Muebles Ahorro Total S.S. de los Reyes, Madrid

La atención en la tienda ha sido excepcional, aclarando dudas molestándose en buscarnos lo que deseábamos concretamente. Volveremos seguro

Muy buen colchón a un precio excelente, buena atención y amabilidad de la chica que me atendió

Sobre todo la atención personal del vendedor. En todo momento se mostró muy amable y atendiendonos correctamente, facilitándonos toda la información del mobiliario

He ido esta tarde a comprar un sillón y cuando ya lo tenía elegido he decidió no comprarlo por la pésima atención del chico estaba en la tienda, nos indicaba a voces el funcionamiento de un sillón, y parecía que prefería que no lo compremos, poniendo pegas y dando mala información. Lamentable la atención al cliente.

Pésimo servicio. Llevo 40 días de espera para un canapé y colchón, aun no me llegan.
No volveré a comprar aquí ni tampoco lo recomendaré.
Tampoco contestan cuando se les llama. Insistí en un día como 9 veces a lo largo del día y nada.

Compré un sofá chaise long allí, tras probarlo en la tienda. El que me llegó no tenia mucho que ver, falta de relleno, hueco entre los cojines del respaldo, la bandeja de uno de los asientos se rompió a los dos meses, las costuras mal hechas. Estuvimos más de un año para que nos solucionasen el problema, faltando al trabajo cada vez que venían a "arreglarlo" (hasta 6 veces) y sin que lo solucionasen al final. Una vez incluso, vinieron a cambiar los rellenos y no sabían colocarlo, al final me los dejaron en el salón.
Tuvimos que poner reclamación en consumo, para lograr que nos devolviesen el dinero.
Desde luego, nada recomendable.

Sitio amplio con gran variedad de sofás. David, la persona que ha gestionado la compra, nos ha atendido estupendamente. Todo muy bien, a la espera de la entrega a domicilio.

La vendedora muy amable y buena asesora. De la compra todavía no puedo decir mi opinión ya que hasta marzo no me lo entregan

Un trato personal de 10, la Sta Belen, ha movido media tienda para que pudiéramos probar un sillón relax, da gusto que te atiendan personas así.

Trato muy agradable por parte de David.precios muy competitivos, solo queda ver si cumplen con el tiempo de entrega. Por lo demás genial

David nos atendió genial, fuimos 4 veces a ver sofas, nos estaba costando un poco porque teniamos una medida muy reducida y todas las veces que fuimos David fue encantador y nos ayudó y aconsejó genial, por fin la última vez que fuimos nos ayudo a decidirnos por un sofá y ya solo queda que nos llegue a casa! Muchisimas gracias por todo David, sin duda volveremos!

Compre un canapé en octubre del año pasado. Y al poco tiempo de tenerlo la madera se marcó por las grapas, vinieron y me dijeron que me lo cambiaban. Después de esperar varios meses cuando me llamar para decirme que me lo traían resulta que solo era la tapa, volví a llamar y a decir que esta todo marcado y que eso no era lo que me habían dicho después de volver a enviar las fotos me dicen que si que me lo cambian pero que tengo que esperar otro mes. Ya por fon me llaman la semana pasada para decirme que me lo traen, hoy vienen dos chicos muy amables pero me dicen que solo traen las maderas de los laterales y lo que peor está es el frontal les firmó la hoja como no conforme y he vuelto a reclamar. Me parece todo una tomadura de pelo es la última vez que compro en esta tienda me ha decepcionado

El jueves día 6 de mayo fuimos a la tienda a ver si encontrabamos lo que queriamos.la verdad que la tienda esta súper bien a la hora de verlo todo. En la parte de arriba es en plan "rebajados" es decir, más barato aún si cabe. Nos decidimos por un chaiselongue de la parte de arriba, pero queríamos otro sofá de 3 plazas que se pareciese al chaiselongue. David, el dependiente, nos ayudo y aconsejo en todo momento, un chico muy agradable, familiar y sobre todo.nos entendió lo que queríamos a la perfección. Nos dijo que tardarían de 15 a 20 días en traerlos a casa, porque contratamos el servicio a domicilio y montaje. Hoy lunes día 16, ya tenemos los sofas montados en nuestro salón. En todo momento nos tenían informados por SMS de como iba nuestro pedido. Los chicos que trajeros los sofas eran muy serios, pero súper rápidos y profesionales. No tardaron absolutamente nada en subirlos y montarlos. Nuestra experiencia a sido 10/10 y no damos más de 5 estrellas porque no se puede. Sin duda, volveríamos a comprarlos ahí y en recomendarlo a nuestros conocidos y amigos.
Muchas gracias David por aconsejarnos tan bien! Un saludo!

Manuel nos atendió de manera ejemplar. El sofá me llegó a casa sin problema justo a los 30 días. Lo único que al pedir una factura a nombre del dueño del piso (yo soy el inquilino) una mujer que me atendió por teléfono cuando llamé a la tienda me puso problemas, al final me dijo de mala gana que se iba a encargar y aún sigo esperando. Lo tuve que solucionar yo con su servicio de att al cliente y ellos perfecto. También si tienes que retirar el antiguo sofá son 20 eur por plaza, a tener en cuenta.

Fuimos a ver un mueble y al final nos llevamos también una mesa que nos hacía falta, esperemos que lleguen a tiempo que con la huelga de transporte no se sabe. David, el chico que nos atendió, es muy amable y nos ayudó a escoger la mesa.

Hemos salido muy contentos, habia mucha variedad donde elegir, nos ha atendido un chico llamado David y la verdad k muy bien, las dudas que teníamos nos las ha explicado, un trato excelente. Calidad /precio estupendo.

Quería esperar a recibir la compra para opinar sobre todo el proceso.

La atención durante la compra fue de 10. El hombre súper profesional, educado y agradable.

Hoy he recibido mi canapé+colchón y no puedo estar más contenta. Vinieron prontito y me lo montaron súper rápido. Los chicos tambien fueron muy educados y eficientes.
Lo único que me faltó fue el recibo de que había pagado, pero en cuanto llamé, me dijeron que no había problema.

En definitiva, todo fetén; solo me queda probar mi nueva cama! Gracias por todo

Entramos de casualidad, nos atendió un vendedor super amable llamado Manuel le estuvimos preguntando sobre unos colchones al final compramos uno. Nos ayudo mucho nos informo de todas las opciones y la mejor que se adaptada a nosotros. Hemos salido muy contentos de allí y recomendamos el sitio por el buen trato recibido por parte de dicho vendedor y los buenos precios que tienen.

Muy atento, servicial y dispuesto a ayudar en todo momento, y muy profesional con buenas recomendaciones, tanto es así que nos decidimos y cerramos el pedido casi en el momento, incluida una mesa adicional a lo que buscábamos. Ahora a esperar y que el montaje y transporte vaya igual de bien.

Manuel un gran profesional y cercano, nos ofrece opciones referente a la idea que teníamos, sin duda. Volveremos! Gracias por todo Manuel