Primor, Madrid

P E S I M O! Esa es la palabra para describir el servicio al cliente, de vergüenza. En tres ocasiones que tuve que entrar para comprar, cualquier dependienta que me encontré, ni una amable, ni te miran para responderte, pasan de ti. No vuelvo a esta tienda y les doy una estrella por que no se puede poner ninguna

Le pongo una estrella por que no se puede poner menos.un trato pésimo. Me cobraron 3€ más por un producto de lo que ponía en la web y lo quise devolver en el momento y me dijeron que me hacían un vale.no es legal lo que hacen! Una estafa, unos ladrones! Han perdido una cliente para siempre

Lástima que el establecimiento ofrezca tal cantidad y variedad de productos y los empleados se encarguen de fastidiar la visita.
Fuimos dos personas a comprar, preguntamos dónde estaba el producto que buscábamos y nos indicaron bien, nos dejaron mirar (otra cosa no pero allí te dejan mirar durante horas sin molestarte) y nos fuimos a pagar.
Una vez en caja, la chica de detrás del mostrador estaba hablando con el compañero y preparando mascarillas de venta, diciendo lo que se vendían las azules y las negras, todo esto ignorándonos mientras esperábamos a que nos cobrase. Finalmente se dignó a pasar los productos por el lector, le di el dinero y me dio el cambio.
Ni un hola, ni un adiós, ni la cantidad a pagar, ni si necesitaba bolsa, cero atención al cliente.
Como he dicho al principio, una lástima.

Atención de 10. Trato perfecto. Voy a este Primor a raíz de sentirme como un delincuente en el de Sol y se nota la diferencia del personal. Muchísimo más amables y atentas.

Pésimo el trato tanto de las dependientas como la seguridad, deberían tener un pelin más de mundo para tener algo de criterio, maleducadas y aparentemente enfadadas. Hay vida más allá de Primor y otro en Sol más organizado

Todo muy apelotonado, apenas tienes espacio entre un pasillo y otro. Las cajeras agradables, pero algunas dependientas parece que les debas la vida, no todas.

Deben enseñar educacion y lo que venden dentro de la tienda a su "cuerpo de seguridad". Han estado a medio telediario de 0onerles una denuncia por denuncia falsa

La atención de muchas de las empleadas es horrorosa. Si pueden pasar sin saludarte ni dirigirte la palabra. A muchas las pides ayuda y te mandan donde a ellas les va en gana o donde las apetece, por no hablar de muchas de las caras o de las malas formas en las que contestan algunas.

De las mejores perfumerías, siempre compro ahí todos los perfumes y cuando tengo q regalar algo no dudo en ir a primor, buenos precios, buena atención y bastante variedad en todo.

Prodotti favolosi
L'unico problema é stata la commessa.
Non riuscivo a pagare con la carta, sono uscita a prelevare e quando sono tornata mi ha lanciato tutti i prodotti sul bancone senza motivo, I clienti a guardarla per la sua maleducazione

Variedad de productos y precios, así busques las marcas de mayor calidad, también hay marcas mas económicas pero buenas.

Mal sitio para comprar y eso que tienen gran variedad de productos ya que la atención y asesoramiento es pésimo. He ido con una lista de 10 cosas y sólo he traído 4. No recomiendo comprar en esta tienda.

Gran variedad de marcas de perfumería y cosmética a buenos precios.se pueden encontrar productos de parafarmacia.peluquería en la primera planta.suele haber bastante cola para pagar.

Me encanta Primor, pero sus empleadas siempre dejan mucho que desear.o se ponen bordes o directamente no saben por lo que les estás preguntando, he llegado hasta a ayudar yo a gente que no sabía o no encontraba algo por lo que estaba preguntando. Siempre vuelvo por el precio, pero la verdad que no es precisamente por el buen trato.una pena.

HORRIBLE EXPERIENCE!: My brother and I went shopping to Primor earlier today ; we had gone 3 weeks ago and decided to go one more time to buy perfumes and gifts to take back to the USA. After paying for our things, we were just leaving the store when one of the workers (named Adriel or Adrian) accused my brother of theft. He said he had seen my brother taking something and hiding it under his pants "between his legs" and that he needed to go to the back of the store and stay there. We went back in and he asked another employee to call the police. My brother had to pull his pants off to show he wasn't hiding anything. At the end, no one called the police and we were allowed to leave.

Hoy he comprado 2 perfumes de la marca Calvin Klein a un precio total de 72€, y al final de la transaccion un tipo llamado Adrian que trabaja en el lugar me ha acusado de robo delante de mi hermana, me amenazo con llamar a la policia y me ha pedido que me baje los pantalones y me subiese la parte de los talones, todo esto en la parte posterior de la tienda. Segun él, yo habia introducido algo en mi entre pierna y me estaba robando algo (nunca dijo lo que era). Toda una vergüenza publica sufrí en ese lugar. Más alla de como esten los precios, creo que la falta de sentido común es algo realmente que deja mucho que desear, pues si este tipejo “me vio robar algo”, no entiendo porque se espera a que pague lo que me estoy llevando para despues detenerme a la salida y acusarme publicamente. Jamás volveré ahí, y no escribo esto por hacer quedar mal al lugar, simplemente son cosas que no se deben dejar pasar por alto.

Fui a comprar algunas cremas que se me habían acabado. Me atendió Carmen, que me ayudó con alguna duda y me dio bastantes muestras, que aunque me gasté una pasta, otras veces no me dan ni una muestra. Así que agradecida. Un saludo.

Atención al cliente pésima. Llevo preguntando por el servicio de peluquería de la planta de arriba desde hace un año y todas dicen que no saben que horario hay, pero que si me espero dos horas en la tienda a lo mejor llega alguien.

Gente súper amargada y sin profesionalidad, un desmadre, entre lo incómodo que es para entrar y la mala hostia, creo que solo un target de personas puede aguantar este chasco

Una atención al cliente de lo peor. He ido varias veces y más borde no pueden ser. A la entrada una chica que no hace nada que esperar y ni siquiera te saluda, pero lo peor es en caja, ni buenos días, ni por favor. Eso sí hablar con un amigo lo hacía muy bien y pareces que les molestas
He ido varias veces y eso va cada vez a peor. Adiós Primor