microFusa Shop Madrid

Grandes profesionales, precios muy competitivos y una atención y asesoramiento de 10. Muy recomendado!

La TIENDA para comprar todo lo referente a música (producción/composición/dj/electrónica) en Madrid. 100% profesionales, atención de primera garantizada. Muy recomendable.

Pedí por la web para recoger en tienda y fueron rápidos, fue lo mas barato de internet y contento con la compra.

Tienda de amplificadores, teclados y electrónica para la música. Buen surtido y trato correcto.

Quería comprar un tocadiscos a principios de mes, para reyes. Fui a la tienda para ver si los modelos que me interesaban los tenían en stock. No los tenían, algo completamente comprensible y más en esas fechas. Pero eso no exime la absoluta desidia del vendedor, quién ni se dignó a plantear la posibilidad de encargarlo o tal vez aconsejarme sobre otros modelos semejantes que poder venderme. Pero lo peor no fue eso. Le pregunté sobre si el modelo AT-LP140XP de Audio Technica tenía entrada de línea (y no sólo de phono). Sospechaba que no por lo que había visto en las especificaciones, pero quería saberlo de primera mano de una persona que se supone que es experta y sabe lo que vende, por algo tiene una tienda, no fuese a ser que a mí se me escapase algo. Me dijo sin ni siquiera mirarlo que "obviamente sí, ahora todos los modelos los llevan". No es así, ese modelo no tiene tal función. En fin, que no es manera de tratar a un potencial cliente, primero dando una impresión total de desidia absoluta (tenía yo más ganas de gastarme 300 euros que él de recibirlos), y segundo, hablando de especificaciones técnicas sin ni siquiera contrastar. Afortunadamente yo se de audio, pero pónganse en la piel de gente que no sabe tanto de audio y que tal vez vayan a comprar algo por primera vez, por favor. En fin, que después de tal experiencia ya les digo que con la cantidad de tiendas (físicas y online) que hay con stock y oferta semejante no me volveré a pasar por esta en la vida. Con este tipo de tratos es como se pierden clientes, y todavía peor, potenciales clientes.

Pedí un producto, me lo reservaron hasta el día cinco (por mail), y ese mismo día voy hasta la tienda y me dicen que lo han vendido. Perfecto, nada más con vosotros.

Muy buena experiencia, buenos precios y un catálogo amplio. Con lo del Covid el espacio en la tienda es reducido, pero nada grave)

Una lástima que para una tienda de instrumentos electrónicos y sintetizadores que hay física por el centro de Madrid la gente que la lleva te trate fatal.
Parece que solo son majísimos si te ven pinta de que vas a gastarte mil pavos. Sino pasando y deseando de que salgas de la tienda.
En fin, elitistas. Nada nuevo en este mundo.

Muy buena atención telefónica, me respondieron rápido y miraron los productos por los que pregunte, al llegar allí un trato bastante amable:)

Mi primer contacto con la tienda de Madrid, y concretamente con José Ignacio More, del dpto.profesional de Microfusa, Madrid, se produjo en el mes de Septiembre de 2020. El trato y la eficiencia en su gestión de José Ignacio fueron inmejorables. Sin duda alguna volveré allí a pesar de que me separan 80 km.de ida y vuelta a dicha tienda.

Fui una mañana, a comprar unos patinadores, para unos platos, y la verdad para ser la primera vez que conocí la tienda, salí contento me atendieron muy bien volver un saludo

No atienden por teléfono, el contestador me dijo que dejara el número para que me vuelvan a llamar pero nunca me llamaron.

No he tenido que contactar con ellos para nada porque todo ha sido muy rápido. Buen precio, envío rápido y sin problemas. He comprado un teclado Roland Fa a través de la web y sólo puedo dar 5 estrellas. Gracias

Creo qye nunca ms compraré en es tienda no se puede ser más bordes. Madre mía. Nunca más y eso del los email cuando quieran contestar me muerto, desde luego nunca mas

Buenas tardes, como cliente descontento, ya lo dije en un reseña (borrada), lo que pensaba del servicio online gestionado desde Barcelona al respecto, en mi caso he adquirido productos en la tienda de Madrid y todo bien. Es de estimar que borren comentarios que no quieren que otros clientes vean y pongan comentarios que favorece a la empresa. Por mi parte esperando los productos que no llegan (más de mes y medio), les daré el último voto de confianza. En caso de descontento reclamare mi dinero.

He tramitado recientemente la compra de un artículo en su tienda Online. La atención en todo momento ha sido exquisita, destacando su servicio de atención al cliente de Barcelona y personalizando en la figura de su responsable "Pau". Resumiendo, una empresa muy recomendable para la compra de instrumentos musicales y equipos de sonidos.

Mi experiencia en Microfusa siempre ha sido de 10. Buena atención (sin agobiar) en la tienda y un servicio rápido y certero.
Ahora, que han tenido que adaptarse a la dinámica de pedido online y entrega en tienda, también muy bien. En mi pedido hubo un problema de abastecimiento con uno de los elementos que había encargado, y desde atención al cliente estuvieron al tanto y me ofrecieron soluciones.
Es una tienda que permite probar sintetizadores y demás instrumentos y recursos de música electrónica y para el estudio de producción. Hay que apoyarla, sostener la economía local y evitar largos y contaminantes envíos internacionales. Además, sus precios no tienen nada que envidiar a otras tiendas online extrajeras.

Fui con un amigo a comprarnos un monitor de sonido, y he de decir que el trato fue bastante malo; debido a que el dependiente no nos trato con amabilidad, y no resolvió nuestras dudas en ningún momento.
Después de pagar dos monitores (los cuales no fueron baratos), se le olvido explicarnos que no venían con cables, y no solo eso, después de volver y comprar de nuevo los cables; nos dio un cable erróneo.
En definitiva, muy poco atentos y sobretodo no se preocupan por el cliente en ningún momento.
Espero que fuera una situación aislada, pero que sepan que han perdido unos clientes, en cuanto a mi respecta.

Grandes, personal cualificado, actualizado e interesado en ayudarte a saber que es lo que buscas o necesitas concretamente. Gran variedad y catalogo de productos!

Excelentes precios muy competitivos con las demás tiendas de audio profesional, microfusa una tienda Pionera del audio en Madrid, recomendado totalmente, tienen una variedad increíble de productos.