Milenium Medical Center Alcorcón

En 4 años que llevo, nunca y digo nunca, me han cogido el tfno.en recepción. Cuando he necesitado hablar con recepción, me ha tocado ir en persona.
Lo del teléfono es de escándalo.

Atención nula, con que vengas 5 min tarde desde 20 km de distancia no lo entienden y te atienden cuando quieren. La zona para aparcar es malísima y lo tienes que dejar en un parking pagando.
Atención nula

Las trabajadoras de la recepción de este centro Son muy desagradables. Bordes y secas. Les molesta que les preguntes algo.

Los facultativos muy bien la recepción un caos mucho número y mucha máquina de tarjeta pero un caos

Acabo de salir de la consulta de ginecóloga. La Dra. Del turno de tarde un 10. No me ha hecho nada de daño, ha sido rápida y muy amable. Repito con ella seguro.

Qué pena quejarse todos los días en las mejoras del lugar y que se haga caso omiso. El típico mensaje de “escríbenos al correo” y te ignoran igual. Todo el mundo no se puede quejar por lo mismo. Deberían buscar soluciones y por lo visto, no hacen mucho.

Es increíble, cuando llegué el otro días las de recepción esperaron a que hubiera cola para empezar a llamar con numerito mientras ellas estaban de risas. Llevo toda la mañana intentando llamar y nada, no hay manera de contactar con ellos para poder hacer una consulta sobre mi cita. Creo que deberían de hacer un cambio de personal la verdad. Increíble. Todo lo contrario que en Milenium dental de al lado, donde las chicas de recepción son encantadoras, atentas y cogen el teléfono enseguida. Muy decepcionada con este centro.

Atención desastrosa por parte del "director" del centro. Si no me doy de baja de la compañía, no es por su buen hacer. Incapaz de atender correctamente una reclamación.

HORRIBLE! He ido a hacer unas plantillas a mi hija y resulta que las plantillas son grandes. Me dice el podologo que cuando compre el calzado a la niña, que las corte lo que sobra. PERDONA! Me gastado 208€ para unas plantillas que tienen que ir a medida y me estás diciendo que las corte. Estamos locos! Todo un despropósito y un cara dura.

He reservado cita hace una semana y he estado tratando de comunicarme directamente con el centro por medio del teléfono para aclarar una duda pero nunca lo cojen y solo me dejan en espera. Ni siquiera he asistido y ya me llevo un muy mala impresión. Fatal atención al cliente

Mu muy bien aroa la ortodoncia muy maja y explica genial y la clínica en general fabulosa la recomiendo

Me cancelaron mi cita para test de antígenos en el último momento porque supuestamente el enfermero estaba de baja.derivandome a otro centro mucho más lejos.increíble que en un centro privado no pongan sustitutos para estos casos.

Creo que el personal de Recepción deja bastante que desear a la hora de confeccionar los volantes. Pienso que tendrían que aprenderse bien los códigos y los nombres de las pruebas de radiodiagnóstico sobretodo. Ya me ha pasado en varias ocasiones que para una sola prueba me hacen varios volantes. Si existe un código para esa prueba ¿porqué decir que son varias?

La atención es inmejorable, pero es lamentable que todo lo bueno lo borran de un plumazo cuando nadie te atiende el teléfono NUNCA!

¡OJO CON LA REVISIÓN DE BEBÉS!
He acudido a este centro en Alcorcón para la revisión de los 4 meses de mi bebé y ha sido una experiencia horrible. Normalmente acudo al centro Costa Rica y pensé que serían similares pero nada más lejos.
Lo primero es que estaba hasta arriba de gente y al entrar he tenido que esperar en la recepción con un bebé de 4 meses rodeada de personas que acudían a hacerse pruebas covid, me parece terrible que no separen a los pacientes, que la sala de espera sea una sala única donde estábamos bebés y ancianos junto a los pendientes y posibles covid. Pediatría puerta 4 y pruebas covid puerta 7. Donde por cierto he tenido que esperar más de 30 minutos para ser atendida.
Tampoco separan las citas médicas de revisiones a bebés del resto de pediatría, además según me informaron en sanitas a los 4 meses se les hace una revisión más exhaustiva a los bebés, donde además se incluye un psicólogo y aquí nada más lejos, ni siquiera los oídos le han mirado.
Muy descontenta, no doy crédito.

Fatal atención, no tienen nada de tacto, con decir que has llegado un poco tarde. Y estar sin salir a recoger volantes más de 30 min, te dejan esperando 2 horas, la verdad que así nos va, la gente mira por lo suyo

Ya hemos empezado mal.porque no te facilitan las cosas en nada.fatal atención no tienen tacto alguno con la gente y les da igual todo. Y por esto pagamos? Para tener este trato nefasto? Muy mal todo.

Fueron muy amables en el laboratorio para las analíticas, pero han pasado más de dos semanas y aun no están listos mis análisis de sangre, cuando se suponía que estarían listos a la semana. A la fecha no atienden mis llamadas ni en el centro medico ni en el laboratorio Megalab cuando trato de consultar que pasa con mis analíticas.

El trato ha sido correcto la unica pega que tengo es que no me gusta que estando las cosas como estan me atienda una ginecologa con la mascarilla medio quitada, la nariz fuera de la mascarilla y la boca casi tambien, sobretodo al estar embarazada creo que deberian prestar mas atencion con eso.

Desinterés total por el tiempo de los pacientes. Tenía cita a las 16: 05 con la doctora Iris de Luna para la primera visita de endocrinología. Después de casi 15 minutos después de la hora pregunto en recepción y me dicen que sí está la doctora pues ha comido allí pero no saben por qué no atiende. A los 10 minutos sale la doctora, la pregunto y me dice, con muy malos modos, que lleva 20 minutos peleándose con los informáticos, que se va a otra sala. A las 16: 30h harta de esperar que me llamen decido anular la cita. Y quiero que anulen mis datos pero en recepción tampoco me lo saben hacer. Yo lo tengo claro, no vuelvo.