Peugeot Auto Rallye - Alcalá, Alcalá de Henares

Tengo un 508 desde hace 6 años adquirido y mantenido en este servicio oficial. Son muy buenos profesionales, tanto en mecánica como en carrocería. Mi nota más alta también para comercial.

Huir de Peugeot y grupo PSA. Coches con obsolescencia programada. La marca se desentiende y estos pobres. Pues os toca el chorreo. Puesto q aunque digáis yo no sé nada. Es la marca. Os lucrais con las reparaciones. Y no poco. Buenas tarifas de diagnosis cobráis y las piezas serán muy buenas pq los precios. Q si. Ya se.las tarifas fijadas por la compañia.
Coche con 3 años 60000 km empieza con fallos de ad-blue. Al final inyector de ad-blue y aceitador y casi q dando gracias pq si se enciende piloto de nuevo es el catalizador 1500€ (q estoy seguro q en los próximos miles de km aparecerán). En mi caso han sido 500€. Pero vaya q ya me estoy quitando el coche.
Si lees esto vete marcas con mejores garantías.
Por lo demás el trato en el taller ha sido correcto. Mi recomendación a los trabajadores de ese lugar es q busquen otro curro pq sois majos. Conmigo (por culpa de vuestra marca) habéis ganado un embajador de lo malos que son vuestros coches. Hasta siempre.

Un concesionario conocido en Alcala de Henares porque lleva muchos años vendiendo coches.si queréis conocer los vehículos visitar mi canal de youtube jergas-ird muy pronto los tendréis

Un Trato de 10 por parte del recepcionista David Martin. Me resolvió dudas y rapidez en la entrega. Me cuidan el coche de 10

Es un concesionario que aunque vi las malas críticas de algunos clientes me dejaste por esta marca porque el coche que me iba a comprar me gustaba mucho, di una señal para que en 3 meses me dieran el coche y no fue asi, cada vez que llamaba la persona que me atendía me daba la sensación que no sabía cómo contestar me para decirme que mi coche la próxima fecha de entrega era el día 29 de mayo, me ponían como excusa la guerra y la huelga de transporte (hasta cierto punto lo puedo entender) al final me acerque ahí y tuve que rescindir el contrato y pedí que me devolvieran la fianza.
Me sentía Encalada y que no dicen las cosas claras

El mejor servicio, atención, simpatía.
En una palabra auténticos profesionales.
Lo recomiendo, el que diga lo contrario miente, o pretende arreglos por dos duros. Y con esto no digo que sea caro, al revés, la calidad es inmejorable.

De momento muy contento con el plan easy credit. Tendrían que explicar mejor que si te pasas de los km que has firmado ya no te entra en la cuota el mantenimiento premium. Tengo curiosidad de la oferta que hay para cambiar de coche a los dos años. Buenos profesionales. Mejor pedir cita con tiempo porque casi siempre están a tope

Actualizado marzo 2022. He tenido el placer de ser atendido por Pablo León para renovar el easy credit de Peugeot. Un gran profesional que me ha ayudado durante el proceso dandome consejos, contestando mis dudas y ajustando las ofertas a mis posibilidades y necesidades. Después de 4 años con el 208 toca estrenar modelo.

Servicio bastante deficiente, lleve el coche a la revisión anual, les comenté que la ventanilla me daba problemas (si la bajas no vuelve a subir)
Salí del taller y supuestamente me lo habían arreglado de hecho me quedé 2 días sin mi coche porque me lo estaban arreglando.
Cuál fue mi sorpresa que ni si quiera me lo miraron, la ventanilla seguía igual.
En resumen llevo prácticamente un mes detrás de ellos para que me lo arreglen ya que el coche tan solo tiene 1 año y no recibo respuesta tan solo un "ya me llamarán" cuando tengan coche de sustitución. Cuando el fallo es suyo por no hacer bien su trabajo ya que no tuvieron la molestia de revisar la ventanilla.

