Registro Auxiliar de la Oficina de Información de Vivienda, Madrid

Hoy he tenido la gran suerte de ser atendida por Eva, super profesional, atenta y amable. Muchas gracias por tu ayuda!

Me acaban de atender super bien ，la chica morena que me atendio estaba ensenando a su compi， es concisa eficiente y detallada
Todo perfecto
No imaginaba que iba a ser tan amable y solutiva
Super buen servicio

Privatización ya. Por favor, estoy cansado de dar de comer a vagos. Deberían pensar que sus sueldos salen de nuestros impuestos. Ojalá lo privaticen. Luego saldrán llorando en la tele diciendo que es una injusticia. Y nuestras injusticias derivadas de vuestra "tocada de hue.s"?
Personal privado yaaaaaaa!

Quería saber si me pueden ayudar a encontrar un alquiler asequible, un alquiler social q yo pueda pagar con mi sueldo es 1100 euros, vivo en una habitación con una mascota y el espacio es superreducido e incómodo.

5 estrellas merecidas por la calidad en la atención al publico en esta oficina de la comunidad de Madrid. Agradezco la buena atención recibida y el trato.
Muy amable el chico de seguridad Edwin que me atendió y me ayudo en lo que necesitaba.
Muchas gracias por todo.

Utilizo muy a menudo el servicio de consultas mediante correo electrónico. Es rapidísimo y efectivo, resuelven cualquier duda en cuestión de un par de días a lo sumo. En un país en que la atención al ciudadano deja tanto que desear, este servicio es tan efectivo que sorprende. Estoy muy agradecida

Solo te atienden con cita previa. Una vez que la consigues los empleados son amables y por supuesto, contestan cualquier duda que tengas.

Rápido ágil y con la información precisa. La persona que me ha atendido ha sido maravillosa. Buen servicio.

Penoso de verdad. Porque no te contestan un correo desde hace una semana que lo envié, vas a la oficina después de tanto insistir en una cita y cuando vas por no seleccionar el departamento correspondiente aunque sea información, te dicen que ni te pasan ni hay nadie que te informe, pero tampoco nueva cita. Y que a las 12 de noche me vuelva a meter a pedir otra. De verdad, y además la oficina sola, nadie esperaba detrás de mí. Mucho que desear.

Pues podian ser un poco mas considerados cuando uno se equivoca en saber quien le tiene que atender luego se quejan de que se falte a la educacion penoso

Son un desastre, fui para que me comprobaran la ayuda del alquiler si estaba o no concedida, estuvieron 2 personas mirandolo mas de 1 hora al final no me dieron una contestacion sacaron las listas que sacaba yo en la pagina web, y para eso me hicieron ir hasta aqui y encima sin darme una respuesta porque no lo entienden, una verguenza

Si vais id con tiempo.hay muchísima gente, y los funcionarios están súper ocupados.no os vaya a pasar como a mi.que me equivoque al pedir la cita y la que me tenía que haber atendido era la d la mesa d al lado.y no me podía hacer el favor de atenderme porque había muchísima gente.
Sarcasmo eh.

He recibido una magnifica información. No he tenido que esperar. El trato y la profesionalidad de la funcionaria extraordinaros. Enhorabuena.

Las chicas encantadoras todas.pero me toco registro con un hombre, me habia equivocado al pedir la cita.estoy segura que si me atiende una mujer me lo habria hecho.
Pero toco el hombre, el "yo soy auroridad porque soy el HOMBRE. Estaba desocupado, no habia nadie para registro, pero no se digno a hacerme el favor que le cuesta un minuto. Tendre que perder la semana que viene, para un minuto. Pena pagar los impuestos para que este tipo de personas cobren un sueldo.

Excelente experiencia en el Servicio de Información Administrativa de Vivienda. Nos atendió una persona experta en nuestra consulta, que aclaró todo el proceso y dudas y, sobre todo, empatizó con nuestra situación, dándonos consejos y soluciones.

Tengo dudas respecto del bono joven del alquiler. He preguntado en diversas ocasiones por correo y las respuestas que recibo son un copia-pega del BOE (donde no aparecen claros los requisitos)

IMPOSIBLE contactar por teléfono con la oficina. No contesta nadie.

Por favor, alguien ha recibido respuesta en relación a este tema?

Está gente son vagos, que les da igual tus problemas, te mandan de un lado a otro pasándose el problema, nos quieren a tod@s en la calle! Los qué decís que todo bien, supongo habréis ido por algo sencillo, pero por desahucio olvidaros que os alluden!

Me atendió una persona con muy bajo nivel de desarrollo personal pero con la actitud bastante rebelde.
Empezó su discurso contándome sobre los requisitos que ya no están en vigor. Después de eso por fin respondió a mi pregunta, pero sin dar la respuesta clara y lo que respondió no se corresponde con lo que está publicado en la página web de la Comunidad de Madrid. Una pérdida de tiempo. No recomiendo esta oficina.

Menudos sinvergüenzas, me dicen que me excluyen de unas ayudas de alquiler siendo madre soltera con hijo discapacitado y en exclusión social, cuando voy allí, presento todo en mano, me dicen que no valen. Que ya me han excluido. Tanto subsanar documentos para nada. Menudos mentirosos. No sé a quién darán las ayudas. O es mentira todo, haciendo perder el tiempo a los ciudadanos.

NO ACUDAN A ESTA OFICINA SI PUEDEN EVITARLO, AUNQUE LES PILLE CERCA! Yo fui sencillamente a presentar una documentación para vivienda de protección oficial y tanto en la ventanilla de recepción como dentro no sólo no sabían cómo proceder sino que el funcionario de la oficina indicaba unas instrucciones contradictorias, NO POR MALICIA, SINO PORQUE NO TIENEN PREPARACIÓN Y EN ESTE CASO TAMPOCO ES QUE SE LE DIERA MUY BIEN PENSAR, POR DECIRLO SUAVEMENTE. Fueron muy amables, eso es cierto, pero te puedes quedar sin una vivienda si les haces caso. El buen hombre se creía que por estar detrás de una mesa de funcionario sabía más que nadie.sin comentarios porque no quiero ser sarcástica. Yo soy funcionaria y supe detectar sus fallos, pero ACONSEJO QUE PARA UN TEMA DE REGISTRO O CUALQUIER TRÁMITE QUE SE PUEDA REALIZAR EN OTRO SITIO, NO ACUDAN AQUÍ. Y EN CASO DE QUE LAS CONSECUENCIAS DE UN TRATO NEGLIGENTE SEAN SERIAS, LO MEJOR ES PONER UNA RECLAMACIÓN FORMAL EN LA COMUNIDAD DE MADRID, PERO INFORMÁNDOSE EN OTRO SITIO.