Reina Victoria Policlinic, Madrid

Me atendió un hombre en administración y el trato deja mucho que desear. Además le pregunté dónde tenía la cita y me envió a otra planta…

Imposible contactar por teléfono en las muchísimos intentos en meses! Da igual las opciones que marqués. Mi centro de salud anterior era el de Abrantes, abandonado por la administración y saturadísimo, y allí no tenía este problema. Le doy una estrella por no poder darle menos diez. De vergüenza

No cogen el teléfono casi nunca y te dan cita tanto telefónica como presencial para dentro de semanas. Por fin consigo que me den cita telefónica para el día de hoy a las 10.15 y todavía estoy esperando que me llamen a las 19.15 h. Vamos que te dan cita pero no la piensan atender

Es literalmente imposible que te cojan el teléfono, llevo un mes intentandolo en varias ocasiones por distintas razones y nada. Estoy con síntomas de covid esperando resultado de PCR (me la han hecho en el clínico, aquí porsupuesto vas con síntomas y te mandan a tu casa) y tengo que ir allí a contagiar a que me den el resultado porque no cogen el teléfono.

Los médicos no te llaman cunado tienes una cita telefónica. Actualmente estoy con COVID enferma en cama y no he conseguido hablar con el centro de salud. Y por supuesto, no he podido tramitar la baja. En cuanto me recupere, me cambio a otro aunque esté más lejos de mi casa.

Esta gente vive en el día de la marmota, concretamente en el dia 6 de marzo de 1876,
el día que cojan el teléfono compro lotería, miserables

Pésima gestión telefónica, después de 10 intentos y probando con todas las convinaciones que ofrecen en el servicio telefónico, no he conseguido que me atendiera nadie. Sería más productivo tener un perro que ladrase un poco, antes que gastar nuestros impuestos en que ese equipo tenga un sueldo.

Una verguenza estuve llamando todo el dia uno lo cogieron para eso que no tengan cita telefonica

Depende de la Comunidad de Madrid y ya se sabe como funciona esta Comunidad. Las enfermas, médicas y médicos están a tope de pacientes, pero siempre con una sonrisa.

No cogen nunca el teléfono y cuando vas mala que ya no puedes mas te dice que no vayas xk puedes contagiarlos a los que nos atienden? Pues coger el telefono si no queréis que vayamos sinverguenzas que nos morimos en casa sin atencion pagando como pagamos. Porque no son capaces ni de llamarte el medico como me dijo hoy terminaba el oarte de baja y no me han llamado he tenido k presentarme xk no cogen el telefono

En administración no cogen el teléfono y los médicos NO TIENEN NI IDEA DE NADA, cualquiera diría que han comprado el título.
SEÑORAS Y SEÑORES, SI LES PASA ALGO GRAVE VAYAN AL JIMNEZ DÍAZ

Únicamente he tenido que llamar dos veces, en la segunda me lo han cogido al primer toque. La persona que me ha atendido ha sido super amable y me ha solucionado mi consulta de una manera rápida.

No hay forma de contactar por teléfono, no responden.
Fui presencialmente a preguntar cómo cambiarme de médico de cabecera, me indicaron que hiciera cola en administración. Despues de una hora de espera me dicen que no me corresponde ese centro.

La peor atención que tienen, no saben hacer bien su trabajo, no entienden nada. Parece que le hablas a una pared. NO LO RECOMIENDO!

Es una vergüenza que el personal del centro diga que no tienen activos suficientes, cuando vas allí y te das cuenta que muchos de ellos están de cachondeo. Por otro lado, lo de coger el teléfono es imposible, llevan desde antes del covid sin hacerlo. Espero que el Consejero de la Comunidad les ponga las pilas, ya que esto lo estamos pagando todos.

Imposible que te cojan el teléfono. Horas y horas, y nada. No entiendo que te pidan no ir al centro de salud para gestiones y luego no cojan el teléfono. LAMENTABLE

Porque no se puede poner menos. Lamentable, sin atencion, colas, espera y luego sanitarios tomando cafe todis juntos. Una verguenza. El telefono inexistente. Señores, nos van a descontar la falta de atencion de la seguridad social?

Como todos dicen es una vergüenza, no cogen el teléfono nunca te salta una máquina automática y cuando te va a pasar con alguien te cuelgan, lo mejor es llegar allí y encontrarte la de recepción tumbada de brazo cruzados. Como se nota que son funcionarios

Inaceptable el servicio que dan, servicio que pagamos todos. Nunca contestan al teléfono. Me ha tocado en varias ocasiones ir a ventanilla para solicitar cita y hoy me tocará volver.

No cogen el teléfono y para pedir una cita telefónica a traves de la web para hacerme la prueba del Covid me dan para dentro de 15 días. Absurdo.
Lo de la Comunidad de Madrid es esperpéntico, ya que esto es consecuencia del desmantelamiento que la señora Ayuso está haciendo de la sanidad pública.
Eso sí. Gracias a que mis conciudadanos la siguen votando una y otra vez, tenemos "libertad"