Meliá Barajas, Madrid

La comida o los bocadillos no son agradables. Incluso falta la botella de agua en la bolsa de merienda. Empleados estresados. Cerrar el mostrador justo delante de nosotros después de esperar 45 minutos es una locura, especialmente porque reservamos prioridad comercial.
Ya no reservaremos a Melina.

Estuvimos en un salón y comimos allí, comimos pescado y se puede mejorar, no es la mejor merluza que he comido.

Excelente buena atención y ubicación tienes en sus alrededores supermercados, restaurantes, bancos esta a pocos km del aeropuerto de barajas.

Buen servicio de traslado en autobús también y buen restaurante. La imagen es un filete de salchicha local con complemento en español.

Muy buen Hotel que pasamos solo 1 noche por vuelo demorado de Air Europa.
Que deaayunoooooóo!

Ir por una reunión de empresa y que te claven 3,60€ por un café en vaso de cartón es un poco excesivo.

Excelente ubicación de este hotel para tu ultima noche en Madrid si tu vuelo sale del Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport, muy buen desayuno, excelentes habitaciones y muy próximo al subte que te lleva al centro de Madrid. También cerca hay opciones de restaurantes muy pintorescos en la plaza principal y con mejores precios que en el centro de Madrid.

La habitación perfecta está cerca del aeropuerto, tienen transporte al aeropuerto que te recoge en el aeropuerto. La adaptación de sillas de ruedas está disponible en todas partes. Las habitaciones son bonitas y limpias, la calidad de las habitaciones es muy buena.
Gran cama para dormir muy cómoda.
El personal de recepción super agradable y servicial. La comida en el hotel es perfecta el servicio es perfecto todo es perfecto. Realmente recomiendo el hotel para la estancia cerca del aeropuerto.
5/5 perfecto

Mi pareja y yo elegimos este hotel porque nuestro vuelo llegaba a Barajas a las doce de la noche y necesitábamos algo cercano, cómodo y tranquilo para descansar, ya que al día siguiente nos esperaba un viaje largo de coche.
Nuestro avión se retrasó y finalmente llegamos a las 3 de la mañana (estábamos tranquilos porque sabíamos que este hotel contaba con recepción 24 horas y check out hasta las 12.así podríamos descansar bien)
De entrada el recepcionista no fue muy amable. Le solicité factura con mis datos de autónoma y me dijo literalmente ("ah bueno, esto no es empresa ni es nada"). Me sorprendió los modales, pero no le respondí.

La sorpresa llegó cuando a las 8: 45 de la mañana comenzaron a talar el tronco de un árbol enorme justo en la ventaja de nuestra habitación. Estábamos en una segunda planta. Fue horrible. Esperé 15 minutos y llamé a recepción.
Una chica jóven y muy agradable me dijo que esperara y acudió al lugar para pedirle al personal que pararan.
De fondo se escucha otra mujer más mayor (por la que me he animado a dejar este comentario) diciendo con sorna que hasta qué hora pretendía descansar.). Me pareció una falta de respeto enorme.

No conforme, a la hora de hacer el check out, esta misma mujer me dijo "ah sí, tu eres la que no has podido descansar". Y luego me lanzó argumentos que claramente tumbé como que los trabajadores por ley tenían que hacerlo a esa hora (mentira, a las 8.45 no tenían que hacerlo, podrían haberlo hecho perfectamente de 11 a 12).
Este comentario se podría haber ahorrado con un simple, "lo siento" o un café de cortesía.
Pero cuando no se tiene orientación al cliente ni un poquito de empatía, pasan estas cosas.

De nuevo, y para ser justa con la verdad, el responsable de calidad me llamó muy amablemente para disculparse y para decirnos que los trabajos terminarían pronto y nos ofrecieron otra habitación, pero para el tiempo que nos quedaba, estando en pijama y con la maleta desecha, no nos mereció la pena.

Recomendado 100%.
Buena atención por parte de todo el personal.
Habitación bastante cómoda.

Excellent stay close to the airport. The interiors could use a touch of some modern elements. None the less impeccably clean and spotless. Great breakfast as well. Make sure to use the free airport shuttle services.

Thin walls hear everything next door, phone didn’t work, heat didn’t work, no blanket on the bed.

Habitaciones muy amplias, bien decoradas y con una cama comodisima. El baño me encantó. Doble lavabo, ducha y bañera separados y muy amplio. Productos de baño en formato ecológico (nada de botecitos que sólo son plástico) y de marca Rituals.
El desayuno muy bueno.
Una noche cenamos en el restaurante, muy bien y a un precio razonable.

Gran lugar con gran desayuno y muy cercano al aeropuerto. Hotel limpísimo y habitaciones realtivamente renovadas

Excelente atención. El hotel se acomoda a tu hoja de ruta, no importa ni el día ni la hora. El personal muy atento, disponible y respetuoso. La habitación muy cómoda y limpia, el comedor, excelente.

Espectacular, sin más, el director mima cada detalle.
Repetiremos cada vez que vayamos desde Arjona

Good city restaurant close to the airport and main highways in and out of the city. Good service and good infrastructure BUT mandatory paid parking should be managed differently. No alternative parking around pushes for a "mandatory" daily charge for car parking.

El motivo que cogimos este hotel fue que tienen servicios gratuito al aeropuerto, cuando llegas a parada de los autobuses de los hoteles no hay ningún cartel informativo decido llamar al teléfono de atención al cliente y te atiende una centralita inteligente y hasta que te da el número de teléfono de la recepción pasan más de 5minutos y cuando me facilitan el número de teléfono de la recepción no lo cogen. Al final tuve que coger un taxi 20€ y cuando hablas con la recepción me dicen que no lo cogen y me informan que te tienes que apuntar una lista con un horario para poder usar el servicio al aeropuerto que hay que llamar ¿Ustedes lo entienden?

Hotel cercano aeropuerto, bien atendidos, desayuno muy rico.
Lo peor la calefacción y AA, muy ruidoso y nunca sabes a cuantos grados estás algo anticuado.

Purtroppo ad mio avviso non è un hotel a 4****
Personale molto gentile ma le pulizie lasciano desiderare. Penso che ci vuole più attenzione ad le pulizie che ad mettere prodotti Ritual. Trovo di cattivo gusto trovare bagnoschiuma ed shampoo Ritual ma non avere ad portata di mano set di cortesia come: ciabatte, spazzolino, dentifricio, ecc. Penso che nel mondo le grandi catene alberghiere hanno bisogno di uno staff che va ad controllare le condizioni delle camere, la disponibilità delle persone, ecc.
Mi dispiace essere molto critica ma spero che qualcuno lega le recensioni ed prende provvedimenti!