Oficina de Correos, Las Rozas de Madrid

Realmente no entiendo las malas críticas con esta oficina. Conmigo todo el personal ha sido, en el peor de los casos, correcto, respetuoso y profesional. Y, en el mejor de los casos, siempre intentan ayudar a solucionar pifiadas o despistes de los carteros/repartidores. Cinco estrellas para esta oficina en concreto y le podría una más si correos mejorase sus instalaciones, esta oficina se lo merece. Gracias por vuestra profesionalidad y ayuda.

Llevo años siendo cliente de esta oficina y solo tengo palabras de elogio para sus trabajadores. Son grandes profesionales que buscan siempre dar el mejor servicio, ofrecer su conocimiento y ayudar en todo momento con un trato agradable y siempre dando la mejor cara.

La empresa a la que pedí el paquete lo envió a esta oficina por error. Tardo 1h y 30 en bus y solo abre de 8: 30 a 14: 30 es coña no?

Lo del horario de lunes a viernes de 8: 30 a 14: 30 será una coña. ¿No?

¿Las tardes, los sábados, los domingos y los festivos los paga el contribuyente?

Muy mala atención y trato recibido en ventanilla, en especial de una señora rubia con pelo rizado que estaba sentada en el segundo puesto de la izquierda. En mi caso puso todas las pegas posibles para no atenderme y después de eso se dedicó a reírse mirando a sus compañeras, con una prepotencia y unas formas que no se pueden permitir de una persona que está atendiendo al público, presencié como repetía el mismo trato a otros clientes. Por favor, tomen medidas, es una pena que el gran trabajo de otros funcionarios de Correos queden empañados por personas así.

De momento me han dado siempre el paquete en menos de 5 minutos.

Desconozco de si las críticas de que no entregan en casa son ciertas, yo siempre pido que lo entreguen en oficina porque es más barato y no suelo estar en casa

Envío y recojo paquetes con cierta frecuencia en esta oficina de Correos. El trato es siempre amable y las trabajadoras son muy diligentes. Destaca, especialmente, entre ellas, Susana, simpatiquísima y muy eficaz.

Ha sido muy agradable el paso por la oficina de correos por el trato recibido por Susana.
Gracias, feliz día

Conmigo siempre son muy amables, la cartera es como de la familia. En navidades y fechas señaladas hay muchas colas, en esas épocas, falta personal

Hay gente que trabaja muy bien y otros que hacen que tengas que estar alli 40 min para entregar o recoger un paquete.ya no me entregan nunca los paquetes. Me dejan los avisos aunque esté en casa.

Pequeña oficina de correos, para entrega y recogida Zona peatonal Con dificultad para aparcar
Esta oficina ha tenido pocas remodelaciones.

Tengo que decir que el trato es absolutamente inmejorable. Muy serviciales y ayudándote siempre en todo lo que pueden. Hoy de hecho me he animado a poner la reseña ya que me he quedado realmente sorprendida cuando me han dado las 9: 00 de la noche y aún siguen atendiendo al público. Es sorprendente el poco personal que tienen cuando pasa tanta gente por aquí. Una mención especial como no a Nacho y a Edi que sin desmerecer al resto son oro en esta oficia. Buen trabajo chicos, seguid así y muchas gracias por todo!

Mi queja es para los repartidores. No sé molestan ni llaman. Directamente pone ausente. NO es CIERTO.estamos tele trabajando desde nuestro domicilio. Si no hacen bien su trabajo se debería tomar medidas.

Te dejan notificacion de ausencia del domicilio siendo falso, estando presente y sin haber llamado nadie. No se que ganan haciendo esto la verdad. Una pena que pierdan el tiempo ellos y te lo hagan perder a ti aún más.

Estamos cansados de que los repartidores ni se pasen por el edificio. Pasan de largo y al rato te llega la notificación de ausente, sin ni siquiera llamar al timbre.
Llevamos varios meses con la sospecha. Siempre pone la misma hora de intento de entrega (coincide con el descanso del portero). Así que hoy hemos esperado en el portal en esa franja horaria para, pasmados, ver cómo la furgoneta ha pasado por la puerta sin parar. Efectivamente, unas horas después ha llegado la notificación de intento de entrega ausente, justo en la franja horaria de siempre.

Parece increíble el nivel de dejadez. Ya ni siquiera dejan el aviso en papel. Ya ni siquiera llaman al timbre. Ya ni siquiera paran la furgoneta al pasar por la puerta. Para eso, ahorremonos el sistema de "reparto".

Vergonzoso el servicio de reparto de Las Rozas centro. No entregan los paquetes diciendo que el destinatario está ausente. Sospechando que hacían esto sin intentar siquiera la entrega, hoy he estado esperando en el portal durante 45 minutos y he visto cómo la furgoneta de correos pasaba de largo, sin siquiera parar ni llamar a un sólo timbre. ¡VER-GON-ZO-SO que la gente no haga su trabajo! Ahórrense el sueldo de estas personas que dicen hacer su trabajo, total, tenemos que ir nosotros a la oficina a recoger los paquetes SIEMPRE.

Buen trato del personal, dedican tiempo a cada persona y a veces el público no se lo ponemos fácil.
Es cierto que a veces se forma cola, pero para los que son y todos los que vamos de golpe, pienso que es normal.
A mi siempre me han atendido muy bien, no tengo queja.

Da gusto ir a esta oficina, hay un chico muy amable que te soluciona cualquier problema siempre con una sonrisa.

Imposible contactar por teléfono, están de adorno.
La web da una información ambigua como "se procederá a la entrega en el PRÓXIMO reparto", pero el concepto próximo puede ser cualquier día.
La atención presencial es lenta, originándose esperas que podrían mejorar.

Buenas
Me han llegado 2 avisos por estar ausente, cuando siempre hay gente, yo creo no viene, al final me toca ir a la oficina, es una pena como funciona correos.