Mazda Gil Automoción, Alcalá de Henares

He pasado las cinco ultimas revisiones de mi mazda CX-3 y laverdad que siempre muy bien en el trato del personal de administracion como en los resultados de las revisiones.he tenido un problema con la pantalla del coche y se han portado de maravilla.

Nada recomendables en la parte de Mazda Alcalá. Tengo un CX5 diesel que con 123000 tuve que llevar por problemas de carbonilla, lo habitual de estos motores. Confirman la avería y a los pocos días me dicen que la avería es más grave y que están las válvulas agarrotadas, el coche llego circulando, y que son en total casi 5.000€. Como las explicaciones que me dieron me resultaron sospechosas, me lleve el coche a Kuroba (magníficos profesionales en el trato y las explicaciones), concesionario con las mejores valoraciones dentro de Mazda España, y confirmaron lo de la carbonilla pero me garantizaron que las válvulas estaban perfectas. Después de la limpieza de la carbonilla, 15.000Km y 3800€ más en mi bolsillo, el coche como el primer dia. No vuelvo a Gil nunca más, en la empresa por problemas similares tuvieron que dejar también de ir a Gil Alcalá.

Muy buena experiencia en mi última revisión. Un servicio de 10 con muy buenos profesionales que me han aconsejado y asesorado muy bien. Por mi parte, un 10.

Atención y trato por parte de Santi inmejorable, así cómo por parte de sus compañeros. Durante el proceso de compra todo fueron facilidades, pese a haber tenido el coche reservado casi un mes a la espera del la cancelación de la dichosa reserva de dominio. Resaltar la calidad del servicio a la hora de entregar el coche, todo muy cuidado y preparado con mucho mimo (a mi me ganaron jeje), hicieron que quisiera comprarme un mazda todos los meses. Un 10.

Buen taller donde le hacen las revisiones a mi Mazda, profesionales y buena atención del personal

Muy contento con la marca Mazda (me compre en este concesionario el Mazda 3 2022), muy buena calidad de acabados, comparables a otras marcas top del mercado y en ocasiones las supera. Buen rendimiento del motor y encima con bajo consumo (186Cv están consumiendo 5,1L/100km). Muy buen sistema de seguridad, muy completo (a veces demasiado). Por sacarle un pero, la pintura, que se raya con mirarla, pero es posible que sea yo que estoy muy pendiente y no dejo de admirar el bonito color rojo cereza.
Veo a Mazda en unos años (no muchos) por encima de las marcas consideradas top si lo sigue haciendo tan bien, enhorabuena.

Compre un coche aqui hace 2 meses y no puedo estar mas encantado con el cochazo que es este mazda 3 y con el servicio y atencion que recivi por parte del comercial que me atendio durante todo el proceso, Santiago Alcón, que siempre se mantuvo atento a cualquier duda que me pudiera surgir y siempre dispuesto a ayudar. Lo recomiendo totalmente a todo el mundo que busque un coche comodo y de alta calidad en todos sus aspectos, un coche que sin duda alguna con su versatilidad y elegancia compite con los top de la gama. No estaba seguro del todo de este motor e-skyactiveX pero tras dos meses con el puedo decir que me tiene encandilado puedes buscar una conduccion mas centrada en un bajo consumo o subir el coche a mayores revoluciones que es donde entrega un mayor rendimiento en cuanto a potencia pero sin tampoco elevar el consumo demasiado. Gran marca, gran modelo y gran concesionario.

Muy recomendable, extrema puntualidad, rapidez y eficacia, acompañado de la amabilidad de Vanesa

Fue tal y como quedé por teléfono, llegue al concesionario, recepcionaron mi coche perfectamente, me explicaron en que consistía la revisión y el precio y, me facilitaron un coche de sustitución tal y como había quedado por teléfono, sin problema ninguno. La atención de Vanesa fue perfecta.

Profesionales y amables, en especial Vanesa, que fue mi asesora y todo bien explicado y en plazos previstos.

