Oficina de Correos, Madrid

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Todas la veces que pides con correos te lo envían a la oficina sin pasar por tu casa. Intentas contactar con correos o con la oficina y es completamente imposible. ¿Para que se pagan los gastos de envío si te lo llevan a la oficina? Es una auténtica vergüenza. Solo hace falta leer las reseñas para darse cuenta del servicio que ofrecen.

Se supone que han intentado entregar un paquete pero lo han enviado directamente a la oficina. Mi chico ha ido a recogerlo (a pesar de haber pagado por el envío) porque yo estoy enferma. Aún llevando mi DNI no se lo han querido entregar, incluso pidiéndoselo yo a la mujer de la oficina por teléfono.

Hemos enviado una carta certificada hace 2 meses y todavía no sabemos que han hecho con ella y no hemos recibido contestación a los emails enviados de la reclamación.
No cogen el teléfono nunca y correos no responde a los emails. Una vergüenza.

Es increíble cómo trabajan en esta oficina. Rápido y bien. Increíble para ser Correos. Es digno de ver.

Llevo llamando y no contestan y encima te cortan al parecer su horario es hasta las 14: 00 pero es 13: 30 y no responden me parece muy mal el trabajo q realizan

Los repartidores son unos vagos que no quieren ni subir arriba cuando es su trabajo no solo eso ya van una docena de veces que me tiene que llegar un paquete un día y como no les da la gana de subir pone que el destinatario está ausente cuando no es verdad

ARTOOOOO! Estamos muy cansados de pocos envíos que hacéis.y no les llega a los clientes, prometiendonos que lo solucionareis y todo irá bien, quien paga la mala imagen que dais a las empresas.
Decepcionante la falta de profesionalidad que tenéis.

Servicio horrible, además varias veces que he solicitado y pagado para que me envíen una compra a casa, ponen que han venido y es mentira, no vienen y ponen intento fallido, para que vayas a la oficina a recogerlo, si no queréis trabajar dejar espacio a quien quiera hacer el trabajo, esto es una estafa sinceramente. Pagas por un servicio que no te dan.

El teléfono vive inactivo, ya puedes quemarles a llamadas que ni se molestan en mirarlo. Se limitan a hacer su trabajo al mínimo.

Se supone que me tendría q haber llegado un paquete a mi casa el día 5/01/2023 y estuve todo el día en casa esperando ese paquete, sin embargo dijeron que habían venido y q yo estaba ausente, no me llamaron al teléfono, no me llamaron al telefonillo y dudo hasta q saliera un repartidor. Yo sigo sin tener mi paquete. Y claro, te hacen todo esto un viernes y ya te quedas sábado y domingo sin poder hacer nada, no te avisan de una fecha en concreto ni de cuando van a volver a "pasarse".
No utilizados correos para q os taigan paquetes con un contenido caro, os van a fallar mucho. Es más, no utilicéis correos.

Desde el pasado 5 de enero estoy esperando un paquete. No salí todo el día por esperarlo y hasta hoy 12 de enero no me ha llegado.

Oficina con varias ventanillas, al entrar en una máquina eliges si es recogida o envío y es todo bastante ágil.

El 17 de octubre fui a mandar unos documentos no tenían sobres de ningún tipo. Me hicieron pagar una caja que llego abierta. Como certificado 6 euros. Ayer fui a repetir lo mismo. Seguían sin haber sobres. Después de 2 semanas. Y me querían contar el doble por hacer la misma gestión, diciendo que su compañera lo había hecho mal.al final hablo con el director ella, porque el director ni quiso salir hablar conmigo. Eso sí a ver quién era si se asomo. Y conseguí mandarlo de la misma forma. Claro en la caja que ellos querían cobrándome más de lo que vale un sobre. Es increíble ckn lo grande que es Madrid que una oficina no tenga el material necesario y pueblos más pequeños si. La gestión de esa oficina es pésima. Evitaré ir a esa siempre que pueda. No la recomiendo en absoluto.

Cansado de la cartera que reparte el correo de esta sucursal. No llama y te deja el aviso en el buzón para que vayas a recogerlo tú, a parte de que no viene todos los días, por favor echen a esa mujer ya que en su horario laboral seguramente se esté yendo a su casa

Ami siempre me han atendido fenomenal mente.me parecen muy amables y jamás e tenido un problema.

Tenía que hacer un envío a Estados Unidos y han sido super profesionales, primero en la atención telefónica cuando llamé para informarme de todos los requisitos y documentos que necesitaba para dicho envío y después presencialmente en el momento de preparar el paquete y hacer la documentación para aduanas. Tanto la persona que me atendió por teléfono como la mujer que me atendió presencial super amables y profesionales.

Es absolutamente vergonzoso que, a estas alturas, Correos no haya restablecido horarios y servicios y que no haya ni una sola oficina en todo Madrid para poder hacer una entrega en sábado.
Servicio absolutamente nefasto.
El resto del mundo hacemos nuestro trabajo y nuestros horarios desde hace muchísimo y tenemos que seguir aguantando la ineficiencia de la Administración Püblica que pagamos todos.

Mi queja es del cartero de mi zona. Es muy gracioso, llama al telefonillo para que le abramos y luego deja un aviso de recogida diciendo que no estamos en casa.

Hola. Dejo este comentario a modo queja. Ya que el cartero que reparte por la zona de la av. De los poblados, colindante con C/ Ontanilla, siempre me deja el resguardo, como que ha pasado por casa y no había nadie. Con lo que me tengo que hacercar yo a por lo que sea. Deciros que en el domicilio siempre hay gente, que dejemos de ser tan baguetes, y trabajemos un poquito. Gracias un saludo.

Buenas trades
Una queja. Ya que el cartero que reparte por la zona de donde vivo siempre me deja el resguardo, como que ha pasado por casa y no había nadie. Con lo que me tengo que hacercar.me parece faltal que uno abriendo la puerta por que me toco el timbre a mi o simplemente me diga que baje yo bajo sin ningún problema. Gracias un saludo.