Meliá Castilla, Madrid

Hotel con elegancia clàsica. Camas muy cómodas. Habitaciones muy bien insonorizadas. Desayuno de buffet excelente. Sala de reuniones muy bien equipada. Personal muy correcto.

Excelente, trato profesional, da gusto sentirse atendido por trabajadores sin sentir que te están haciendo la pelota, genial de trabajador a trabajador.

Es un hotel excelente en todos los sentidos. No sólo dispone de unas magníficas instalaciones, unas estupendas habitaciones, servicios, ubicación, limpieza, detalles, y un largo etcétera, sino que tiene un personal extraordinario, cercano y respetuoso, detallista, muy empático, servicial, siempre atento a tus necesidades y siempre con deseos sinceros de solucionarte las cosas y hacerte, a ti y a tu familia, que la estancia sea extraordinaria. Y lo consiguen. Desde luego, mi hijo pequeño es feliz aquí, y se siente tratado de maravilla. Además disfruta enormemente con las instalaciones y el desayuno, un momento verdaderamente increíble e inolvidable para él. Muchísimas gracias por todo.

Muy buen hotel. Habitaciones muy espaciosas y bonitas. Cuarto de baño grande, con bañera y ducha. Secador de pelo en el baño. Dispones de plancha para la ropa. Desayuno buffet con mucha variedad. Está muy bien situado. Todo el personal muy amable y servicial. Sin duda repetiremos!

Uno de los hoteles más conocidos de Madrid. Se ha quedado un tanto antiguo en cuanto a decoración y equipamientos. Servicis aceptables.

Centro de Madrud y buen servicio.
Desde ahora mi preferido para mis escapadas a la capital

Hotel muy bien ubicado para visitar parques temáticos y de animales en familia. Trato excelente y muy profesional. Desayuno muy completo y en un ambiente muy agradable, aunque el café es realmente malo. Habitaciones confortables, con jabones Ritual de calidad, y utensilios desinfectados. Habría que revisar algún detalle como el ruido que hace el aire acondicionado. Muy limpio y tranquilo. Como sugerencia, creo que el horario de la piscina estaría bien revisarlo, ya que abre de 11.30 a 19.30h y es poco aprovechable si estás visitando Madrid. Un horario partido de 10 a 14h y de 16h a 20h significaría poder darse un baño antes de salir y/o aprovechar para refrescarse después de un día caluroso (hoy 42 grados) a la vuelta. Altamente recomendable.

Muy amables, los chicos de recepción muy serviciales. El hotel es muy grande y muy bonita la recepción

Si duda un hotel muy recomendable, super bien ubicado, a una calle de paseo de la castellana, las habitaciones son muy cómodas y su limpieza es muy buena, el baño remodelado con la ducha que sale agua de manera que aparte de bañarte, también te da un masaje. El hotel cuenta con muy buenas instalaciones y el precio muy bueno por habitación 120 euros (agosto 2021) dos personas y con desayuno buffet. Muy recomendable!

El servicio es excepcional, cada detalle del personal de recepción y el resto del equipo del hotel es excelente. Localización en el corazón de la Castellana, muy cerca de restaurantes, cafés y del Estadio Santiago Bernabéu. Opción de primer orden. Un hotel huexcelente. Muy recomendable.

La recepción del hotel y el restaurante muy bonito, la atención del personal muy bien, la piscina descuidada solo la usamos 1 dia y 30 minutos, el spa 3 días para contactarles por que cuando tienen masajes no hay nadie para atender, desayuno bien y el hotel las partes comunes esta muy bien, pero la piscina y las habitaciones no hacen honor al hotel, además en la salida de los ascensores el recibidor de la planta las mesas tenían mucho polvo y la limpieza de las habitaciones muy deficiente, además los suelos tienen moqueta, cuando entran a limpiar lo hacen con calzado con el que limpian todo el hotel, y no hay muestra de que luego limpien ó desinfecten la moqueta, algo que con el covi, NO VOLVEREMOS

Nuestro mayor inconveniente en general son, La piscina que no cumple las expectativas y la limpieza del de habitaciones que es pésima y repito, un suelo de moqueta requiere una limpieza afondo!

Este hotel es una maravilla no puedo sacarle ninguna pega porque es perfecto las habitaciones son muy cómodas y la piscina está en un lugar muy apetecible.

El hotel no está nada mal en su conjunto. Estuve en un congreso, tanto los salones como los comedores están bastante bien.
La comida un poquito escasa, pero rica. El servicio muy agradable y las habitaciones grandes y limpias.

No estuve en las habitaciones si no en el restaurante, el pelícano si no me equivoco que está dentro del hotel no fuera, bastante bien todo perfecto, la chica que nos atendió, fue muy buena y atenta, lo recomiendo!

Hemos estado recientemente y nos ha gustado mucho. Estancias muy amplias, cuidando hasta el mínimo detalle, muy limpio. El trato con el personal excelente y el restaurante Pelicano muy bien.
Si pasamos cerca en otros viajes volveremos a alojarnos allí.

Pocas veces hemos estado tan bien en un lugar como en este. Estuvimos en Meliá Castilla mientras se hacía MBFWM. Y la verdad: no podíamos haber estado en un sitio mejor: la atención es excelente, el lugar muy bonito y acogedor, cómodo, donde además pudimos también trabajar en excelentes condiciones. Un personal de primerísimo nivel que nos hicieron sentir como en casa e hicieron de nuestra estancia un verdadero lujo. Especial mención a Mar Nieto por su excepcional profesionalidad. Sin duda, recomiendo este hotel al 100%. No dudes en alojarte aquí si buscas un entorno tranquilo, profesional, con trato exquisito y con todo tipo de comodidades. Una apuesta segura. ¡Repetiremos!

Es el tope de gama de la cadena Meliá en Madrid sus habitaciones son espaciosas y cómodas, la atención del personal es muy buena y su restaurante es sublime aquí me he comido uno de los mejores platos de pulpo a la parrilla sobre parmentier de patata.

Un trato maravilloso. Te ayudan en todo lo posible. Fuimos por trabajo y nos dieron muchas facilidades con sus salas de conferencia.

Habitaciones muy cómodas tras un largo día de trabajo.
Lo recomiendo!

Un hotel precioso, con excelente atención de todo su personal. Tienen habitaciones renovadas muy lindas, aunque las antiguas me encantan de igual manera.

No tengo palabras para agradecer al personal el trato excelente que han tenido con nosotras. Madrid cerrado por el temporal y ellos nos están haciendo la estancia inmejorable! Gracias!