David Abal, quien me ayudó con unos precios aunque no era su área.

Falta personal por todos lados sobretodo días claves como los fines de semanas o días que se junta gente como previos a festivos o festivos.ya que la gente vamos hacer nuestras chapuzas y preguntamos mucho tenemos muchas dudas. Y además creo que falta formación de mucho empelados de allí.

Centro enorme. Cantidad de género, pero como siempre en éstos sitios grandes hay gente de la que está trabajando que tiene pocas ganas, y nos pasó en tres secciones distintas.

Fuimos buscando un presupuesto para la compra y la instalación de unas ventanas
Nos atendió una persona que desprendía ganas, profesionalidad y sobre todo amabilidad, enseguida entendió lo que íbamos buscando, así que salimos con una cita para la instalación de las ventanas
Gracias Sara Delgado por tu atención y profesionalidad

Bastante grande, todos los empleados te ayudan y saben de lo que hablan. Además puedes entrar con el perro sin problemas

Mucho mejor que el de Guadalajara, mejor asesoramiento, sección cortinas, ferretería, pinturas y jardinería. Eso nos tocó hoy y excelentes consejos. Gracias!

El responsable de cocinas es muy antipático, estaba hablando con un compañero y cuando fui a hacerle una pregunta sobre un mueble de cocina, me contestó como si le hubiera molestado muchísimo que le interrumpiera en su conversación entre colegas

Hoy hemos tenido el placer de ser atendidas por Jesús en iluminación y qué gusto encontrar a personas tan agradables y dispuestas haciendo su trabajo. Íbamos a por un ventilador de techo y, ¡Nos hemos llevado 3! Un profesional de 10.

Nos costó un poquito encontrar personal para que nos ayudara a encontrar una herramineta. En la zona de plantas, las tenian un poco descuidadas. Por lo demas todo bien, bastante variedad, precios a mi parecer en algunas cosas algo elevado.pero he de decir que muchas cosas son de calidad.

Dentro de los distintos Leroy Merlín de la zona quizás sea el que más stock tenga aún así en material de construcción suelen faltar ciertas cosas a mi parecer indispensables como existencias de techados y sus derivados.

Pedi una medición y presupuesto para poner mosquiteros en las ventanas. Vinieron a medir pero no se ponian en contacto conmigo para el presupuesto. A las 3 semanas me pasé por la tienda y resulta que como quien me atendió cambiaba de puesto se quedó todo en el limbo.

Por otra parte un empleado de la sección de maderas/ventanas trató fatal a mi madre y con muy poco respeto y falta de profesionalidad.

Muy atentos y muy amables, me han ayudado encontrando todo lo necesario que iba buscando para una terraza. Felicitaciones