National Police station Latina, Madrid

Intentar no coger cita aquí para renovar el DNI o otros trámites sobre todo personas mayores, mi abuelo fue y le explicaron mal lo del DNI electrónico y no quisieron ayudarle. Una vergüenza. Tuve que coger cita aquí porque en mi municipio no había citas un error, en la comisaría de mi municipio (Alcobendas) si nos ayudaron con paciencia y se lo explicaron muy diferente a lo que pasa en la comisaría de Avenida de los poblados.

¿Alguien sabe el número de lotes que alcanzan ahora, por favor?

Does anyone's know the number of lot they reach now please?

I have a cita in the morning today, but unfortunately i forgot my empadronamiento. The police who assisted me, give his word that i can comeback anytime without a CITA… so, i went back because he told me soo! But the one who checked if you have a cita, told me I can’t go inside because i have my cita in the morning! Why should i go back then, if they never told me to go back without any problem! Soooo please next time, just tell us directly not like this! #palabradehonor

If you are a foreigner and looking for a TIE appointment, stay far away from here. Everyone was rude and unhelpful, and they just want to get rid of you. It's unbelievable that they treat people the way they do here. Do yourself a favor and get an appointment somewhere else.

Con la administración armarios de paciencia. Conseguimos cita, y el sistema no funciona mientras esperas 2 horas. Te dan un papel y te dicen que vuelvas el día que ellos te dicen, sin posibilidad de elegir.

I have a question.
In order to pick up the residence card, do I need to make an appointment first?
Or can I just show up and get it.

Excelente servicio y organización, me atendieron media hora antes de mi cita y el trámite de asignación de NIE duro menos de 10 minutos.

Señoras de la entrega, de tarjetas T. I. E, una con pelo rubio muy corto y grande, otra con melena rubia y liso. Estimadas señoras. Más educación y respeto. Es gratis. Atentamente.

Fui para denunciar un robo de móvil (una tonteria al lado de todo lo que verán cada día) y fueron súper amables y serviciales siendo ya de noche. Cuando he tenido que tratar con el cuerpo de Policía no puedo más que agradecerles siempre el trato recibido

Como siempre fatal renovar o hacer tramites de Extranjería. La división deja mucho que desear en su forma de ofrecer el servicio y de modernizar los procesos.

Cuando vas a renovar el DNI, hay un policía super majo, Jose, que es la persona mas alegre y simpática de todo el cuerpo de policía: te aconseja bien, con buenas formas y una educación exquisita. Luego quien te atiende para renovar el documento, igual: servicial, atento.un amor. Lo recomiendo totalmente, ¡voy a perder el DNI cada mes solo para verles y que me traten con un sultán!

El chico (un señor viejo) de la entrega de tarjetas no te tiene respecto, te mira por la cara y te dice que no está preparada la tarjeta, nose como pueden colocar a alguien así en una comisaría.

Mi novia ha ido ya varias veces para realizar gestiones de TIE, autorización de regreso, etc.y el trato recibido por los funcionarios ha sido humillante a su persona, no siendo la primera vez. Nadie, absolutamente nadie debería recibir ese trato y no me quiero imaginar los abusos que se deben de producir sobre inmigrantes que ya les cuesta buscarse la vida en España como para que encima las instituciones se la compliquen aún más. Esto es un grito al aire, por favor, AUDITEN esta comisaría, comportamientos y formas denigrantes a los inmigrantes, seguramente de unos pocos. Hoy he sentido vergüenza ajena, gracias!

Sois unos sinvergüenzas que no tenéis nombre. Después de hacer volver a mi novio por un documento que le faltaba, cuando volvió con el mismo le decís que se ha pasado la hora de su cita y que tiene que pedir una nueva. Sin embargo, no puedo pedir una cita en su nombre para hoy, pues la que tiene se supone que sigue activa, ni tampoco puedo anularla para solicitar una nueva. No entiendo la falta de sentido común y humanidad, me da vergüenza sinceramente cómo tratáis a la gente

He ido dos veces. Concuerdo con otros comentarios que algunas personas son bastante groseras y es un poco caos todo. Sin embargo, las personas que me atendieron han sido muy eficientes y he podido hacer mis trámites sin ningún problema.

Una vergüenza. Dan cita previa para recoger los documentos, y tienen una cola que da la vuelta a la comisaría. Ni siquiera instalan sombrillas para la gente. Los funcionarios unos atentos y otros unos bordes considerables. En plena pandemia y Dan cita a mucha más gente de la que realmente pueden procesar en el tiempo de las citas acumulando colas y tiempos de espera innecesarios. Vergonzoso.

¡Absolutamente LAMENTABLE!
Hace un par de semanas he acudido a solicitar información sobre la renovación de una tarjeta, me han sacado de la fila dándome una información totalmente errónea, con el habitual tono maleducado y borde con el que demasiadas veces atienden. Me han hecho abonar una tasas y presentarme a una cita que nada tenía que ver. Posteriormente a dicha cita me han facilitado una dirección de e-mail, donde se supone que debo gestionar finalmente la renovación, y para el colmo, resulta que los e-mails llegan devueltos.
Es increíble la mala gestión del gobierno en general y de esta comisaría en particular.
Esto parece una broma de mal gusto, lamentablemente solo en coherencia con el diseño arquitectónico de la comisaría que tanto recuerda a un CIRCO.

Malas formas, malas contestaciones y muy poco respeto por el tiempo de la gente, sobretodo si son extranjeros. Muy lamentable que se trate asi a las personas.

El peor lugar para renovar el DNI o Pasaporte Español.
Las funcionarias son bastante desagradables y cortantes. Hablan con un tono de voz y unas formas que parece que te están perdonando la vida.

Fui una vez a poner una denuncia por abusos de la Policía municipal de Madrid. Ni me dejaron pasar, convivencia entre cuerpos. Luego sin embargo se quejan que les dan tiros en la nuca y piden todo el apoyo, eso si