Nueva Mutua Sanitaria, Madrid

El mejor seguro que se puede tener. La cobertura durante la emergencia sanitaria del covid y posteriormente sigue siendo un imprescindible. Me atendieron en Marzo y el seguimiento de mis solicitures fueron gestionadas con rapidez.

Me habían hablado bien del seguro de los abogados pero no sabía que ahora también podemos contratar otros profesionames y me alegro mucho porque estoy encantada con mi Mutua Sanitaria, en sólo una semana me han dado citas para todas las pruebas que me ha requerido el traumatólogo y han sido muy ágiles con las autorizaciones. Eso que dicen que te obligan a estar un año, es lo mismo que me ocurre a mi con mi anterior seguro en DKV, porque es así en todos los seguros, cuando firmas las condiciones te lo dicen claramente.

Estoy muy contenta con el trato recibido. Respuesta rápida y eficiente, tanto para las autorizaciones como para consultas.

A mí siempre me han tratado bien y el preecio es muy barato;por razones de mis trabajos (soy funcionario jubilado de la Comunidad de Madrid y del Estado) tengo SSocial y ASISA. De cómo atiende la SS no voy a hablar y ASISA, que no atiende mejor que Nueva Mutua me cobra 208 euros mensuales. La cosa es tan así que me pienso dar de baja en ésta última. Sólo me han denegado unas sesiones de rehabilitación vestibular, pero no el estudio o prueba posturografico. Y, ésto me importa más, que hacen figurar en mi pueblo de Villalba (Lugo) como Clínica concertada a la Clinica Tierra Llana que, según me dicen sus administradores, no lo está. Lastima. Por lo demás, encantado.
Y agradecer su atención

La oncología no está entre las especialidades que NUMUSA tiene contratadas con la Clínica de Navarra. Veo complicado que le hayan atendido de esta enfermedad. Lo de las cuotas, yo sólo puedo decirle que a mi me han subido un 5%. Yo siempre he recibido un buen servicio.

Mucho cuidado, además de doblarnos la cuota este año, teníamos la clínica Navarra concertada con el seguro (así nos lo vendieron al doblar la cuota), estoy recibiendo tratamiento oncológico en ella, y ayer me llaman por teléfono diciendo que suspenden la colaboración con la clínica en 15 días y que me busque la vida, literalmente, además con una llamada telefónica, sin certificación ni nada. Por favor no contratéis con esta mutua de mal en peor.

Me parece que somos mutualistas de organizaciones diferentes. Como conocemos, el acuerdo de Mutua Sanitaria con la Clínica de Navarra en Madrid contempla todas las especialidades médicas menos las oncología. Es difícil que usted haya sido tratado, como asegura, de esta especialidad. Es imposible.
Por cierto, a mi me han subido la cuota un 5%.

Dejan de trabajar con la Clínica Universitaria de Navarra el 15 de diciembre y no han notificado NADA a sus clientes. Me he enterado allí al hacerme un análisis de sangre rutinario. No cuesta nada enviar una carta, un correo electrónico, una llamada de teléfono, un sms. Una pena de servicio.

Somos asegurados desde hace muchos años.

Estos últimos 16 meses han sido especialmente "cargaditos": dos ingresos por pielonefritis y una operación en cada pie mi mujer, dos resonancias y una artroscopia de rodilla más las revisiones anuales normales para mi edad en mi caso. Ni un solo problema con las autorizaciones.

Además, hemos mudado a los tres niños de otro seguro privado a un seguro familiar de Musa muy ventajoso que carece de copago.

No tengo un pero que poner por ahora.

Un verdadero desastre este seguro privado para una urgencia, llevo esperando a que atiendan a mi madre de 88 años desde las 7.06 de la mañana y son las 9.00 y no han aparecido.
Nada recomendable y carísimo para un pésimo servicio.

Nunca hubo ningún problema con las autorizaciones ni con la atención telefónica ni cuando hubo que llamar a un médico de urgencia a casa.

A mí, siempre me ha funcionado bien. Cuando me ha hecho falta la atención la tuve sin problemas.