Potosi Health Center, Madrid

Horripilante - tiempos de espera salvajes, más de 1h y la ley del más fuerte - una vez que estás en la sala esperando no llaman, no se sabe dónde está la cola, y no importa el orden de llegada - la gente y los doctores parecen saltar a la torera

administración nefasta

cómo recomendación pongan pantallas en la sala con la gente que está citada en el día, en cada sala, así se evitan picaresca y mala administración

jamás cogen el teléfono

otra recomendación, gestionen tener más personal al teléfono en lugar de ser pasivo agresivo colgando sin respuesta

Una atención PÉSIMA por parte del personal de la administración. Sufrí un atropello hace una semana y al parecer no puede ir nadie con una fotocopias de mi dni o tarjeta sanitaria a por mi baja. Entró mi madre al centro y llamó por teléfono delante de los administrativos, sonaba el teléfono sin parar y no lo cogía nadie, les dijo si iban a hacer el favor de coger el teléfono en algún momento y su excusa fue "que estaban en el cambio de turno ". Me parece vergonzoso que le digan eso a mi madre que siendo enfermera se deja la piel en el hospital y no se muere por salir 5min más tarde para coger un teléfono. Es una vergüenza la atención y las normas que se inventan cuando hasta hace poco podía ir una persona autorizada a por una baja.ya que como comprenderán, en mi caso, no puedo moverme y no tengo manera de hacer llegar mi documentación físicamente. ¡lamentable!

La atencion de las chicas y chicos de la administración nefasta, peor imposible. Tenia cita a las 16 horas cogida por teléfono de forma automática y cuando llego a mi hora y después de esperar casi media hora me dicen que mi médico no está, me dan con otra médico que ni conozco y me retrasan por la cara una hora la cita. Me fui. La puntuación es de 0 y porque no hay menos.

No cogen nunca el teléfono y cuando se supone que te gestionan como urgente la cita telefónica, no llaman, aun teniendo una asignada. Una vergüenza.

Horrible servicio, no cogen el teléfono nunca. Cuatro días intentado, para informar de algo grave confirmado, y no hay forma. ¿Para qué pagar esto con los impuestos? Es una tomadura de pelo al contribuyente.

Me atendieron bastante bien y me hicieron las pruebas que necesitaba en un periodo de tiempo corto. Se agradece, no como en el centro de salud de la Calle Segre.

Las administrativas de recepción son unas bordes ademas de gritarte y tratarte fatal.creo que las personas que están ahí deberían de ser más empaticas con los pacientes.

Se niegan a darte el codigo QR para sacarte la tarjeta sanitaria virtual aludiendo que todavía no tienen el aparatito para hacerlo. Lo único que tiene que hacer es la administrativa de la recepción imprimirlo desde su ordenador en la impresora, se hace en 30 segundos, pero no les DA LA GANA y lo peor es que te toman por tonto. En el centro de salud de Castello lo hicieron en 30 segundos.