Muy amables, rápidos, de los mas baratos que vi a la hora de hacer la tercera revisión y muy profesionales, gracias por todo, sobre todo la amabilidad con que se me trato.

Hemos comprado un mazda Cx-30 nuevo, sin matricular y con entrega inmediata. Me han mejorado la oferta que ya tenía y respetado la tasación de mi vehículo usado. Además la financiación ha sido la esperada y con los mantenimientos incluidos
Ya solo falta que nos lo entreguen. Los comerciales son muy amables,
mi recomendación para Santiago e Ivan.

Unos chapuzas de aúpa. Con la compra no tuve problemas, pero llevarlo al taller es una tomadura de pelo. No son de fiar.

Trato excelente y profesional. José Luis Sánchez es un gran profesional que en todo momento te asesora en tu compra.

Estamos encantados con la atención recibida por José L. Sánchez, su empatía y amabilidad hacen que el cliente esté satisfecho no solo por la compra del vehículo sino también por el trato recibido. Todo un profesional! Gracias por todo. Ahora toca disfrutar de nuestro MAZDA
Sin duda recomendaré este concesionario.

Sólo tengo una excelente opinión de este concesionario. Compre un vehículo que matriculó el concesionario para uno de sus vendedores e hice una reserva. El vehículo me lo vendió un vendedor justo antes de irse de vacaciones y me atendió otro vendedor para la prueba del vehículo, gestión préstamo, etc. Pero al final me atendió el mejor vendedor que he conocido en mi vida, D. Santiago Alcón y he conocido muchos. Es una persona que, pese a su juventud, su buen carácter, mejor preparación y nivel de conocimientos y profesionalidad me hizo comprar el coche. Ha tenido una paciencia inmensa conmigo, se ofreció y se hizo una segunda prueba con Santiago porque la primera prueba del vehículo no me convenció, y en cambio Santiago me atendió con gran generosidad, resolvió todas mis dudas, siempre con una sonrisa en la boca y haciéndome sentir muy bien recibido pese a que en esa venta él creo que no percibía ninguna comisión. Para mi (he visitado concesionarios de BMW, Jaguar, Honda, Mercedes, Dacia, Kia, Suzuki, Lexus, etc.) y tengo que decir que no he conocido a una persona más preparada y amable y generosa que Santiago Halcón del que espero lo mejor aunque estoy seguro de ello. Enhorabuena a Mazda Gil Automoción y a Santiago Alcón por el trato que me han dispensado (comprando un Mazda 2 que ya tiene gracia) que ha sido de 10.

En cuanto a la parte de Ventas, todo bien. El problema ha sido cuando he tenido que ir a taller, y me han dejado un coche de sustitución. Hasta aquí encantado con el servicio la verdad. Me habían llamado para decirme que entregara el coche esa misma tarde, sin especificar hora, o al día siguiente, que mi coche estaba listo. Hasta aquí genial. Pero de repente me ha llamado una mujer, de taller según he podido entender, en un tono malo, imperativo, y sobre todo MUY ALTO, para decirme que tenia que entregarle el coche en 10 minutos que cerraba o antes del día siguiente a las 8: 00 AM porque había comprometido una cita con ese vehículo. Esto la verdad que me deja muy mala sensación, a nadie le gusta que le abronquen, y mas así, sin motivo alguno. No me había pasado nunca en un taller.

Un saludo,

Después de visitar varios concesionarios.me decante por Mazda Gil Automoción! Gracias sobre todo a Santiago además de su compañero José Luis por su atención, paciencia y asesoramiento tengo el coche que deseaba y quería! Gracias y un saludo nos volveremos a ver!

Por ahora trato muy profesional y, por supuesto, muy contento y satisfecho. Profesionales de cabo a rabo

El trato fue excelente, especialmente por Santi, que se adelantaba a lo que pudiera necesitar e hizo la compra muy fácil. Además, se adaptaron sin ningún problema a los cambios que necesité en el último minuto. Así que estoy muy contenta con el servicio de Mazda y con el coche!