Proyectos y Seguros, Móstoles

Muy satisfecho con la atención en el departamento de post venta, muy agradecido.
Un saludo.

Solo puedo dar las Gracias a la persona que me atendió ayer en el departamento posventa de salud por la tarde, por su implicación, voluntad, buen hacer y gestión, gracias a la señora Marta

Me llaman diciendo que yo he solicitado información. Falso! La persona que me atiende lo hace con desprecio y riéndose de mi.

Tuve que llamar varias veces (unas 5, sin exagerar) para saber en qué proceso estaba la contratación de mi seguro de vida. Ha tardado unas dos semanas en hacerse el cobro (ni fecha en la que se hace efectivo ni nada). Te dicen que es con Santa Lucía directo y es con una empresa absorvida de Santa Lucía (Aviva).

Creo que no cuesta nada explicar un poco mejor las cosas y hacer un mejor seguimiento de aquel producto que el cliente está realmente contratando ya que si llamas a Santa Lucía no les constas en la base de datos y mosquea bastante.

Me llegó antes el cobro en el banco que los papeles de la póliza.

Muy buena atención del servicio postventa departamento de salud, calidad, cortesía, amabilidad y profesionalidad hacia el cliente

Felicitaciones a esta empresa por tener a Sandra Ditter trabajando con ellos, es un gran ejemplo de como satisfacer a un cliente por su esfuerzo y dedicación. Tuve un problema con eo seguro y si no es por esta mujer no se habría resuelto. Gracias por tu empeño y profesionalidad Sandra, que Dios te bendiga.

Penosa empresa, fui a entrevista en 2 ocasiones y en ambas entrevistas, el hombre que me atendió, tuvo la desfachatez de preguntar si tenía intención de quedarme embarazada, porque no quería bajas por maternidad. Vergonzoso que en pleno siglo XXI no se evolucione y se hagan preguntas tan arcaicas, propias de empresas retrógradas y poco progresistas.

Muy contenta, tuve la suerte de dar con Noelia Rodríguez, recordé bien su nombre y apellido porque me encantó su trato, profesionalidad, empatía y HONESTIDAD, que es muy fácil no encontrar cuando de contratar algo de trata ya que hay personas que te venden bien la moto.

Me buscó el seguro de salud que necesitaba y con una promoción que me va a hacer ahorrarme unos buenos euritos cada mes.

Sencillamente encantada!

Quisiera el email de proyectosyseguros para anulación de [email protected] me retorna los emails que le envío, seriedad por favor

Para dar de baja un seguro me comunican que tengo que devolver el recibo. Hasta aquí parece sencillo pero la realidad es que me avisan fuera de plazo de devoluciones de recibos (50 días) y aquí ando llamando al banco, desplazándome 80 km para poder hacer las gestiones que me pide el banco por haberme avisado Proyectos y Seguros fuera de plazo. Nunca más volveré a contratar sus servicios.

Excelente atención. Muy cercanos, resolutivos y amables. Siempre ayudando a buscar el mejor seguro adaptado a tus necesidades. Lo recomiendo al 100%.

Me llamó una telefonista. Me hizo creer que DKV MURIMAR era DKV: “lo puedes comprobar con el cuadro médico, es el mismo”, pero era mentira.
Anotas el nombre del seguro que te ha hecho creer que es lo que no es, con lo que cuando llamas para contratarlo, te graban pidiendo el seguro que quieres (porque previamente te han engañado)
Y COMO ME ENGAÑARON ME ENCUENTRO QUE ESE SEGURO NO ES EL QUE NECESITABA IMPRESCINDIBLEMENTE PARA NO HABER CAMBIADO DE COMPAÑÍA Y YA NO HAY VUELTA ATRÁS.
En mi caso están jugando con mi vida porque esa compañía QUE NO ES DKV no me cubre la operación que necesito.
GRABAD DESDE LA PRIMERA PALABRA y aún así NO OS FIÉIS porque en tema de Salud el tiempo corre en tu contra.

Es una correduría que tiene su propia zona de trabajo y está muy bien, aunque no les interese par trabajar con ellos, ya soy mayor.

No contacteis con esta empresa. He tenido una mala experiencia con ésta empresa. Quería dar de baja un seguro i me dijeron que asta que no se acaba el plazo de vencimiento de seguro no me lo pueden dar de baja y que tampoco no me van a devolver la parte proporcional del dinero.

He quedado contenta con la atención de sus profesionales, en mi caso tenía un problema con mi póliza de salud, que la verdad no sabía cómo hacer y la chica que me atendió, Marta, me lo solucionó satisfactoriamente. Yo sin duda seguiré trabajando con ellos.

Hice aki mis prácticas de administración, bueno se supone k a eso iba xk en esta empresa se preocupan únicamente x cobrar la subvención y ni se molestan en saber como te llamas. La primera semana me metieron en un curso de formación teórica para vender seguros (y me ofrecieron trabajo de comercial, todo un detalle jaja) me pasé toda la semana quejándome hasta q me pusieron en un ordenador a copiar y pegar documentos de un Excel a otro. Fui para aprender y lo único k hice fue perder el tiempo. Si os mandan aki decid que no antes de que sea tarde, mis compis de clase están todos trabajando de lo que hemos estudiado, tuvieron la suerte de hacer prácticas de verdad.