Oficina de Correos, Madrid
Direccion | C/ de Sierra Carbonera, 75, Madrid | ||||||||||
Telefono | +34 914 77 92 48 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.correos.es/es/es/particulares | ||||||||||
Categories | Oficina de correos | ||||||||||
Clasificacion | 1.6 70 opiniones | ||||||||||
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Oficina de Correos opiniones
70La peor Oficina de correos que he Estado en mi vida. Servicio lento, desconocimiento por parte de los trabajadores y mala gestión
Hola, hoy también me ha tocado esperar en la calle 40 minutos. Solo había -2 grados fuera con lo cual casi que me he congelado. Van súper lentos y solo había dos personas atendiendo. Las últimas veces que he venido ha pasado lo mismo. Parece que ni les importa que la gente espere en la calle.
Colas eternas, no respetan los horarios, muchas veces no dejan los paquetes con excusas de que no cabe en el buzón o que no estás en casa aunque no sea cierto. La peor oficina de correos con diferencia.
La peor oficina para tramitar cualquier gestión, lentos no, lo siguiente.
Si voy a esta oficina es porque mi dirección está asociada a ésta y no me queda más remedio que ir a recoger los certificados o paquetes, pero ya procuro no tramitar nada desde allí si puedo evitarlo, ya sea recogiendo los pedidos de Amazon en Seur u otros puntos de recogida pero que no sea aquí.
Saludos, y felices fiestas.
Y de nada me sirve ya que digan que van a mejorar porque nunca lo hacen, me plantearía muy en serio hacer un seguimiento por ustedes porque no es normal lo de esta oficina.
Muchas veces me han dejado el aviso sin pasarse. Otras ni han dejado el aviso y ha habido que buscar el envío por todo el sistema porque no habia nota de paso. Parece que esto ahora ha mejorado, pero resulta que han dejado de dar servicio los sabados. Esta es la empresa más inconstante que he visto, varia tanto de una sucursal a otra que no parece ni la misma.
Me temo que mi experiencia es igual de nefasta que el resto. Nunca entregan paquetes y encima te avisan que han ido estando tú en casa, con todo su morro sin cortarse un pelo, incluso en horas que ni han comenzado el reparto. Cada vez que tengáis está situación, reclamación en la página de correos, y cuando vayáis otra hoja de reclamaciones. Si ellos no tienen vergüenza, nosotros/as tampoco.
No se respeta el horario de apertura, son las 9: 25 y todavía la oficina no está abierta Mejor cerrarla y no abrirla nunca más!
Pero hombre, que no ponga en Internet que estáis abiertos un festivo y estéis cerrados, actualizar eso, no es muy difícil hacer bien tú trabajo, mañana perdida gracias a algún/a inútil.
Una vergüenza. No se molestan en llamar al destinatario, dejan el aviso y se largan. Luego colas de una hora en la oficina y poco personal.
Una vergüenza, colas interminables, trabajadores lentos como ellos solos, prefieren discutir a hacerlo de una vez y rapido. A ver si les echan que hay mucha gente con ganas de trabajar, no como ellos. El servicio es una estafa, yo pago un envio a mi domicilio y siempre dicen que no estoy cuando es MENTIRA y no dejan ni papel para ir a recogerlo y encima tienes que ir a la sucursal horripilante esta y estar mas de 40 minutos para recoger un paquete. Servicio 0, trabajadores lentos e incompetentes y colas interminables, si podeis cambiaros de sucursal a ver si cierran esta ya. NO VOY A RELLENAROS NINGUN FORMULARIO asique que la respuesta sea mas personal y no robotizada.
Horario de 8: 30 a 14: 30 de lunes a viernes, colas hasta el final de la calle, tengo para recoger un envío desde la semana pasada. Con este horario ¿como pretenden que recojamos nuestros envíos? Ampliar horario por favor es imposible compaginar ese horario con un horario de trabajo normal
Segunda vez que me dejan un aviso de llegada en el buzón estando en casa y segunda vez que no voy a recoger el paquete. Colas de 30 personas en la puerta a primera y a última hora. Una vergüenza.
