MRW, Madrid
| Direccion | C. de Carlos Martín Álvarez, 25, Madrid | ||||||||||
| Telefono | +34 917 35 19 09 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.mrw.es | ||||||||||
| Categories | Servicio de mensajería, Servicio de transporte de mercancías, Servicio de logística, Tienda de materiales de embalaje, Servicio de mensajería | ||||||||||
| Clasificacion | 1.9 58 opiniones | ||||||||||
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MRW opiniones
58Pésimo les llamas y no sacas nada en claro. Como Seur o correos no hay nada.ad3mas no entregan los paquetes ni dicen nada claro. No fiaros nadie de esta tienda de MRW son unos tramposos
No soy muy de poner malas reseñas, pero ante la falta de seriedad y la percepción de que se rien del cliente.
Tengo un pedido "En Reparto" desde hace 3 dias y aún sigo esperando.
Cada vez que llaman te dicen que van a pasar a entregarlo así dos veces.
Suelo pedir por MRW, pero cada vez está peor el tema del reparto.
Saludos y gracias.
Los repartidores te hacen esperar todo el santo día en la casa, al final no pasan, y te mandan un mensaje de que no han efectuado la entrega porque no has estado en casa, y te quedas con la frustración de no poder hacer nada, estas actitudes deberían ser penadas.
El repartidor Carlos el mejor repartidor que tenéis, desprende una alegría increíble, me alegra el dia cada vez que viene él.
Una estrella y porque no hay menos.
El lunes por la mañana llamo a este Mrw en referencia al traslado de un perro con ellos. El trabajador me dice que mi perro puede viajar siendo de la raza que es y pesando 35kg, que lo único que tendría que hacer es alquilar con ellos una jaula de 15€ y llevarle a la oficina entre las 19 y las 20h. Total que me acerco a esa hora y la empleada de la tarde me dice que el perro es muy grande y no puede viajar, que no entiende como su compañero me ha dicho esto. Al final me encuentro con que me tengo que hacer yo sólo con mi coche 500km, siendo las 20h y madrugando al día siguiente. De vergüenza como juegan con las personas. 0 profesionalidad.
Menudo tiron tiene esta empresa, chicos majisimos y trabajadores! Sobre todo uno que se llama Carlos y el otro Javier! Mis dieces al responsable, súper cercanos y simpáticos! Debo destacar que llaman al móvil cuando están abajo y no les abres
Te dicen qe pasan por el domicilio, ho qe te han yamado para avisarte de la entrega del paquete, y todo es falso qieren qedar bien ellos como empresa y no saven qe la verdad es la de los miles de crientes qe nos qejamos de sus servicios.
Repartidores vagos que tocan y al segundo o se van o directamente ponen ausente y no entregan nada x
SON UNOS SINVERGÜENZAS, IMPRESENTABLES, GOLFOS
JETAS, MUY PAUPERRIMO SERVICIO, NO COGEN TLF,
EN FIN SON. UN DESASTRE, UN CAOS
NO CONFIEN EN MRW PARA SUS ENVIOS NI RECOGIDAS
SERVICIO MENSAJERIA Y LOGISTICA= -10
Muy mal. El horario no es real. Pone que abren sábados por la mañana, pero no había nadie. Tampoco respondían al teléfono
Tenía que recoger un paquete y en menos de 2 min ya lo tenía, no me tocó esperar mucho y la chica que me atendió era muy agradable
Fui a recoger un paquete y a enviar uno, y la chica que me atendio que era nueva fue muy profesional a la hora de gestionarme el envio para enviar y me encontró el paquete de hace mucho sin poderla dar el numero que no tenia y la verdad que fue rapido. Persona muy amable.
No programan los envíos cuando dicen ni como dicen: sencillamente llevan el paquete a central y se limitan a decir que no estás en casa. Un servicio realmente deficiente y falto de compromiso que no había experimentado con ninguna otra empresa.
No solo no te informan adecuadamente sobre lo que ha pasado con el paquete que no te ha llegado, sino que enciman te hablan de malas maneras y prácticamente te insultan.
Pides explicaciones del porqué tu paquete no llega despues de cinco días y practicamente te mandan a freir esparragos por no decir algo peor y no te dan solucion
Unos impresentables, abren o cierran sin previo aviso. La única explicación es que "no han podido abrir". Nunca más utilizaré esta compañía ni este punto de entrega, fatal.
La persona de recepción de llamadas de la sucursal de Vallecas, es de lo más desagradable que te pueda echar a la cara, su falta de trato hace tirar el trabajo de otros profesionales a la basura. Es una pena que MRW permita que personas así trabajen en su compañía.
Animo con vuestras llamadas.
Saludos
Suelo pedir de toda la vida productos de prozis y zumub de que son empresas portuguesas. Siempre me llegan los pedidos el dia siguiente si los pido antes de las 16: 00 o bien a los dos dias si es despues de esa hora. Pues bien no me llego como asi tiene que ser. Llamo y la mujer mas desagradable del mundo me dice que los pedido de portugal tardan de 48 a 72h. Nunca jamas ha sido asi y estoy harto de pedir productos de alli. De hecho hice otro pedido a prozis y que me lo enviase nacex, el cual estuvo puntual. Malisimo servicio, recepcionista horrible
Son unos imprensentables, te tienen 3 dias secuestrada para entregar un paquete. He terminado por cancelar la entrega (lo siento por el proveedor). El transportista llama y cuelga o corta la llamada, que sera para justificar o yo que se. Desde luego que en la medida de lo posible estos no seran opcion de envios.