Oficina de Correos, Madrid

Buen trato por parte del personal. Sin embargo, suele haber cola. Como suele suceder en Correos, falta personal. A primera hora de la tarde, cuando fui yo, la espera suele ser menor.

Lamentable y pésimo el servicio de esta Oficina de Correos. Envíe un libro a principios de Diciembre y estamos en Abril y todavía no ha llegado a su destino, Toledo. Cuando voy a reclamar nadie se responsabiliza y ponen como excusa que el envío fue ordinario ¿? ¿Significa eso que si envías algo por correo ordinario lo tratan como algo despreciativo? Lo envié así porque el personal de Correos así me lo recomendó y pagué por ello 5,05€.
Lo importante no es el dinero, sino que el libro era de autoayuda para una persona que lo necesitaba por aquel entonces y no la pudo ayudar.
Espero que la persona que se ha quedado con él, le sirva de ayuda.

Mi queja es que no cogen el teléfono dentro de su horario a cualquier hora, cuando vas allí ves que no están ocupados no me parece muy formal.

Unos sinverguenzas. Estando en casa todo el día para poder recoger un pedido y me llega un mensaje de que estoy ausente y no ha podido ser entregado. MENTIRA! Salgo correindo a la calle a ver si veo al supuesto repartidor y me recorro varias manzanas, ni rastro de ese farsante. He gastado un día de vacaciones sólo para estar disponible y recoger el pedido. Llamo insanciablemente al teléfono de la oficina y.como no? Nadie me atiende. Incompetentes, bordes y mentirosos. No es la primera vez que pasa.

Siempre voy a esta oficina, aunque me. Queda mas lejos porque el. Personal es muy eficiente y agradable. Buscan solucionar y resolver, en vez de enviarte a casa y hacerte regresar. Especialmente una señorita rubia, que siempre me ayuda ante cualquier inconveniente. Da gusto que te atiendan siempre bien.

Esto es un caos, esperas cola fuera y luego te dicen que hay que coger ticket, cuando hace unos días era por orden de entrada y sin ticket.
Gente cruzándose por todos sitios y esperas demasiado largas dentro.

No llevan los paquetes a domicilio y directamente te llevan la nota de aviso y que la dejan en el buzón para que vayas a recogerlo a la oficina. Muy decepciona con el servicio. Peor imposible he perdido toda la confianza en esta empresa.

Una vergüenza las colas de gente permanentes que hay, y ahora con el covid esperando de pie al sol. Y solo horario hasta las 14.30h. Tercermundista.

Son unos impresentables, dejan directamente en los buzones los avisos para la entrega de certificados y paquetería. Cuando vas a la oficina para realizar las recogidas, te encuentras con una total desorganización y encima corroboran que no realizan las entregas en los domicilios, creando de este modo interminables colas en las oficinas haciendo que la gente se exponga a contagios por covid-19.
Los responsables de esta oficina y distrito deberían tomar medidas al respecto, es una verguenza de servicio.

Horario imposible si tienes trabajo, fines de semana cerrado, carteros que intentan entregas falsas y colas kilométricas. Tercermundista.

2 intentos de entrega en los cuales no han llamado al timbre si quiera. Después de buscar un rato disponible paso a recoger mi paquete y sorpresa! No lo encuentran. Desastroso. El peor servicio de entrega que os pueda tocar

Llega un SMS de que no se ha podido realizar la entrega (y no me he movido de casa), nadie ha llamado al timbre, tampoco me han dejado ningún papel en el buzón para poder ir yo a la oficina a recogerlo.
Llamas por teléfono y te cuelgan.
Si se te pasa el plazo para recoger el paquete lo devuelven.
Servicio pésimo.

Me ha llegado un mensaje que no han podido entregar un paquete y llevo en cada toda la mañana, alucinante! No saben ni llamar a un portero, al final todo bien me lo volvieron a entregar por la tarde muy buen servicio

No estamos en agosto pero ya han adoptado el horario de agosto. En el resguardo del correo certificado pone que abren por la trade, pero llegas y están cerrados.

Pésimo servicio. Cero consistencia. Correos juega con tu tiempo. Espero que quiebren pronto.

Son unos profesionales, siempre que he tenido que ir me han atendido más que bien. Rápidos, eficientes y empátic@s.

En pandemia y con un horario súper ajustado, pensando en los clientes claro. Quitaron las tardes y hasta el sábado. Quienes trabajamos no tenemos tiempo de ir. Conseguí llegar a las 14: 15 y no querían atender a más gente para cerrar a las 14: 30.a ver, el horario mínimo es hasta las 14: 30. No puedes echar a los clientes para cerrar. Por otra parte cada vez que voy se tardan una eternidad en cada gestión, poco personal y mucho público, largas colas, en fin.una lástima.
Menos respuestas amables ineficientes y más atención al cliente eficiente.

Abierto de lunes a viernes, de 8,30 a 14,30? El sabado cerrado? Hasta septiembre? Que los demas tambien trabajamos, como quereis que vayamos a por un paquete con esos horarios, miserables, por mi podeis cerrar para siempre y eso que tengo que ir a por un paquete pero no puedo ni haciendo media jornada, menudos perros que estais hechos, iros todos de vacaciones todos hasta septiembre, total con esos horaros menudo servicio.vaya tela.