Motor Village Madrid

La semana pasada solicité una prueba para un Fiat eléctrico y la verdad que es que ha sido una pasada. Empezando por el trato que nos dieron, nos estaban esperando, el coche lo tenían preparado y cargado a tope, la verdad es que el 500 nos gustaba mucho, pero tras la prueba nos ha gustado todavía más. Totalmente recomendable.

He realizado una prueba en un fiat 500 y me ha encantado, los comerciales han sido muy amables, ya tenían todo preparado para mi cita, ha sido una experiencia muy buena y seguramente hará q me decida por el fiat 500 Dolcevita.

Visite el concesionario para un Fiat 500 y salí encantada que comerciales mas geniales …seguro q me decido por él

Acudí a pedir presupuesto de un Fiat 500 y me atendieron super bien, y me dieron muy bien precio

Lleve el coche por una avería en garantía y atendieron la misma sin poner inconvenientes y tratando de resolver el problema. Gracias a Silvia por si atención

Muy mala experiencia!
Aproveche en llevarlo mientras estaba de vacaciones. Y me toco en horario laboral volver a llevarlo, algo q me penaliza en mi trabajo. No revisaron lo que les indique que le ocurria al vh.
Ya q han sido lamentable el servicio q NO HICIERON. Me llaman para valorar mi satisfacción. Cosa q fue negativa a 100% y nadie se ha molestado en disculparse.
El horario es de oficina, por lo que dificil adaptarse.y los sabados no abren.
Siendo un concesionario tan conocido como es la calle de Doctor Esquerdo el servicio q dan deja mucho que desear.

Buena atención en la venta. Para las revisiones anuales, te reciben muy bien, atentos y explicativos, pero a la hora del presupuesto, me fui renunciando. Son carísimos en comparación con cualquier taller serio. Dicen que revisan puertas, luces, niveles, etc? Eso también lo hacen en cualquier sitio o yo como propietario es mi deber.

Pongo una estrella por que no puedo poner menos, el miércoles 15 de Febrero, fuimos mi mujer y yo para solicitar información y presupuesto de un coche Alfa Romeo, teníamos cita concertada por el CALL CENTER de la marca, al llegar preguntamos por la persona que estábamos citados y cuando vino a atendernos, nos dejo primero en espera y de-pues nos derivo a un compañero un tal Gustabo, este vendedor por llamarlo de alguna forma no tenia ganas de vender, nos trato con el mas desprecio a unos clientes, esplicandonos todo deprisa y corriendo una educación nefasta, sin ningun tipo de detalles, cuando terminamos de informarnos por decir algo, no nos ensañaba el coche, se lo tuve que pedir, vamos que no se que les pasaría por la cabeza a estos dos vendedores por llamarlos algo, pero se los agradezco, por que al día siguiente fuimos a ASCAUTO, y nos atendió Angel, recomiendo a todo el que quiera un coche de Alfa ir allí, te atiende como te mereces desde que entras por la puerta, y al día de hoy ya tenemos nuestro ALFA en nuestras manos Gracias a este profesional y no estos dos que juzgan a los clientes sin saber sus verdaderas intenciones.

En la web de Fiat ofrecen ampliar la garantía de un vehículo de menos de años. Cuando vas a contratarlo todo son pegas y errores, de según ellos, de terceros, ellos todo lo hacen bien. Un trato muy desagradable como comprador. Eso si puedes comprarte un taburete para esperar sentado si crees que te van a devolver una sola llamada. Muy mal servicio, nada recomendable

Un buen taller para los coches de las marcas. La recepción se esfuerza por explicar todas las cosas sobre el coche. Te descuentan de la factura el precio del taxi.

Servicio impecable. Buen trato, información clara y cumplieron con los plazos. Muy recomendable.

Un gran "tinglado" de oficinas y poco mecánicos para ver el vehículo. Necesitaban 2 DÍAS para dar PRESUPUESTO y luego el arreglo.

Unas magníficas instalaciones donde poder ver, probar y comprar un vehiculo de Citroen, Peugeot, DS y Opel y Fiat, con un gran taller y servicio de recambios con los mejores profesionales del sector. Tiene parking para clientes y accesos para sillas de ruedas.

Servicio al cliente cero!
Han pasado 3 semanas desde que compré un auto nuevo y vendí el viejo al concesionario.

Todavía no he recibido la tarjeta del nuevo vehículo, la transferencia del antiguo y el contrato de compraventa.
Una vergüenza!

Siempre he llevado allí mis coches desde hace más de 30 y el servicio es mejor cada vez. Gracias a Fernando Gómez por poner todo de tu parte para que siga así.

El peor taller que puedas elegir esperas interminables, te cobran lo que quieren sin adaptarse a presupuesto Pero lo peor, Lo llevas por una cosa y te reparan lo que les sale de las narices. Muy malos profesionales Más de una hora a qué te atiendan en taller. Para ser concesionario oficial los mecánicos dejan mucho que desear. Después de un mes arreglando un coche por problemas de embrague al recoger el coche se para. Y a los dos meses la misma avería que supuestamente habían arreglado. Factura dudosa no explica que han cambiado un desastre. Fatal todo

Para arreglar de un jeep el lateral me dejaron sin poner bien todos los plásticos, el guarda de la puerta junto a un trabajador son personas mal educadas, mi experiencia ha sido muy mala por la tardanza en arreglarlo, la excusa fue la guerra.aunque venía de Estados Unidos, no voy a volver.

Me parece una muy buena empresa, con unas instalaciones de primera.
Además de esto, unos buenos profesionales en cada uno de los departamentos.
Mi experiencia a sido muy positiva.
Enhorabuena.

Compré un coche en abril, la fecha de entrega era septiembre, estamos casi a noviembre y, estando mi coche ya en el concesionario, no me lo entregan por un problema por parte de ellos, no me dicen cuando lo van a solucionar ni me dan otra solución. En breve empezaré a buscar coche en otra marca

31/10
Hoy me han dejado un coche de sustitución hasta que me entreguen el mío, cosa que agradezco mucho

Soy cliente y me gusta como dejan los coches cuando paso las revisiones y el trato personal con el cliente.