Moulin Chocolat, Madrid

Confirmo que la palmera de chocolate (fondant, por supuesto) es de las mejores d Madrid (para mi gusto demasiado dulce, preferiría con chocolate negro). Sin embargo el precio de 3,30e lo veo un poco exagerado y la atención fue un poco regular (5 personas esperando y 3 dependientas, de las cuales: 1 atendiendo, 1 al teléfono y 1 no sé muy bien haciendo qué.)

Las palmeras de chocolate deben estar hechas de oro, porque sale a 3,8€ la unidad! Están buenas, pero el precio es totalmente desmedido.
Eso sí, la chica que me atendió fue muy amable y simpática

Gran variedad de pastelería y detallitos para regalar. Los dueños son muy simpáticos y el personal también.
Buena opción para un capricho dulce dando un paseo por el retiro.

Visita a esta pasteleria y confitería situada en el centro de la ciudad de Madrid, donde tienen su local en el que elaboran su variedad de productos dulces. Se trata de un establecimiento especializado en la elaboración de productos de bollería y pastelería artesanal de alta calidad y gran trabajo, con amplia gama de pasteles y otros dulces para poder degustar. En mi caso pude probar una especie de magdalena con harina de almendra y con chocolate que que tenía un precio de 2,5€ y estaba buena siendo jugosa y con buen sabor pero sin más, también probé un cannele que tenía un precio de 2,7€ y estaba normalito porque la superficie estaba demasiado quemado y tenía un sabor algo amargo que no me gustó.

Lamentablemente el servicio es muy lento y muy poco profesional. Sin duda, no está a la altura del gran producto que que vende la heladería.

Divino éclair de avellana! Cuesta 5 euros pero volveré y probaré otros sabores porque realmente lo merece. El único defecto: no hay asientos, pero puedes comprar dulces para comer directamente en un banco en el Retiro.

Ha merecido la pena el precio y la espera, ya que tienes que encargar el Roscón con antelación. Compré uno con nata. No es una exageración la afirmación que dice que es el mejor Roscón de Reyes de Madrid. Suave, delicado, equilibrio perfecto de sabores, hasta la nata estaba impecable.
No nos gustó, sin embargo, el de crema tostada. Me queda probar el de trufa.

50 minutos en recoger un roscón encargado (y pagado), cuando en la tienda lo venden sin reserva en 3 minutos. Un desastre el proceso de entrega, el roscón seguro que riquísimo, el precio alto (lo vale), pero no vale 1 hora espera.

La mejor pastelería de Madrid. Todo lo que hacen lo bordan. Sin duda su roscón es de otro planeta!
Se nota el cariño de Puy y Ricardo. Super recomendable.

Que desorden. He tardado más en recoger el roscón reservado que otros dos sin reservar. Patetico como es habitual!

Muy bueno todo.
Trato bueno.
Lo malo bastante caro.
Pero por donde esta es razonable.
Pero un poco caro

Tiene cosas increíbles y de precios no está nada mal para el increíble trabajo de Ricardo Vélez y su equipo. Yo regale la torta helada de pistacho y quede como una reina jajaja

Una palmera de chocolate 3’80, ni que tuviese oro, al lado en calle serrano y velazquez Mallorca pastelerias y la Mallorquina 2 euros y buenísimas, un robo en toda regla, no volvere jamas

Desde luego, el mejor roscón de Madrid. Las botellas preparadas con chocolate para hacer en casa son de primera calidad (en general, cualquier producto con chocolate). Normalmente hay bastante gente esperando, pero merece la pena comprar sus productos.

Excelente repostería basada en el chocolate. Servicio profesional y atento. La alta calidad hay que pagarla; relación calidad-precio interesante.

Update 14th October:
In the end they contact me to apologize sincerely and offered 4 canele for free, cause their mistakes and the way they handled the issues before. So I am really appreciated that they did trying to resolve the issues.
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Update 12th October:
Today I had the worst experience ever, we called the shop in the morning around 9: 20 to reserve 4 canele and 1 croissant, we heard the workers were double check twice and we paid it through the phone to tell them my credit card number. When I come to pick it up, once I got put from the shop I opened the bag, there were 4 cupcakes which nothing close with canele. I went back immediately to tell them the issues, what they did was taking away these 4 cupcakes, and tell me they are sorry, so I can call them next time to get 4 free canele. I think this is the worst customer service I had ever, I think that normally the shop will just refund you and give you the wrong products for free, and maybe tell you to compensate you free canele next time. Not took away the wrong products and told you to keep the ticket for next time to reserve the products which you already paid now. I have been reserving and buying products in the shop at least once in the week which all the old workers should already knew me as Cheng. But I am really disappointed this time. Cause this is really bad customer practicing, I hope that you guys will really work on that, not losing all the old customer because you think the place is famous.
Btw in the end they agreed to just refund the 4 canele money back to the credit card, so they don't owe me anything.
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Update: their canele was the best in Madrid, but for the last more than half year, I don't know if they changed the workers inside the kitchen or some other reasons, their canele was out of the shape and soft, as their loyal customer we told them few times about the issue, until recently I think that their quality came back as they used to have, I really hope that they will keep the best quality as always. Btw their workers are really friendly and helpful as always we call them to reserve products.
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One of the best french dessert place in Madrid, if you love desserts, then you must try it here.

Increible. Tome un pastel relleno de crema de vainilla con hojaldre recién hecho que nunca había probado nada igual

Los cruasanes muy buenos. La tarta de vainilla de milhojas tb está bien. Volveré a tomarlos cruasanes.

Helados muy ricos,
El personal es muy amable y atento.el local es pequeño.
La pastelería está especializada en repostería francesa.

Recomiendo

Productos de muy buena calidad. Muy rico. Chocolate excelente.
Le pondria mas estrellas, pero dejan entrar a animales.
Yo tengo perro, me gustan los animales y no tengo nada en su contra, pero no me gusta que entren en sitios de comida.