Muebles Ahorro Total S.S. de los Reyes, Madrid

Fuimos a comprar unos muebles fon cierta idea y Manuel, el responsable de la tienda de San Sebastián de los Reyes nos atendió con un conocimiento exacto de interiorismo y del propio catálogo, recomendando productos de otros fabricantes y marcas pero que empleaban la misma tonalidad xromatica. Muy contentos la verdad.

Manuel nos ha atendido muy bien. Es una persona muy profesional y amable, que nos ha ayudado a elegir el sofá perfecto para nosotros. Repetiremos!

Excelente trato del señor D, Manuel de la tienda de s, s, de los reyes, Atencion muy eficaz. Muy económico, gracias.

Experiencia horrible en la compra del chaise longe, publicidad y características engañosas.

Fuimos a la tienda por la mañana vimos el chaise longe que nos gustó y nos dijeron que justo ese estaba en oferta, el sofá era "igual" al que nos mostraron en la tienda, "únicamente cambia el color y la tela" (según sus palabras). Tras pensarlo nos acercamos por la tarde para realizar el pedido, pues nos gustó el modelo del chaise longe, el cual venía con pufs y baúl de almacenamiento en la parte del chaise longe. Realizamos el pedido y según lo estamos realizando, me dicen que si quiero los cojines que hay unos que son opcionales "que son los que tenemos expuestos de búhos" y que los otros venían incluidos. Le digo que no, que con los que vienen vale. Pregunto si entonces entraban los pufs y me dicen que no, que vienen sin ellos. Acepto y en el momento no pregunto por el baúl de almacenamiento, entiendo que al ser un sofá "igual en el que solo cambia el color" no habría dudas de que estaba incluído.
La atención fue muy buena y amable. El sofá nos llegaría en 6 semanas y nos pide que por favor pongamos una reseña valorando la atención prestada. Al llegar a casa recibimos otro sms al móvil solicitando la reseña, cosa rara el poner una reseña sin que tengas el producto pero bueno.
Llega el sofá, para nuestra sorpresa viene sin cojines y sin el baúl de almacenamiento. Llamo a la tienda inmediatamente y me dicen que el modelo que yo he comprado no es el mismo que ví en la tienda y que el baúl al igual que los pufs son "extras" y que yo debo saberlo. Le indico lo que se me dijo en la tienda y que yo soy cliente que no he comprado nunca un sofá, por tanto el que sean o no un extra deben indicarmelo ellos que son los que se dedican a venderlos, yo desconozco está información. Tras hablar con Manuel bastante tiempo y el indicarme que la persona que me atendió ya no trabaja ahí, me indica que lo de los cojines me lo acepta y me los pide " haciéndome un favor" porque ya había pasado con otros clientes, pero que lo del baúl si quiero lo que tengo que hacer es devolver este chaise longe y pagar la diferencia por tenerlo con el baúl, otro importe más.
Me acerque a la tienda para hablarlo en persona y exigir una solución. Ya que ponían en duda mi palabra de lo que ellos me indicaron al hacerme la compra y la persona que me atendió no podía "dar la cara" porque no está ya trabajando allí, solicite que me contactase el encargado. A dia de hoy, después de poner una reclamación en la OMIC y tras mes y medio, no ha contactado nadie conmigo. Hoy he recibido los cojines pero sigo sin baúl.

No recomiendo para nada está tienda, sobre todo la postventa y la publicidad engañosa. Cómo ellos te tramitan el pedido en el ordenador y tú te fias de su palabra, no corroboras el sofá que realmente has pedido y como es tu palabra contra la suya.está todo perdido.

La atención ha sido inmejorable y Manuel nos ha explicado detalladamente todo. Fácil, rápido y económico.

Muy contentas con la compra que hicimos, tienen unos sofás divinos y la atención de Manuel inmejorable, simpático, profesional y muy paciente, solo falta que la entrega sea rápida y ya sería la caña.jeje.

La atención de Manuel estupenda. Un comercial de los pies a la cabeza! La calidad de los muebles bastante buena, y el transporte y montaje de los mismos a muy buen precio, igual que los propios muebles.
Hemos ido hoy a por una habitación completa. Y volveremos a por los muebles del salón siempre que esté Manuel!
Recomendable al 100%

Publicidad engañosa online, no se puede poner publicidad de un producto a 100€ y a la hora de comprarlo te dicen que es obligatorio pagar portes por valor de 70€ y que sólo se puede comprar así, cuando jugamos con ese tipo de publicidad la empresa no es muy de fiar

Todo muy bien Manuel el vendedor nos han informado muy bien, nos aconsejado y a sido muy amable y no lo a puesto todo muy fácil, espero que no se demore la entrega, si es así les valoraré todavía mejor.

Me han informado muy bien el vendedor Manuel y muy amable tienda s.s de los reyes muchas gracias

Trato exquisito y muy profesional. Me atendió Manuel y si tengo que comprar, volveré. Muchas gracias.

La atención fue buena y rápida, pero la calidad del sofá malisima, te crees que ahorras en el precio pero te sale muy caro, lo compré hace 2 años y ya tengo que cambiar el relleno de los cojines, porque te hundes.

El dependiente Manuel a sido muy amable con nosotros y x ahora todo muy bien, espero q cuando llegue mi sillón sea así también

Atención espectacular de Manolo, envío muy rápido y me aconsejo sobre todo lo que necesitaba.
Sin duda volveré a comprar en esta tienda

Todo ha sido estupendo. El sofá que hemos comprado me encanta, y tiene muy buen precio. Manolo nos ha atendido estupendamente, nos ha explicado todo muy bien y ha sido muy amable y profesional con nosotros. Estamos muy contentos con la compra.

Me compré un sofá ara unos meses y a pesar de que el sofá solo lo tenían wep llame a esta tienda y el vendedor un encanto me salía incluso más barato si iba a la tienda y lo cojia allí que por la wep.
Trato fue excelente.

Nada recomendable, muy buenas palabras cuando vas a comprar pero después de 2 meses el mueble todavía no lo tenemos, llamás y lo único q te dan son largas no esq no se no son capaces ni de dignarse a llamar ellos.si el viernes el mueble no está montado, iremos a por la señal y q se lo queden

Querido Manuel, la experiencia ha sido muy buena, solo espero que el sofá que he comprado no sirva de muestrario, por lo demás perfecto, Gracias.

Manuel, el dependiente que me atendió, es una persona encantadora. Demostró profesionalidad y diligencia. Gracias y sigue así.

Hemos ido esta mañana mi chica y yo y hemos salido encantados, con un sofá comprado y con varias cosas más en mente para la siguiente visita. El trato del dependiente (Manuel) ha sido inmejorable. Muy atento en todo momento. Así da gusto.