Jamás he tenido una mala experiencia en este lugar.la única queja, alguna vez un paquete que cabía en el buzón, me ha tocado a ir a buscarlo.supongo que tendrán una estimación de lo que cabe y lo que no y en base a eso lo sacan a reparto.no van a ir con todos los envíos a cuestas a ver si cabe o si no.y tampoco lo van a hacer para entregarlo en mano porque seguramente en función del envío (y el coste) ese servicio no se presta.pues bien, aún así mi cartera muchas veces se molesta y sube los paquetes. Un aplauso por ella.
Desgraciadamente, a la gente que veo que comenta parece que se le debe algo (¿pleitesía quizá?), porque veo aquí lo mismo que allí. Ignorantes y faltones que no saben como funciona el servicio de correos y se van hechos un basilisco cuando un empleado público no hace lo que a ellos les da la gana, o les dice cómo tiene que hacer las cosas bien.por ejemplo, si te dicen que tienes que llevar el DNI en el papelito, pues llévalo, gañán!
Lo único a lo que tienes derecho es a que te presten el servicio de acuerdo a las normas, horarios, y demás, no las van a cambiar para hacer lo que te de la gana a ti.ni va a cambiar un trabajador su forma de hacer las cosas, ni va a dejar sus descansos para tí, ridículo.
De las peores oficinas.el teléfono no sirve de nada más de 30 llamadas en una mañana y no lo cogen nunca.a parte de ser lentos y cometer errores una y otra vez.y ya de forma general correos tendría que poner ya de una vez el horario normal evitarían colas interminables y aglomeraciones que es lo que se pretende evitar en estos momentos con el covid pero al parecer toman medidas que van en contra de lo que se pretende.un desastre
Otras oficinas menos transitadas habitualmente, cierran a las 20: 30 y esta a las 14: 30 es increíble he ido tres veces y las tres media hora de cola que llega hasta el final de la calle
Me mudé a vivir hace un par de años y nunca había tenido problemas con mis paquetes o cartas en el correos del otro distrito que vivía, pero en esta oficina he tenido ya dos inconvenientes, una de ella tuve que presentar hoja de reclamaciones (la cual ellos te dicen que no va servir de nada, supongo que están habituados a hacer esa afirmación para que la mayoría deje de presentar y ellos ahorrarse explicaciones a sus superiores), he perdido 30e por un paquete que se negaron a entregarme aún cuando venía a mi nombre y tenía mi dirección la hoja de paso con la excusa que faltan el primer nombre,
Una pena que confirmen la regla sobre el funcionario,
Lastima
Llaman una vez al telefonillo y cuando has llegado a contestar ya no hay nadie y te dicen que han intentado entregarte el paquete.
Mala atención largas colas y no hacen su trabajo se dedican hacer el vago salen a fumar y hay 6 puestos más o menos y solo atienden 3
En septiembre del año pasado tendría que haber recibido mi tarjeta de sanidad europea en mi casa. Para mi sorpresa jamás llegó, pues el cartero lo entregó en otro buzón (cuando el mío está PERFECTAMENTE señalizado). Cuando fui a la oficina y les dije que me aparecía como "entregado" pero no estaba en mi buzón, me dijeron que volviese al día siguiente para poder preguntarle al cartero. Cuando volví, recibí como respuesta que el cartero lo había dejado en mi buzón. Al ser su palabra contra la mía, no pude hacer nada, ni teniendo el justificante del envío donde estaba todo correcto ni nada. Además, el trato en general es malísimo y la mayoría de las veces dejan notificaciones de intentos de entrega que son mentira, ya que ni llaman al timbre. Les pondría 0 estrellas si pudiera.
Pésimo el trato la cartera muchas veces trae el pedido y cuando le digo que me lo de me dice que esta en correos, no tiene logica, y cuando vas a correos el trato es malísimo de los empleados solo hay algunos con ganas de trabajar otros solo van ahi para perder su tiempo y ya! En otras ocasiones me llega el pedido un par de días y no recibí ni carta ni el pedido y cuando voy a preguntar me dicen que cuando reciba el aviso vienes! Por eso mismo por no hacer bien sus trabajos dejan el pedido ahi 15 días y luego ya lo devuelven al vendedor pierdes tu dinero y ellos encantados. No me deja dar 0 sino lo daría