Pizzería Carlos Valdebernardo, Madrid

Mesas sucias, no nos colocaron los cubiertos y la mesera parece que tenía muchas ganas de llegar a casa. Llegamos una hora antes al local antes del cierre y nos estaba metiendo prisas para que terminaramos lo antes posible. Yo a ese lugar no voy más.

Tienen un grave problema con las demoras de tiempo … si pides por glovo por lo general tardan más de 1h y 15 en que te llegue.
La pizza está buena pero llega fría siempre.la única solución que dan cuando llamas es que esperes porque está en reparto hahaha

Segunda vez que me llega la comida tarde y fría. El repartidor ni se disculpa. Es una vergüenza ya que pidiéndo on-line encima es más caro. No volveré a pedir más.

He realizado un pedido por glovo a las 22: 30, me indicaban que a las 23: 05 me llegaria y me llego a las 00: 10

La pizza exquisita el trato excelente que mas se puede pedir sitio muy muy recomendable todo riquisimo su lasaña de carne buenisima

No lo recomiendo.
Último pedido que realizo. Un lunes, después de recibir la notificación de "el repartidor a salido con tu pedido" éste no llego hasta 45 minutos después. Efectivamente, las pizzas estaban frías.
Y para darle más inri, ni siquiera eran lo que había pedido.

Hemos pedido una pizza y ha llegado fría, inexplicable porque la dirección de entrega era en la misma calle de la pizzería, parecía que estaba medio sin hacer, como sacada del congelador y calentada. Siempre han hecho las pizzas muy ricas pero últimamente están empeorando.

Realice un pedido a las 21: 30 un día entre semana por medio de Uber eats el cual llegaba para las 22/22: 30 y no me llego hasta las 00: 30h. Encima por mucho que llamaba al local me decían que esperase que ya salía y era mentira. Obviamente la pizza fría, no volveré a pedir nunca.

Me parece la atención vergonzosa más de 1h llamando y no cogen el tlf
Y por la web no se puede aplicar código descuento

Excelente Pizzería, siempre que vamos a comer estamos muy a gusto. Los trabajadores son muy agradables y las pizzas están riquísimas.

Muy mala atención, la comida tarda mucho estando el local vacío. He venido varias veces y ha sido igual. No lo recomiendo para nada. Dos personas para todo? Increíble

Las pizzas muy ricas, pero debe ser por estar en agosto, estando el restaurante vacío, un solo empleado para atender mesas y hacer las pizzas. Deberían cuidar más a los clientes. Con la nueva normativa del aire acondicionado se pasa mucho calor. Sobre todo al comer una pizza recién salida del horno

Las pizzas están muy buenas, pero lo ilógico del reparto y por lo q les propongo revisión de las zonas de reparto x la cercanía de las calles: la sucursal de la calle aquitania está a 10 min con semáforos en moto y han tenido q hacer el pedido a Valdebernardo q está a media hora sin semáforos pq según la web el barrio pertenece a la sucursal de Valdebernardo y por teléfono dicen lo mismo.

Me parece mal que la carta de alérgenos son unas fotocopias oscuras en las que apenas se puede leer nada. Es un tema demasiado importante como para no tomarlo más en serio. Las pizzas están muy ricas.

HORRIBLE. Ni se os ocurra pedir a domicilio 1: 45 h para recibir una pizza a pesar de llarmar para reclamar y llega fría y golpeada. No es la primera vez que hacen esto y no son capaces de darte solución o servicio por teléfono. Desde luego cualquier otra opción es mejor.

Pido una pizza online a domicilio, seleccionando la opción de que llegue "lo antes posible". Ya después de pagar (no antes), me pone que el tiempo estimado de llegada es exactamente dentro de 1 hora. Finalmente la pizza tardó 1 hora y 50 minutos, congelada y pegada a la caja de cartón. No vuelvo a pedir en este local.

Buen servicio, excelente atención al cliente, y la comida fenomenal, buenísimas las pizzas y su masa que es lo mejor de lo mejor.

Realice un pedido a domicilio el sabado 19 y me llego CHAMUSCADA, el chorizo parecia carbon y poquisima salsa picante, llamas para reclamar lo que te han enviado y te dicen que la tienes que devolver antes porque tenian que comprarlo que es verdad que estaba en esas condiciones, leyendo las reseñas no se como se me ocurrio pedir, primer pedido y ultimo

Mi experiencia ha sido muy buena, las ensaladas muy ricas y los complementos muy ricos también, la pizza que me pedi una familiar fina y la pizza estaba crujiente y muy buena, la colocación de los ingredientes lo recomiendo y la atención muy buena, la chica del local muy maja y lo que me sorprendió es la rapidez con la que me atendieron y el local muy limpio y acogedor. Volveré a repetir seguro, lo recomiendo.

Ha mejorado muchísimo, se nota el personal nuevo y la gente toxica que se quitaron de encima. Excelente gestión de la jefa. Resolutiva y profesional.