Primor, Madrid

Pésima atención al cliente, malas caras, te siguen a todos sitios, preguntas por algo y casualmente, nunca hay lo que buscas. Sigo comprando por el precio, pero lo hago online para ahorrarme el trato.

The shop is amazing. So many choices and the prices are great, however, the staff is not very kind and helpful. I have gone a few times there searching for something specific and all of the times they could not help me very much and did not know when exactly the products were located so I had to spent more time searching for it.

La att al cliente pésima. El viernes 28/6 sobre las 13: 45h (no habia nadie en la planta superior) trato de mirar unos aceies esenciales. Estaban en la estantería inferior, en dos filas. Eran de muchos tipos diferentes, lo que te obliga a agacharte y levantar cada uno para mirarlos. Viene una empleada y se pone a colocarlos en una fila impecable, obligandome a esperar que acabara, impidendome seguir mirandolo. Lo estaba descolocando minimamente, pero se ve que no gusto. Repito, sola, que te pongas a mirar un producto y venga a colocarlo obliganome a dejar mirarlo. No estaba colocando la tienda hasta esa momento. Estaba charlando con una compañera de sus condiciones laborales (con las que al parecer no estaba conforme). Lo dejo para "afear" mi conducta y despues me volvieron a ignorar a la hora de cobrar, con un seco "abajo" como respuesta.
Poca profesionalidad. Volveré a primor por los precios y la variedad de productos, pero evitaré este.
No comprendo que los clientes sean mas respetuosos que los empleados. Solo pido el mismo trato y un.mínimo de educación

Muy desorganizado, por ejemplo los ambientadores de palitos no están todos en el mismo sitio para poder elegir bien, si no que tienen algunos en la planta baja y otros en la primera, no se si habría más repartidos por la tienda pero me resultó incómodo poder elegir al no tenerlos todos juntos.

La tienda tenía falta de muchos productos sin reponer, los empleados a los que pregunte no tenían ni idea de lo que le preguntaba y tenian poca intensión en ayudarme. La verdad que no volvería.

Perfumería con la mayor variedad que puedas encontrar, mejores precios que en cualquier supermercado

Como todos loa Primor, además en la calle Fuencarral, pero sigue siendo muy estrecho, se hace complicado ver las cosas. Eso sí, este suele estar más vacío que el De Goya, aunque quizá también haya menos cosas, pero a su vez, está más ordenado y limpio. Hay que tener cuidado cuando te cobran, ya que a mí la última vez me cobraron tres euros de más en un producto. No es mucho problema, seguro que vuelves y te dan la diferencia, pero yo no voy casi por allí y solo te deja cambiar las cosas en el mismo sitio donde las compraste. Entiendo que tienen mucho género y les pasen estas cosas, pero es una putada no poder cambiarlo en otro que me pille más cerca.

Ummm. Las colonias de esta cadena son sospechosamente baratas y algunas que he comprado no tienen casi fijación.

Una pena, soy maquilladora a profesional, conozco muy bien primor y sus productos, hoy he ido a este primor para comprar productos específicos de diferentes marcas que venden allí y los vendedores de esta tienda en concreto ni conocen lo que venden y lo más sorprendente tampoco conocen las marcas que ofertan la chica que estaba en el Stand de makeup revolution no conocía que dicha marca tiene makeup revolution pro y la he preguntado por i Heart makeup y me ha mirado con cara rara mandándome al Stan de catrice a ver si allí lo encontraba. Totalmente alucinante al final no he podido comprar nada de lo que quería comprar porque todo lo que pregunte (desde la aplicación de primor enseñando las fotos y descripción etc.) no sabían de su existencia, si vais a comprar elegid otro primor porque en este los empleados carecen o de interés por lo que ofertan o de formación, una pena que en un sitio así te atiendan de esta manera.

El peor Primor en el que he estado. Por un lado no hay muchos de los productos que yo considero básicos y que en los demás Primor de Madrid se encuentran sin problemas y por otro lado hay muchos dependientes pero ninguno quiere ayudarte, siendo un tanto desagradables a veces