Muy contenta recibido por Pablo León y el equipo de Auto Rallye Alcalá en la reciente compra mi coche. Siempre me ha echado un poco "para atrás" el trato comercial, porque me gusta la información directa y clara (y los comerciales suelen dar muchos rodeos, jeje), pero desde el primer momento el trato de Pablo fue muy amable y atento. Además, súper rápido a la hora de resolver dudas por email y por teléfono, lo cual agradezco muchísimo. Incluso nos ayudaron con cuestiones extra como el seguro, etc. Y el coche, ¡genial! Por ahora muy contenta:)

La atención buena, el coche de sustitucion estaba gocho, he tenido que ir derecho al lavado y en casa hacerle una limpieza interior a fondo.
No estaba acto para montar a un niño.

He comprado mi coche hace 6 años. El servicio y la atención son de de "10". Paco, Javi y todos los demás chic@s, siempre con una sonrisa y dispuestos a atenderte de la mejor manera posible.

Después de todas las revisiones, nunca he tenido que volver para nada. No he tenido problemas con mi coche, siempre ha quedado muy bien hecha la revisión.

Los recomiendo al 100% x 100%. Son fantásticos

Nos atendió por teléfono una mujer llamada Marisa. El trato fue nefasto. Muy borde y con muy pocas ganas de explicar. Queríamos saber opciones para renting y debimos de pillarle en un momento en el que tenía pocas ganas de trabajar o no sé. Finalmente hemos mirado en otros sitios donde la atención al cliente ha sido estupenda.
Si esa es la primera imagen de la casa.es para reconsiderar

Fuimos el lunes porque estábamos interesados en adquirir un 308, habíamos quedado con una comercial sobre la 17: 30/18: 00 llegamos sobre esa hora y preguntamos por ella nos dicen que a salido con unos clientes que la esperemos y así hacemos, cuando viene de probar el coche se tira un buen rato dentro del coche con los clientes (hasta hay entendible), pero lo que nos indigno fue que después de eso salen del coche y se ponen a fumarse un cigarro tranquilamente, después se van dentro se sienten aún la mesa y ya después de más de 1 hora esperando decimos que si nos puede atender algún otro comercial a lo cual nos indican que si y nos atiende otro comercial el cual parecía que no tenía ninguna gana de vender el coche ya que se limitó a sacarnos los presupuestos (algo elevados por cierto) ya que en el propio configurador de la web de Peugeot sale más barato el coche.
El colmo ya fue cuando le tuvimos que insistir para que nos enseñara los dos modelos que le habíamos solicitado solicitado y al preguntarle por las diferencia de un acabado y otro no supo indicarnos las, le pedimos probar el coche como habíamos quedado con la compañero y nos dice que eso no es posible sin tener cita la cual ya teníamos con su compañera.

Una auténtica pena porque ya habíamos comprado 2 coches en este concesionario y la verdad que el vendedor que nos los vendió que ya no está es por quien íbamos a ese concesionario y tengo claro que cambiaremos de concesionario porque el trato recibido dejo muchísimo que desear.

Pésima atención de los encargados del taller, estresados porque es viernes en la tarde y me reclama sobre el mantenimiento de mi vehículo! Que cara dura este señor, última vez que vengo a este taller, como si fuera gratis, es una vergüenza.

Buen trato y servicio post venta.a mejorar El servicio de transporte a Torrejón lamentable su gestión

Muy buena atención y profesionalidad de parte de Pablo León.preginten por él, muy contenta con la compra

Muy buena atención, todo transparente y claro, ningún tipo de fallo tanto en el estado del coche, precio y transporte, un placer tratar con Víctor, totalmente recomendable. Un saludo desde Sevilla!

PUES HE IDO A PREGUNTAR SÍ PODÍAN ARREGLARME LA LLAVE DE CONTACTO Y APERTURA DE PUERTAS VALE UN PASTÓN ARREGLARLA HAY QUÉ PEDIR CITA TARDAN 8 DÍAS EN TRAER EL REPUESTO, VAMOS QUÉ YA PREGUNTARÉ POR AHÍ.

A sido la primera vez que gestionó la compra de un coche a través de internet y por teléfono y tengo que decir que les doy un 10. Trato estupendo, me han ido respondiendo todas las dudas sin ningún problema y asesoramiento inmejorable, en concreto a mí me atendió Victor Fernández y estoy muy agradecido. Muchas gracias por todo

Intentando contactar varias veces en varios horarios durante tres días con hoy y no hay manera de poder contactar.