Oficina de Correos, Madrid

Casi nunca entregan los paquetes, dicen que no estás en casa. Encima el horario de oficina es ridículo, sólo están abiertos hasta las 14: 30. Necesitas coger un día de vacaciones para recoger el paquete y eso sí no lo han perdido.

Un horario vergonzoso de atención pública pagada por todos. L-V de 9-14.
Vamos que cualquier persona que esté trabajando y por lo tanto, pagando sus sueldos, tiene que pedirse un día de vacaciones para poder hacer un envío o recoger algo.
El servicio público debería ser eso.público
Si cada vez que quiero enviar algo tengo que pagar un mensajero privado para que pagamos correos?
Añadan de una vez el horario de las tardes o al menos el de los sábados.
Y eso si quieres poner una reclamación y resulta que la página de correos no funciona.casualidad? !
Y encima las entregas nunca las hacen correctamente. Te dejan mensaje como que no estás en casa cuando estás e incluso eres tú el que les has abierto la puerta del telefonillo.
Y otras veces te llaman cuando es certificado para que seas tú el que baje o echártelo directamente al buzón, dando tus datos por el telefonillo, cosa totalmente ilegal.qué puede ser cualquiera pidiéndote los datos.
A ver si ponen ya otro director de Oficina que tenga más ganas de trabajar.

Yo también pongo una estrella por no poner 0, Voy a perder un paquete por no poder ir a recoger por vuestro horario. Turno de tarde o Sábado por la mañana por favor. Que no tod@s tenemos a nadie que nos pueda recoger, y no podemos faltar media mañana al trabajo.

Ya es hora de que abarquen otros horarios.
De lunes a viernes y de 8: 30 a 14: 30h.no todo el mundo puede acceder a ese horario si trabajas.

Ya no dejan ni notificacion en buzon. Estando en casa, ni llaman Al no haber papel se demora la identificacion en oficina, y las colas de recogida son eternas. Asi que ha pasar la mañana. Un vergüenza de servicio de correos.

Muchas personas esperando para ser atendidos y poco personal trabajando. 40 minutos de espera.
Solo están abiertos hasta las 14;30 de lunes a viernes y por ese motivo esas grandes esperas entre otras.
He dado mi queja aquí, para eso son las reseňas, respecto a la página que me dicen que entre.uno se pierde, solucionen ustedes estas incidencias y ni nos digan que entremos en otras páginas.
La queja esta formulada.
Buenos días.

Es vergonzoso las colas que se forman y ellos con horario reducido más aún después del covid.encima no se estresan.lamentable

El personal de la oficina creo que hace lo que puede, y es de agradecer, porque llevarán un tute importante dada la situación actual. Yo siempre que he ido me han atendido amablemente y de manera muy correcta. Ahora bien, es cierto que los carteros hacen lo que quieren con las entregas y te ponen falsos avisos de ausente, pero lamentablemente esto es algo que también otras como Seur hacen. El horario de oficina en verano debería ser similar al de los bancos y que un día a la semana (mínimo) abrieran por la tarde, pero no sólo en esta oficina, sino a nivel nacional.

Bueno pongo una estrella porque no puedo poner 0 y sino no puedo comentar, es lamentable la gestión de este sitio que habiendo la cantidad de empresas de envío de paquetería y teniendo en cuenta que Amazon ya tiene sus propios repartidores no se cómo esta gente puede seguir funcionando, pido paquetes y sin venir a casa me mandan un sms diciendo que no había nadie en casa cuando se intentó entregar el paquete y es totalmente mentira porque cuando se que llega paquete siempre hay alguien en casa esperando, ni siquiera se han pasado por aquí porque no han dejado ni aviso en el buzón, me toca ir a la oficina a por mí paquete y encima ahora con la situación y horario que han puesto de verano de 8 a 14: 30 se hacen colas de más de 40 personas, es indignante incluso denunciable que yo tenga que venir aquí a perder mi tiempo cuando he pagado un envío a domicilio que nunca ha llegado a casa.no sé si son pocas ganas de trabajar o qué nadie controla a los repartidores si realmente van o no pero tengo claro que no volveré a pedir nada en sitios que trabajen con Correos.

Son pésimos, hago un pedido y me notifican que viene y nada, me meto en la web y esta entregado supuestamente y llamó y me cuelgan. Indignante la verdad. Da pena

Aún estando en casa, no siempre entregan los paquetes. Llaman al telefonillo, estoy esperando que me lo entreguen y se lo dejan al portero o que lo recoja en oficina marcando como ausente.
Retrasos en entregas. En la oficina no cojen el teléfono y no es la primera vez que después de ir a recoger un paquete a la oficina porque no lo han entregado en domicilio, no lo encuentran y tengo que volver otro día.

Excelente servicio. Llamé por un poco pedido que no llegaba e hicieron un seguimiento personalizado y me llamaron en cuanto lo tuvieron en la oficina, nada que ver con el servicio que daban hace tiempo

El puesto N°5 Charlando, me atendió el puesto número 1 y al final me ponía pegas, contaba historias. Al final me fui a mi oficina habitual que enviamos a diario y todo ok! Mi oficina habitual es de embajadores (siempre me atienden, bien, me resuelven envíos perdidos de correos).

Los carteros de esta Oficina no trabajan, ponen que estas ausente para no entregar las cartas certificadas a sus destinatarios, cosa que tienen obligación de hacer. Es totalmente lamentable.