Oficina de Correos, Collado Villalba

16 agosto 2023. Una cola de 45 minutos hasta que te atienden. Solo una persona en ventanilla. Después de un rato, dos. La fila de personas esperando no es de recibo. El horario de verano es de atención solo por la mañana.

No cuesta nada ser amables. Espero que esta gente luego no se queje cuando les atiendan de forma borde e impertinente en otros servicios.

No se para q tienen teléfono y pagan por un servicio q no utilizan. Hace 3 días q llamo a lo largo de varias horas y nadie atiende la llamada.

La cola es inmensa, la última vez qie fui estuve hora y media hasta que me.tocó mi turno, porque eran solo dos empleados y hay gente qieñ0 lleva muchos paquetes y otros que los tramites se demoran muchísimo.porque les hacen fotocopias complican y se tiraron solo con una más de media hora.así es imposible.
La próxima vez intentaré llevar mi paquete a otra oficina. Deberían de tener.mas empleados

Les dan igual las reseñas negativas. Hay una persona atendiendo (que por cierto lo hace lo mejor que puede) y dos desayunando 45 minutos nada mas abrir, con colas que dan la vuelta. Desidia total por el cliente

La mejor oficina de correos en la que he estado. Los empleados son encantadores y te atienden muy rápido.

Por que no puedo darles un 0, pero literalmente llevo intentando contactar con ellos 11 veces y ni responden al telefono

Salvo en fechas señaladas (sobre todo por las tardes), funciona bien y rápido. Solo les pongo un pero: no respetan lo suficiente a las personas con problemas de audición y te tratan como tonto cuando les pides que te hablen más alto.

Inútiles.tardan en hacer una operación 10 veces más que en otro establecimiento. Nada recomendable

Lo de esta oficina es de absoluta vergüenza. Sólo abren de 9’30 a 15’30 de lunes a viernes. Trabajan menos que los Reyes Magos. Y claro, vayas a la hora que vayas, las colas casi dan la vuelta al centro comercial.
Por qué no aplican un horario más racional e intentan abrir por las tardes, como en otras oficinas de Correos?
La otra oficina que hay en Villalba todavía peor: de 8’30 a 14’30 de lunes a viernes.
UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA!

Simplemente penoso.
Este local abre cuando quiere literalmente. Tiene un horario en la puerta el cual no cumplen jamás, además de no abrir casi nada.
El trato, malo. Tardan un montón y por ello siempre está hasta arriba, claro hasta arriba cuando abren ya que siempre está cerrado.
Indignante que sea una empresa del estado y que funcionen así de mal.

El horario de verano que indica la web no es correcto, abre a las 9: 30, no a las 8: 30. Respecto al servicio es bueno, son amables, pero siempre toca esperar.

PONGO 5 ESTRELLAS PERO MERECE EL TRIPLE, GRACIAS DIANA POR HACER TODO LO POSIBLE POR ARREGLAR MI PROBLEMA, POR TU PROFESIONALIDAD, POR TU AMABILIDAD, POR TU ATENCION Y POR TU HUMANIDAD
TODAVIA QUEDA GENTE CON CORAZÓN EN EL MUNDO, GRACIAS GRSCIAS GRACIAS DIANA

Tardan un montón en atender, se hacen una colas kilométricas para todos los millones que tienen, que contraten a más personal y pongan a gente a trabajar los fines de semana! Vergonzoso

Carta certificada desde Zaragoza que ha tardado en llegar 15 días. Cuando era un documento que necesitaba para una oposición. Demasiado tarde, menos mal que me busque la vida por otro lado.
Y voy a pedir explicaciones a la oficina y me dicen que no puedo hacer nada, solo esperar. Ni ir a la oficina central a buscarla, ni llamar ni nada. La única “solución” es seguir esperando.

Me encanta venir a este correos porque son súper amables! Gracias Diana por ayudarme con el tema de mi paquete

Todo de maravilla, estamos siempre encantadas con el trato recibido por parte de los trabajadores, en especial de Marcos y Paloma, que son los que nos suelen atender.
Eficacia y amabilidad, da gusto venir y que te traten siempre así, GRACIAS!

Siempre te van a poner una pega por cualquier envío o recogida, personal muy pésimo, falta de profesionalidad, de humanidad y poca gana de trabajar, es una vergüenza que ofrezcan ese trato, cambiad de personal a gente más cualificada y amable, no 3 señoras amargadas que ninguna te quiere atender…

Normalmente es un buen servicio y no se tarda tanto. Lo mejor es que está abierto todo el día, lo que es una gran diferencia con el resto de las oficinas de correo que solo abren por la mañana. Es decir si trabajas no puedes ir a correo porque excepto esta oficina todos cierran mientras trabajas. Gracias a Dios me puedo acercar a esta oficina que cierra a las 9: 30 de la noche.

Pésimo. Fui a por un envío y, me tuvo la mujer esperando un montón de tiempo debido al ordenador. Al no poder solucionarlo, me dice k vuelva en unas horas. Perdiendo el tiempo por ahí, volví y, al preguntar nuevamente, me atiende la encargada ya de una manera déspota, me dice k me vaya a la otra Oficina. Imaginen lo k me dio cuando me dijo eso. Así k 00000 estrellas para esta oficina