Proyectos y Seguros, Móstoles

Terrible! Así está siendo mi experiencia con esta empresa. Se me ocurrió en Octubre de 2021 contratar a través de ellos una póliza con Catalana Occidente. En el único caso que tuve que hacer uso del seguro, se desentendieron. Ese mismo día comenzó mi lucha cuando intenté dar de baja dicha póliza con anticipación suficiente a lo que marca la ley (30/11) No hay manera si no les REENVIO DNI que ya tienen desde el día de su contratación, a pesar que el Reglamento Europeo en su articulo 5 limita el abuso de documentación sensible. Cada día recibo email de un agente diferente.
Mi sorpresa es cuando llamo a Catalan Occidente y me dicen que a ellos nunca les ha llegado mi DNI.
¿Dónde está mi DNI? ¿A quién se lo habéis facilitado?
Acabo de poner reclamación ante la agencia de protección de datos y espero que os sancionen de la manera oportuna

Al contratar no te indican las coberturas reales que van a cubrir, ni hay posibilidad de que te envíen por escrito las condiciones. Y no hablemos de devolver el seguro. Te piden documentación, se la das toda y cuando la tienen te piden más documentación para que se te pase el plazo de desistimiento o/y te aburras.

Siempre hago los seguros de mis vehículos con Mabel, es una gran profesional, súper eficiente y siempre te ayuda en todo, cualquier duda o cualquier problema te lo soluciona rápidamente.

Más de una vez llamé cuando necesitaba un seguro, se preocupan por encontrar la mejor compañía al mejor precio

Quería agradecer a María Medina por el trato y dedicación impecable, en los seguros tanto míos, como de mi familia, muchas gracias confiamos mucho en tu trabajo profesional de 10.

Esta Correduría tiene problemas graves de funcionamiento: tenía un seguro de hogar, y al cambiarme de domicilio quise dar de baja la póliza antes de su vencimiento, y pregunté de paso que pasaba con la parte del recibo anual no utilizada. Entonces vi que la Correduria tiene una red de agentes externa. En vez de asignar un caso a un agente, cada vez me respondía una persona diferente (hasta 4 o 5), con respuestas diferentes y sin criterio, o dejando preguntas sin respuesta (supongo que por no saber que decir). Han sido incapaces de enviarme una confirmación de la baja de la póliza de Reale, y de indicarme con claridad qué pasaba con la parte del recibo anual no utilizada.
Y ahora me están enviando mensajes de correo, como si la aseguradora me hubiera echado del seguro, y ofreciéndome alternativas.
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Lo reseñado hasta aquí es cierto, pero también es cierto que después la Compañía se ha puesto en contacto conmigo para disculparse e intentar aclarar lo sucedido y mis dudas, lo cual es de agradecer.

Buena corregiría de seguros. Te buscan entre múltiples seguros el que mejor se adapte a tu perfil. En general estoy contento con su actuación a través de los años en los que me han atendido con corrección.

Una correduría excelente.llevo años con ellos. En la contratación del seguro del nuevo coche, darles gracias a todo el personal. Nieves en un primer momento me asesoró sobre la mejor compañia de seguros que se amoldarse a nosotros. Y muy especialmente a Sandra por su empatía y gran ayuda a los que no dominamos la cosa on-line. Amable y eficiente. Muchas gracias chicas!

Quiero compartir con cualquier interesado el hecho de que en Proyectos y Seguros, he sido atendido- tanto en la contratación de mis seguros de viviendas, como de comercio- de una forma exquisitamente atenta, correcta y muy profesional por la agente Ainhoa Prada y por el agente David Patino, y creo que es de justicia que yo se lo reconozca y publicita mi agradecimiento y también deseo que les sea reconocido por la dirección de Proyectos y Seguros. Animo a los que estén necesitados de contratar una póliza de seguros que contacte con ellos.

Gracias a David Patino y Cristina Rodríguez por el asesoramiento y la atención prestada. En cuestión de horas teníamos contratado un seguro de Responsabilidad Civil que otras compañías no han sido capaces de gestionar en días.

Después de intentar en varios sitios contratar un seguro para la moto, a un precio razonable sin conseguirlo, me puse en contacto con “proyectos y seguros”, y no sólo me rebajaron la cuota que tenía de referencia casi a la mitad, si no que la contratación fue con una muy buena aseguradora! La atención telefónica de Gemma Fernández fue de 10 en todos los sentidos… 100% recomendable!

Llamé por que me urgia hacer un seguro de comercio para poder abrir mi negocio y realmente la respuesta fue rápida a pesar de que se trataba de un tipo de seguro fuera de lo común. Me ofrecieron un seguro muy interesante en cobertura y precio. En resumen: muy competentes y la atención es excelente, rápida y muy atentos.gracias por todo!

Me puse en contacto con ellos por un seguro de salud. Me dieron un precio, con la compañia generaly el cual valore, y decidí realizar la contratación. Se me informo que en un par de días, Generali se pondría en contacto conmigo por el cuestionario de salud. Me llegó, lo rellene, y automáticamente me llegó una confirmación de la documentación de mi seguro. Ahí me fijo que el precio casi se había duplicado por lo que decidí llamar ye informar. Durante más de una semana me fueron diciendo que habían gestionado la reclamación para que me respetarán el precio hasta que finalmente hoy me dicen que no lo van a respetar porque ha habido un error, que ese no era el precio y que el precio es el que me han pasado por el banco, que la vida sube y los precios también y que de forma excepcional me lo dejan a 83 eur, es decir, 10 euros más caro que el precio inicial al que yo contrate. Les da igual que no hagas el seguro, ya vendrá otro y lo cogerá. Vulneran cualquier derecho al consumidor que no dejaré pasar u lo llevaré a la OCU. Espero que desconfíes tanto de esta compañia aseguradora como de Generali.

Llevo un año con ellos, el coche asegurado y me encontraron el mejor precio y ahora me compro otro y tambien me encontraron un muy buen precio.

Contrate el seguro con ellos y Yasmina la chica que me lo gestionó muy apañada y genial es buenísima en lo suyo 100% recomendable!

Desde que hice la contratación me dijeron que tenia una cobertura de las dos maquinas que utilizo en mi trabajo siendo solo una la que estaba cubierta.
Al enterarme después de un tiempo decido no renovar, aviso por teléfono, me piden que mande un mail y lo envío tal como lo piden, tras varios días me dicen que adjunte el dni y un escrito y entre todo ello se pasa el plazo a lo que me dicen que ya tengo obligación de renovar.
No lo aconsejo sin duda.

Muy muy agradecida por sus servicios. Me consiguieron los seguros a dos furgonetas que por mi misma me estaba siendo imposible contratar y a un precio más que razonable. La agente Míriam Alonso fue un encanto en el trato y muy profesional agilizando el trámite incluso siendo sábado. A partir de ahora no contrataré más seguros sin pasar primero por ellos. Muchas gracias.

Lo recomiendo 100% sobre todo a Virginia Martínez que me ha dado un trato excelente, ojalá hubiese más personas con esta profesionalidad en todos los sectores. Muchas gracias por todo

Very professional and helpful in finding the best car insurance suited for my needs. Can definitely recommend Yasmina

Muy buena atencion en esta correduría de seguros, gracias a la agente de seguros Yasmina que me ha atendido estupendamente, buenos precios, en resumen garantía calidad-precio