Mazda Gil Automoción, Alcalá de Henares

Excelente atención, trato
Sobre todo por un comercial Jose luis Sanchez.
Tanto así que me he llevado tremendo coche gracias a él.excelente trabajador.

Recientemente compré en este concesionario un Mazda CX5. Escribo para agradecer a este grupo el trato recibido en sus instalaciones, y en especial, al vendedor José Luis, quien estuvo en todo momento pendiente de la operación y superó con creces nuestras exigencias/expectativas como compradores.

Hace unos días compre un Mazda cx5 de ocasión y he de dar las gracias a Santi Alcon por el trato en todo momento, compre a distancia y gracias a él fue todo fácil y tuve total confianza. Lo recomiendo sin dudarlo!

El mejor sitio para comprarte un MX-5. Y menudos precios te consigue el jefe! La mejor cuota que he sacado para mí renovación de renting.

Como en el perfil del concesionario Mazda Gil Automoción de Torrejón de Ardoz no puedo escribir, lo haré en este que es del mismo grupo.
Hace escasas dos semanas llevé mi Mazda 6 de 2015 al taller de Torrejón por una serie de testigos que se habían encendido en el cuadro de instrumentos de mi coche (Fallo en el Sistema Motor, Fallo de DSC, Fallo en el Sistema i-Stop, Fallo en el Sistema de Gestión de la Batería y Fallos en el SCBS tanto trasero como delantero.).

Me dicen que es de la batería, me la cambian (202,41€ de batería). Salgo del taller y al llegar a un parking del centro de Torrejón, al meter marcha atrás, vuelve a dar el fallo del SCBS, que supuestamente habían corregido porque eran "fallos de la centralita" por una carga baja de la batería.

- Vuelvo a llamar, y me dicen que me acerque al taller, revisan el coche y me dicen que tiene un sensor de aparcamiento trasero hundido y que puede ser de eso el fallo que da. Desactivan el fallo electrónicamente de la centralita y me dicen que me pasarán presupuesto del sensor (casi 90€).

Pasan unos días, y comienzan a salir los fallos de Sistema motor, SCBS y DSC.

Me pongo en contacto con el concesionario de nuevo para comunicárselo y que me den cita explicándoles mi situación de trabajo y diciéndoles que necesitaría un coche de sustitución, y me dicen que me lo vam a mirar a ver si para los días 21,22 o 23 de diciembre, lo puedo llevar algún día temprano, y me dejan un coche para poder ir a trabajar. TODAVÍA ESTOY ESPERANDO QUE ME LLAMEN.

Para colmo vuelvo hoy del trabajo, paro a repostar, llego a casa y a la hora noto un fuerte olor a gasoil que viene del garage, entro y el coche ha tirado como 2 ó 3 litros de gasoil.

Presentaré una hoja de reclamación al concesionario cuando me sea posible ir (ya que yo vivo en Cuenca).

Pésimo el servicio de atención al cliente y el servicio de taller de este concesionario en Torrejón. Espero que esto cambie.

Trato muy amable y mostrando interés por el cliente, José Luis muy amable y simpático, lo recomiendo