Oficina de Correos, Collado Villalba

Gente amable y profesional, que intenta hacer su trabajo bien a pesar de la continua falta de personal, lo que produce retrasos y mal estar

Fue a comprar una pegatina para el coche, era por la tarde me atendió una señora mayor, me pide el permiso de circulación del coche, se lo enseño, luego me pregunta quien es el dueño del coche y a todo eso me dice que como no es mi coche necesito un poder para comprar la pegatina.a todo eso me pregunto si una pegatina tiene tanto valor para que no te lo den.de todas formas la señora no tenia ganas de trabajar Lo que yo se es que cuando uno trabaja cara al público tiene que ser agradable y dar más información.

Hemos ido a enviar un fax internacional y lo primero que nos han dicho es que me envían faxes internacionales solo nacionales. No creyendo lo que nos están diciendo miramos en la página web de Correos y dicen que todas las oficinas de correos mandan este tipo de fax es, se lo decimos y es ahora cuando nos dicen qué bueno que si envían pero que tienen problemas con el fax. Lo que nos da que pensar que nos mienten y nos engañó con una atención pésima y malísima lo que tienen son pocas o ninguna ganas de trabajar en esta oficina. El peor servicio y trato recibido en una oficina de correos no recomiendo para nada acudir a la misma. Mala atención y mal servicio a no ser que cambien.

A ver si Correos se moderniza de una vez. Siempre me estoy más de media hora en la cola, venga a la hora que venga. No puede ser que haya una cola de 10 personas y se estén 20 minutos con varios de ellos. Los procedimientos siguen siendo del siglo pasado, luego la impresora no imprime o no saca etiquetas. Luego las personas que atienden tienen que preguntarse entre ellas porque siempre parece que descubren un nuevo problema que no se les había presentado nunca. Un día me mandaron por error a otra oficina porque introdujeron mal el código. Ni sabían cómo meter el código porque debía componerse de distintos fragmentos de códigos y no se lo sabían. Luego tuve que volver a ésta.
Esto es demencial. Este mensaje lo estoy escribiendo enteramente desde mi puesto de la cola, sin avanzar nada. Y seguimos.

Personal muy amable, a veces se forman colas por que a todos nos da por ir a las mismas horas y por que mucha gente no tiene ni puñetera idea de lo que quiere y cuando llega al mostrador les hace perder mucho tiempo.

Es sábado santo y en la página web viene como abierta pero está cerrada. Ésta y otras dos oficinas más. Con la tecnología de hoy día es inadmisible