Post Office, C. V

Excelente trato de todo el personal sobre todo del director siempre me soluciona todos los problemas sin duda mi oficina de referencia

Más personal y agilidad a la hora de las gestiones. No tienen en cuenta las necesidades horarias de la zona, quitando el Sábado de su horario habitual.
Debéis mejorar vuestro servicio.

Me parece muy mal que hayan decidido no abrir mas los sábados, dejando sin posibilidad de utilizar correos por los clientes que trabajan de lunes a viernes mañana y tarde. En el caso de tener que recoger una carta certificada que llevan a la oficina por no estar en el domicilio a la hora de traertela, es imposible recojerla por estas personas.

Suele haber mucha gente. En general los funcionarios que atienden son agradables (unos más que otros).

A parte de que en la oficina te traten como que te están haciendo un favor. Que el repartidor te deje avisos en el buzón diciendo que no estabas en casa, y resulta que no te has movido de ella en todo el día. A aparte del mal servicio que dan, ya hasta te maltratan la documentación y envíos.
Pues con esta ya van dos veces. Para variar podrían hacer caso de lo que pone en los sobres y paquetes. En este caso “DO NOT BEND= NO DOBLAR”
¿Qué no sabéis inglés? Pues aprended o contratad a gente que sepa… ¡¡¡Qué la cola del paro está llena!
Gracias por estropearme la documentación, de nuevo.
Luego se preguntarán porque Fed Ex o DHL o cualquier otra empresa les dan mil vueltas.
La respuesta es simple: porque sois lo peor de lo peor.

Los trabajadores de esta sucursal, súper amables y serviciales. Gracias al "chico moreno y con pendiente" q me atendió hoy.
Me resolvió el problema de mi envío que llevaba días perdido. Gracias

En Agosto no me han dejado ni un aviso de mis paquetes.ya lo han hecho 3 veces y me han devuelto 2 paquetes sin enterarme, porque nadie me aviso con ningún recibo en el buzón. Pondre una reclamación

Oficina de referencia del barrio, el problema que para un barrio tan grande hace falta mas personal y poner mas ventanillas ya que con cuatro se queda corta, los empleados se les ve que van corriendo y no dan mas abasto, hay una señora morenita y un hombre con barba muy competentes intento siempre me toque con ellos asi me aseguro de no tardar mas y que me lo hacen prefectamente, espero arreglen el tema y pongan mas personal.a mi me toca otra oficina y vengo a esta por su amabilidad.

Una oficina genial, los trabajadores son super amables y eficientes, y si hay algún problema hacen lo que sea para solucionarlo. Voy habitualmente y las colas se forman siempre los mismos días a las mismas horas y es por qué vamos todos a la vez, hay momentos en los que no hay nadie y me da rabia los comentarios negativos de las colas de espera. Y si hay que esperar se espera, esta gente no está vendiendo tomates, está haciendo todo tipo de gestiones, yo envío paquetes pero les veo siempre haciendo cosas super complicadas y muchas cosas diferentes. He ido esta tarde y estaba vacía. El chico nuevo super educado y rapidísimo.

Es mi oficina de referencia. Estoy bastante contenta con el servicio que prestan pero necesitan más personal; con la gran cantidad de volumen de trabajo que tienen, los chicos que hay, siempre dan el máximo incluso cuando hay problemas técnicos o informáticos, hacen todo lo que está en sus manos para que el cliente salga satisfecho. Los ATC y Javi, el director de la ofi son muy amables y resolutivos. (Recomendación: Si necesitas algo urgente es mejor pasarse que llamar por teléfono, ya que priorizan la atención al público en oficina y si están con clientes en ventanilla, no pueden atender el teléfono).
He leído en reseñas de que siempre hay colas interminables y le dan mala puntuación a la oficina por ello.como si ellos (qué son trabajadores) tuvieran la culpa. Es NORMAL que se formen esas colas, porque antes había dos oficinas (la otra en el CC Las Rosas) y ahora solo está esta y tienen lógicamente el trabajo de ambas. Aquí no hay que quejarse de ello sino en las oficinas centrales.

Son muy amables y funcionan muy bien, menos cuando estaba la cresta de la pandemia que fue un caos a nivel mundial

Gran asesoramiento del director siempre me recomienda los mejores productos a cada envío sin duda la recomendaria

Volveré sin duda a esta oficina, buen trato y muy amables, el director super atento a con los clientes y ayudando en todo momento siempre.

Siempre que voy a esta oficina me atienden fenomenal, estado mandando un libro y me lo han envalado perfectamente para que no se dañarse, este tiempo atrás he tenido que mandar unos buro fax por unos problemas y Agustín el jefe me ha asesorado siempre muy bien de cómo mandarlo de la mejor manera posible, no entiendo las reseñas negativas que veo por aquí.
Gracia.

Oficina PÉSIMA. Vayas a la hora que vayas SIEMPRE tienes colas de 4-60 minutos mínimo. Merece la pena ir a otra que esté más lejos porque vas a ganar tiempo.

Exncelente trato en todo. Su Director Javier, sobresaliente en eficacia y siempre dispuesto a ayudar.

Increíble las colas que hay siempre, da igual la hora que vengas. 1 oficina de correos para un barrio muy grande y encima solo atienden en 2 puestos

Tenía unas diez personas delante y he tardado unos 15 o 20 minutos con sólo dos mostradores.
Además me han dado un resguardo de una devolución de una compra por Internet que no tenía mi etiqueta de devolución.
Vivo en la zona de las rosas que pertenece a Vicálvaro y no queráis ver la lentitud allí con cuatro personas en mostradores.
Aunque también supongo que la culpa será más de los clientes que vayan a hacer un envío sin tener ni idea.

Tardan un poquito en atenderte porque se ve que tienen muchísimo trabajo pero la espera merece la pena porque son super amables y te resuelven todas las dudas, siempre que voy me atienden genial, en concreto un hombre y una mujer gorditos con gafas que hay por la mañana (puestos 3 y 4) me dan ganas de abrazarles de lo cukis que son, de verdad es gente muy profesional y educada.

Esta mañana acudi a esta Oficina para realizar varios trámites y con un problema de un envió me atendió un señor fenomenal mente, ya otras veces me solucionó otras cosas por eso le pregunte su nombre Agustin, la verdad simpre me atienden muy bien en esta Oficina.