Registro Civil Único de Madrid

Trato muy amable, rápido y la funcionaria me ha tramitado los papeles de traslado de expediente de matrimonio civil de manera clara y personalizada. Todo lo contrario a lo que se espera uno d la administración. Trato excelente

Este es un mensaje a todas aquellas personas que llevan esperando meses el certificado de inscripción, SE PUEDE SOLOCITAR LA PARTIDA DE NACIMIENTO VIA ONLINE, EL REGISTRO YA ESTA HECHO SI HA PASADO UN MES. NO HACE FALTA ESPERAR AL DICHOSO CORREO ELECTRÓNICO CON EL CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN POR PARTE DEL REGISTRO CIVIL, te envían la partida de nacimiento en días con la cual se puede pedir el DNI.

Te atienden sin cita, es una maravilla. Las 4 chicas que atendían, encantadoras y pacientes. Pocos sitios estatales funcionan así. Espero que dure mucho. Tenían que aprender los demás.

Solicité cita para la prejura el 01.08, por lo general se habilitan citas siempre el primer día hábil del mes alrededor de las 10hs. (En la misma web lo indica). Conseguí para mediados de octubre.
Fui el día de la prejura: entregué la documentación y me asignaron cita para la jura para una semana después.
El día de la jura, llegué 15 min antes del horario, ya había gente esperando. Demoré aproximadamente 1 hora en realizar la jura, tiempo lógico ya que éramos 70 personas citadas a la misma hora. Todo siempre organizado. Si querés demorar menos, pues vas más temprano y serás el primero en ingresar. La jura es rápida, si entras primero, no demoras más de 10 minutos.
A los 2 días recibí en mi correo electrónico el certificado de nacimiento.
Todo el personal siempre fue resolutivo y amable. Destaco al personal de seguridad.

El buen trato hacia los demás de algunos del personal que trabajan alli y el servicio del ascensor darle mantenimiento

Llevamos una semana intentando contactar con ustedes para pedir cita previa por teléfono.ya que la gestión que queremos hacer no se puede hacer via web y tampoco se puede pedir cita vía web. Cada vez que llamo al 012 me dan un teléfono distinto. Algunos de los teléfonos no existen otros no lo cogen, es una vergüenza. Una semana entre 10 y 15 llamadas diarias. La empresa o el equipo funcionario que lo esté gestionando menuda vergüenza.

4 meses esperando un certificado de nacimiento, esta gente es lo más incompetente que puede existir.

Excelente servicio desde los chicos cuando llegas q te hacen la revisión de seguridad, super amables y muy educados, hasta los funcionarios también, muy amables y serviciales, aparte del servicio y la atención super rápidos, sigan así, de esta forma da gusto ir a realizar los trámites necesarios con tan buena atención

He llamado para pedir información porque la web no me daba la opción que necesitaba y el señor que me ha atendido (Sergio) me ha gritado y me ha colgado la llamada cuando le he dicho que no le escuchaba bien. Se supone que está ahí para ayudar y logra todo lo contrario

El chico que me ha dado el documento de Fe y vida es una persona maravillosa. Gracias por tu gran trabajo y ayuda.

Muy bien organizado. Puntuales.
El hombre de seguridad de la puerta muy majete y la chica que nos ha gestionado la tramitación del expediente matrimonial un encanto. Así da gusto hacer gestiones burocráticas. Muchas gracias por el buen trabajo, en especial por la sonrisa que hoy en día tanto escasea! ;)

Siempre qué me.a tocado ir la atención desde el primero que te recibe en la entrada hasta el último es maravillosa, se nota que van con ganas de hacer bien su trabajo, repito desde los Guardias hasta las Funcionarios muchas gracias

Les agradezo mucho la rapidez con la que me han contestado a los correos y también lo amables que han sido por tlf. Tenía una duda de como solucionar un error en una partida de nacimiento y rápido me han contado como hacerlo.
Gracias

Nunca contestan a los teléfonos de contacto que ponen en su web he perdido la cuenta de cuántas veces he llamado, me da error cada vez que envió un correo a la dirección que indican en su wed. A diario intento sacar cita por internet y nunca hay cita.

Como casi todos los organismos públicos de este país, una vez más te encuentras con un CENTRO DE MALTRATO AL CIUDADANO, es IMPOSIBLE CONSEGUIR CITA, no hay respuesta de nada, son una VERGUENZA de INSTITUCIÓN.

Necesito cita para la pre jura de la nacionalidad y no hay manera de conseguirlo. Lo he intentado en la madrugada, en la mañana, tarde, noche y me sigue poniendo lo mismo (adjunto foto).
Lo peor es que pagando a un abogado te lo consiguen enseguida.
No entiendo que está pasando, se supone que este Registro civil es gratuito, entonces ¿porque están vendiendo citas a los abogados?
Yo no tengo el dinero para estar pagando abogado, por eso hice el trámite telemáticamente y ahora quieren que compre una cita, pues no puedoooo. No es justo: (

Atienden por orden de llegada. En planta baja en información te reciben los documentos o te indican el tramite que te corresponde.

La burocracia llevada al máximo exponente.
Imprescindible tratarles con educación o si no los trámites se te pueden hacer eternos.
Sería conveniente ir digitalizando éstos trámites.

Atención impecable por parte de los funcionarios que allí trabajan.
Fuimos para inscribir a nuestro recién nacida y enseguida observamos el trato y el esmero que ponen para realizar y explicar todo el proceso del trámite.
CHAPÓ.

Fatal la experiencia me atendieron de mala manera atanto me dieron la información y no hay teléfono para informarme.